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웹사이트 분석을 위한 KPI란 무엇입니까?
KPI는 핵심 성과 지표(Key Performance Indication)의 약어입니다. 목표를 여러 핵심지표로 분해하고, 이러한 핵심지표를 관리, 평가하여 목표 달성을 효과적으로 촉진합니다.
웹사이트 분석을 위한 KPI도 마찬가지입니다. 전체 웹 사이트의 목표를 여러 수준의 핵심 지표로 분해하고, 각 수준에서 각 핵심 지표를 관리 및 최적화하여 궁극적으로 웹 사이트의 전체 목표를 완성합니다.
웹사이트 분석의 KPI는 기존 KPI와 크게 다르지 않은 것 같지만 실제 상황은 다르다. 웹사이트 분석의 KPI는 모든 작업의 가치를 결정하는 전체 웹사이트 분석에 더 중요합니다. 왜 그런 말을 합니까? 웹사이트 분석에서 KPI의 역할은 무엇입니까? 계속 읽어주세요.
웹사이트 분석에서 KPI의 역할
웹사이트 분석에서 KPI는 어떤 역할을 합니까? 아무런 효과가 없을 수도 있고 전체 웹사이트 분석의 가치에 직접적인 영향을 미칠 수도 있습니다. 왜 그런 말을 합니까? 먼저 두 가지 상황을 살펴보겠습니다.
상황 1: 웹 사이트를 확보한 후 웹 사이트의 목표와 요구 사항에 대해 웹 사이트 담당자와 대화한 다음 웹 사이트에 로그인하여 구조와 기능을 숙지하고 추적 구현을 시작합니다. 웹사이트 소유자의 다양한 요구 사항을 충족하기 위한 기본 추적 코드 및 다양한 사용자 정의 코드를 포함하여 웹사이트 페이지의 코드. 며칠 후, 웹사이트 분석 도구는 사이트의 모든 측면에서 막대한 양의 데이터를 추적했습니다. 우리는 이 데이터를 의미 있는 정보로 변환하고, 제안사항과 함께 웹사이트 분석 보고서를 작성하여 웹사이트 담당자에게 전달합니다. 여기에는 일반적으로 두 가지 상황이 있습니다. 첫 번째 상황에서는 웹사이트 리더가 보고서를 인식하고 귀하의 제안에 따라 최적화 및 테스트를 시작합니다. 두 번째 경우에는 홈페이지 담당자가 숫자에 더 세심하고 민감합니다. 그는 귀하의 보고서와 데이터에 의문을 제기하기 위해 몇 가지 가정을 제기할 것이며, 이때 귀하는 이러한 가정을 확인하고 반박하기 위해 더 많은 데이터를 재분석하거나 수집해야 할 수도 있습니다.
상황 2: 웹사이트를 구할 때 웹사이트 담당자와 소통하여 그 사람의 필요가 아닌 웹사이트의 목적을 확인하세요. 그런 다음 웹사이트에 로그인하여 구조와 기능을 숙지하고 웹사이트의 목표를 측정 가능한 목표 지표로 변환하고 이 지표를 목표 지표에 영향을 미치기에 충분한 여러 핵심 지표로 나눕니다. 주요 측정항목을 계산하는 데 필요한 데이터를 기반으로 웹사이트의 페이지와 다양한 기능에 맞춤 추적 코드를 구현하세요. 며칠 후 웹사이트 분석 도구는 웹사이트의 모든 측면에 대한 대량의 데이터와 이전에 사용자 정의한 데이터를 추적합니다. 핵심지표를 산출하고, 핵심지표의 성과를 분석하고, 분석결과를 솔루션 및 제안사항과 함께 홈페이지 분석보고서에 작성하여 홈페이지 담당자에게 제출합니다. 여기에는 일반적으로 두 가지 상황이 있습니다. 첫 번째 경우에는 웹 사이트 담당자가 귀하의 제안에 따라 보고서를 승인하고 최적화하고 테스트합니다. 두 번째 경우에는 웹 사이트 담당자가 더 사려 깊고 숫자에 민감합니다. , 그리고 그는 제안할 것입니다. 일부 가정은 귀하의 보고서에 의문을 제기합니다. 이때 이러한 가정이 목표 지표와 관련이 있는지, 그리고 그것이 목표 지표에 영향을 미치기에 충분한지 확인하고 싶을 수도 있습니다. 그렇다면 이러한 가정을 측정 가능한 주요 지표로 측정하고 분석 보고서를 최적화하십시오. 그렇지 않다면 무시하십시오.
위의 경우 1에서 KPI는 웹사이트 소유자의 측정된 요구 사항입니다. 이러한 유형의 KPI는 일부 고급 웹사이트 도구 제조업체에서 제공하는 컨설팅 보고서에서도 매우 일반적입니다. 그러나 실제로 이러한 유형의 KPI는 웹사이트 분석에서 최소한의 역할을 합니다. 이러한 유형의 KPI의 일반적인 특징은 데이터가 분산되어 있고 계층 구조가 없다는 것입니다. 대부분이 원시 데이터이므로 효과적인 통찰력을 얻을 수 없으며 웹 사이트 목표나 비즈니스와 긴밀하게 통합될 수 없습니다.
위의 2번 사례에서 KPI는 계층별로 측정되고 세분화된 웹사이트 목표입니다. 모든 지표는 타겟을 중심으로 레이어별로 확장됩니다. 각 KPI의 성과와 변화는 웹사이트의 목표에 영향을 미치기에 충분합니다. 이 유형의 KPI의 일반적인 특징은 모든 지표가 웹사이트 목표를 기반으로 하며 명확한 계층 구조를 가지고 있다는 것입니다. 원시 데이터는 표시되지 않으며 모든 변경 사항은 웹사이트 목표 또는 비즈니스와 밀접하게 관련되어 있습니다.
이제 웹사이트 분석에서 KPI의 역할에 대해 답해 보겠습니다. 웹사이트 분석에서 데이터는 넓은 바다와 같고, 세분화는 배와 노이며, 웹사이트 목표는 바다 건너편에 있으며, KPI는 등대이자 나침반입니다. 이는 목표를 빠르고 정확하게 달성하는 데 도움이 됩니다. KPI가 없으면 우리는 데이터의 바다에서 길을 잃을 가능성이 높습니다.
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