얼마 전 B2B 제품의 방향과 전망에 대해 두 편의 글을 연속으로 썼습니다. 이 기간 동안 몇몇 친구들로부터도 피드백을 받았습니다. 누구나 토론에 참여할 수 있습니다. 잘못된 부분이 있으면 댓글 부탁드립니다. 헤헤.
실제로 이 두 기사의 내용에는 모순이 없습니다. 제품 방향은 제품의 범위와 깊이에서 수익 방향을 탐색하는 것입니다. 플랫폼 개발 추세는 보다 거시적인 관점에서 운영 전략과 운영 방향을 탐색하는 것입니다. . Yidatong의 Xiao 씨가 말했듯이 대규모 B2B 플랫폼이든 산업 B2B 플랫폼이든 기타 플랫폼 운영 방법이든 플랫폼은 '데이트 중개소 정보 매칭' 서비스만 제공하므로 더 이상 판매자의 요구를 완전히 충족할 수 없습니다. 플랫폼 상품은 정보 매칭에서 온라인 거래까지 확장돼 더 많은 수익 모델을 찾아야 한다. 따라서 상품 매칭에서 상품 거래로의 플랫폼 상품의 진화는 플랫폼 개발에서 피할 수 없는 추세입니다. 오늘날 우리가 해야 할 일은 온라인 거래를 위한 조건을 만들고 거래 완료를 호위하는 것입니다.
이하에서는 제품 관점에서 전자부품 산업을 예로 들어 B2B 플랫폼의 산업적 특성과 거래 관련 상품의 디자인 포인트를 참고용으로 분석하고 설명하도록 하겠다.
1/ 검색 기능:
상품 검색은 산업화된 플랫폼의 특성을 가장 잘 반영하는 고객 경험 중 하나입니다. 방대한 상품 공급 정보에 직면한 플랫폼에는 전문적인 검색 도구가 필수입니다. 그러나 제품에 대한 깊은 이해가 있어야 진정한 제품 검색이 가능하고 웹사이트의 접착력도 향상될 수 있습니다. 집적회로 부품(IC)의 경우 모델 외에도 IC의 특성이 배치 번호 및 포장 방법에도 반영됩니다. 업계 검색 도구를 설계하고 개발할 때 이러한 제품 요소를 검색 또는 고급 검색 기준 옵션에 통합하여 구매자가 원하는 제품을 정확하게 찾을 수 있도록 해야 합니다. 다음 웹사이트 검색 페이지 스크린샷은 Weiku.com에서 가져온 것입니다.
알림: 이러한 상품 검색 경험에 맞춰 보다 전문적인 상품 관리도 고려해야 합니다. 이러한 상품의 독립적인 속성이 상품 입력, 업로드, 편집 등의 과정에서 명확하게 반영될 수 있어야만 검색 과정에서 상품이 정확하게 일치하여 표시될 수 있습니다. 일부 웹사이트에서는 태그 사용을 선호하는 경우가 많지만, 다수의 제품을 기반으로 한 검색 효율성은 독립적인 필드 검색 매칭보다 훨씬 덜 효과적입니다.
추가 고려 사항: 전자 부품 산업의 경우 상당수의 IC 제품에 대체품이 있습니다. 검색에서 대체품을 지능적으로 매칭하고 검색 결과에 표시하는 방법은 실제로 검색 기능을 극대화하는 것입니다. 대체 상품에 대한 적절한 설명을 추가하면 플랫폼의 전문성이 크게 향상되고 공급업체와 구매자에게 더 많은 거래 기회가 제공될 수 있습니다.
2/ IC 제품 재고 및 현물 인증:
전자부품산업 거래시장은 현물거래가 특징이며, 가격변동폭이 상대적으로 큰 경우가 많습니다. 현물을 거래하는 거래자가 가장 강력합니다. 대부분의 거래자는 현물 재고가 없으며 현물 재고를 보유한 이러한 거래자로부터 상품을 구매한 다음 이를 사용자에게 재판매하는 데 의존합니다. 따라서 재고가 없는 사용자나 트레이더의 경우 누가 어떤 부품을 보유하고 있는지 동적으로 파악하여 재고가 있는 구성품에 대한 견적이 의미가 있고 거래가 성사될 수 있도록 해야 합니다. 그러므로 "Trader Spot Certification" 상품은 현물주를 보유하고 있는 트레이더들에게 매우 귀중한 상품입니다. Huaqiang 전자 네트워크는 웹사이트 제품 검색 결과 순위와 "즉시 인증"을 연결하여 기성품을 보유한 공급업체가 웹사이트에 더 눈에 띄게 표시되어 더 많은 거래 문의를 유도합니다. Huaqiang Electronic Network에 많은 이점을 가져온 것은 바로 이러한 온라인과 오프라인 서비스 간의 연결입니다.
3/ 제품 유지 관리:
전자부품의 거래특성은 현물거래이고 현물가격은 때로 크게 변동하는 경우가 있기 때문에 일본 지진으로 인해 직접적으로 고급 전자부품 가격이 상승하여 원자재 가격과 재고량이 빈번하게 변동하는 경우가 있었습니다. 따라서 전자부품 거래 플랫폼에서는 회사의 거의 모든 제품 정보를 한 번에 직접 업데이트하고 모델, 배치, 포장 표준 등에 따라 새로운 제품 내용을 다루기 위해 백그라운드에서 Excel 파일을 직접 가져오는 형태가 일반적으로 사용됩니다. 특징적인 속성. 이 기능은 IC 부품 제품의 유지 관리/업데이트에 대한 거의 표준입니다. 거래자는 자신의 상품 재고 정보 문서(Excel 형식)를 유지/업데이트하며, 이 Excel 형식의 문서를 통해 상품 데이터를 외부 거래 플랫폼과 동기화하고 온라인 상품 콘텐츠를 업데이트하며 업무 효율성을 향상시킵니다.
위의 세 가지 점에서 이미 산업화된 B2B 플랫폼의 서비스는 대형 B2B 플랫폼이 따라올 수 없는 구매자와 판매자 모두에게 끈끈함을 갖고 있음을 알 수 있습니다. 또한 온라인 거래 환경을 구축하는 것이 더 쉽습니다. 물론 이러한 제품과 서비스만으로는 충분하지 않습니다. 전자 부품 플랫폼 사업자는 다음과 같은 측면에서 서비스 콘텐츠를 심화 및 추진하고 온라인 거래 프로세스와 원활하게 통합할 수 있습니다.
1/ 정보 플랫폼에서 거래 플랫폼으로의 원활한 전환 실현
정보 서비스 플랫폼에서 거래 중심의 서비스 플랫폼으로 전환을 준비하는 B2B 사업자에게 가장 큰 고통은 플랫폼에서 상대적으로 안정적인 수익 손실의 위험을 감수하는 것입니다. 현재 상황으로 볼 때 전자부품 B2B 거래 플랫폼 매출의 95% 이상이 정직한 제품을 포함한 제품 정보 공개와 매칭에 기반하고 있다. 물론 여기에는 객관적인 이유가 많다. 따라서 거래 프로세스 중심의 제품 디자인의 경우 기본 제품 데이터 구조는 동일하지만 원활한 전환을 위해서는 여전히 더 신중하고 포괄적으로 고려해야 합니다. 즉, 상품정보 플랫폼에서 수익성 있는 상품과 디자인 컨셉을 유지하는 동시에, 공급자의 온라인 거래 연결을 위해 상품 재고수량, 상품 견적 입력에 대한 지침을 강화할 필요가 있다. 상품. 예를 들어, 웹사이트 등에서 재고 수량 및 견적을 공개할 수 있는 제품/판매자에 상대적으로 높은 검색 순위를 부여합니다. 상품 정보 플랫폼과 상품 거래 플랫폼을 동시에 보유하는 혼란스러운 상황을 피하세요. 동시에 결제가 완료되지 않은 주문 상태에서 판매자는 거래 주문 가격을 수정할 수 있으며 구매자에게 온라인 결제를 요구합니다. 이는 위장적으로 거래 시스템에 교섭 기능을 갖게 하고 오프라인과 일치하게 합니다. 거래 습관;
2/ 거래보증 서비스
상품정보 플랫폼에서 상품거래 플랫폼으로의 원활한 전환을 전제로 플랫폼 사업자는 거래보증상품 등 거래 관련 신규 상품 개발에 노력해야 한다. 거래보증 서비스에 대해 제가 이해한 바는 B2B 플랫폼에서 발생하는 가맹점 간 온라인 거래에 대해 사업자가 현금흐름을 통제하여 온라인 거래에 대한 대금지급을 보장하는 서비스를 제공한다는 것입니다. 플랫폼 운영자는 은행 또는 기타 제3자 결제 회사와 협력하여 거래 과정에서 거래 자금을 감독하고 구매자와 판매자의 이익을 최대한 보호하며 원활한 거래 완료를 안내할 수 있습니다.
그 밖에도 물류, 거래대출 등 관련 서비스가 많이 있습니다. 이 모든 것은 실제로 업계 및 업계 판매자의 요구 사항에 대한 심층적인 이해와 업계 개발 요구 사항을 충족하는 더 많은 플랫폼 제품 및 서비스를 개발하여 B2B 플랫폼이 더 빠르고 성숙하게 발전할 수 있도록 하는 데 달려 있습니다. .
업계 B2B 플랫폼 거래의 폭발적인 성장은 언제 올지 알 수 없다. 이는 시장 환경, 자체 제품 및 서비스, 가맹점의 운영 습관 등에 따라 다르다. 그러나 준비가 되어 있다면 수많은 경쟁자들 사이에서 눈에 띌 가능성이 더 커집니다. 더욱 만족스러운 점은 귀하가 시장 및 상인 습관 배양에 참여했으며 귀하의 성장과 급속한 발전이 당연하다는 것입니다!
작가 : 엄숙하다
기사 출처: iResearch Expert-Zhuang Yan