많은 지역 서비스 지향 기업의 경우 사용자의 요구 사항이 엄격한 경우가 많습니다. 예를 들어 현지 이사 서비스, 집 장식 서비스, 웨딩 사진 서비스 등이 있습니다. 사용자가 적절한 시점에 도달하면 반드시 관련 서비스가 필요하게 됩니다. 따라서 Yue Hao는 현지 서비스 지향 기업이 온라인 마케팅을 수행할 때 주로 다음 두 가지 핵심 문제를 해결해야 한다고 믿습니다. 첫째, 사용자가 관련 요구사항을 갖고 있을 때 우리 회사를 찾을 수 있고, 둘째, 사용자가 유사한 여러 회사를 찾을 때 기꺼이 우리를 선택할 것입니다. 따라서 기업은 온라인 마케팅을 수행할 때 두 가지 목표를 달성해야 합니다. 첫째, 필요한 고객에게 기업 정보를 제공하는 것, 둘째, 기업 고유의 장점과 차별화를 강조하고 동종 기업 중에서 두각을 나타내는 것입니다.
지역 서비스 중심 기업에 가장 적합한 5가지 온라인 마케팅 방법은 다음과 같습니다. 적절한 마케팅 전략을 구사하고 오랫동안 실행한다면 좋은 홍보 효과를 얻을 수 있을 것입니다.
1. 지역 웹사이트 광고
일반 도시의 경우 기업은 광고를 게재할 때 클러스터 운영 전략을 고려할 수 있습니다. 소위 클러스터 운영이란 지역 웹사이트에 더 나은 품질의 광고를 게재하는 것을 의미합니다. 첫째, 품질이 좋은 지역 웹사이트가 너무 많지 않고 전체가 소수에 불과합니다. 둘째, 지역 웹사이트의 광고 가격은 일반적으로 상대적으로 저렴하며 웹사이트의 월 광고 비용은 수백 위안에 불과합니다. 이를 통해 로컬 사용자가 로컬 웹사이트를 방문하는 동안 우리 광고를 볼 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 단시간에 회사의 가시성을 빠르게 높일 수 있습니다.
정보 사이트에 광고를 게재하는 경우 광고는 주로 사진을 기반으로 합니다. 사진은 Gif 또는 Flash 형식이 가장 좋습니다. 이러한 형식의 광고는 역동적인 효과를 얻을 수 있고 표현력이 더 강하기 때문에 더 많은 사용자의 관심과 클릭을 유도할 수 있습니다. Yue Hao는 모든 사람이 홈페이지뿐만 아니라 콘텐츠 페이지에도 광고를 게재해야 한다고 제안했습니다. 사용자는 다양한 경로로 웹사이트에 접속하기 때문에 일부 사용자는 검색 엔진을 통해 직접 내부 페이지에 진입한 후 해당 웹사이트를 직접 닫을 수도 있습니다. 그러나 사용자가 웹사이트를 어떻게 방문하더라도 반드시 콘텐츠 페이지를 방문하게 됩니다. 광고 공간의 선택도 고려해야 합니다. 일반적으로 광고 공간은 첫 번째 화면에 표시되어야 하며, 페이지의 왼쪽 상단에 있는 시각적 초점이 광고 표시에 가장 적합한 위치인 경우가 많습니다.
포럼에 광고가 게재되면 이벤트 스레드를 통해 홍보할 수 있습니다. 예를 들어, 포럼의 가장 인기 있는 섹션에 사진과 텍스트가 포함된 홍보 게시물을 게시하여 회사의 우대 및 판촉 활동을 소개하고 포럼에서 이를 권장하도록 할 수 있습니다. 또는 포럼과 협력하여 킥오프 및 경매와 같은 활동을 통해 프로모션을 홍보할 수도 있습니다.
2. 검색엔진 광고
검색 엔진 광고는 종종 Baidu 입찰 순위라고 불립니다. 이러한 종류의 광고는 전통적인 서비스 지향 기업에 매우 분명한 영향을 미칩니다. 사용자가 어떤 단어를 검색하느냐에 따라 해당 사용자가 어떤 니즈를 갖고 있는지 알 수 있습니다. 따라서 이 방법을 통해 유입되는 사용자의 대부분은 명확한 니즈를 가진 정확한 고객입니다.
해당 업체는 지역 서비스만 제공하므로 현지 사람들만 해당 업체의 광고를 클릭하기를 바랍니다. 이 목표를 달성하려면 계정에 대한 특정 설정을 지정해야 합니다. 현재 Baidu 입찰 계정은 지방자치단체의 배송 지역만 정확히 지정할 수 있습니다. 우리가 속한 도시가 자치단체가 아닌 경우 추가 설정을 해야 합니다. 예를 들어, 우리는 웨딩 사진 서비스를 제공하는 항저우의 사진 스튜디오입니다. 우선, 광고 전달 지역을 '절강성'으로 설정해야 합니다. 둘째, 키워드를 "항저우 웨딩사진", "항저우 웨딩사진", "항저우 웨딩촬영 스튜디오" 등으로 설정하고, 이들 키워드의 매칭 방식을 "정확 매칭", "문구 매칭"으로 조정할 수 있다. 이를 통해 로컬 사용자만 당사의 광고 정보를 볼 수 있습니다.
검색엔진 광고가 좋은 마케팅 효과를 얻기 위해서는 랜딩페이지 디자인이 매우 중요합니다. 결국, 검색 엔진 광고의 역할은 사용자를 끌어들이는 것뿐이지만, 사용자가 더 깊이 이해하고 구매 문의를 할 의향이 있는지 여부는 랜딩 페이지의 사용자 경험에 달려 있습니다. 랜딩페이지를 홈페이지로 설정하지 말고, 검색 키워드와 가장 관련성이 높은 서비스 소개 페이지로 설정해야 합니다. 페이지는 사용자에게 좋은 시각적 경험을 제공하여 웹사이트에 대한 사용자의 신뢰를 높이기 위해 아름답게 제작되어야 합니다. 페이지 소개에서는 마케팅 기능을 강조하고, 사용자가 가장 우려하는 문제를 직접적으로 다루며, 회사의 강점과 장점을 보여주어야 합니다.
3. 기밀정보 웹사이트의 홍보
기밀 정보 웹사이트는 지역 서비스를 홍보하는 중요한 채널입니다. 많은 네티즌들은 지역 서비스를 찾을 때 먼저 기밀 정보 웹 사이트에 가서 적합한 판매자가 있는지 확인하는 습관을 형성했습니다. 또한 간지닷컴, 58닷컴 등의 웹사이트는 전통 매체에서 대대적인 홍보를 진행해왔기 때문에 일반 네티즌들은 여전히 기밀정보 웹사이트에 대한 인지도가 상대적으로 높다. 기밀 정보 웹사이트의 또 다른 중요한 장점은 이러한 웹사이트 자체가 더 높은 비중을 갖는다는 것입니다. 사용자가 바이두에서 지역 서비스를 검색하면 분류된 정보 웹사이트의 프로모션 페이지가 검색 결과 상단에 표시될 가능성이 높아 회사의 검색 엔진 마케팅에 도움이 됩니다.
기밀 정보 웹 사이트 홍보가 확실한 결과를 얻으려면 장기간에 걸쳐 대량으로 구현되어야 합니다. 회사 고유의 장점을 강조하기 위해 차별화된 전략을 사용하는 것이 이 접근 방식의 성공의 열쇠입니다. 저자는 간지닷컴을 이용해 지역 이사 서비스를 찾아보던 중 문제점을 발견했다. 이사 목록 페이지에는 이사 업체가 많아도 정보 제목과 내용 소개가 기본적으로 똑같다는 점이다. 지금 시점에서는 선택을 하기가 어렵습니다. 많은 소비자의 일반적인 관행은 두세 개의 회사를 무작위로 찾아 전화 상담을 통해 하나를 식별하는 것입니다. 이로 인해 우리 회사는 많은 정확한 대상 사용자를 놓칠 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 것은 어렵지 않지만 우리의 정보는 차별화되어야 합니다. 제목 설명부터 정보 제시까지, 우리는 다른 회사와 달라야 합니다. "10년의 역사를 지닌 노포 이사업체", "근거리 이사는 50위안부터 시작합니다", "전국에 분포된 80대의 이사차량" 등 제목에서 회사의 장점과 특징을 직접적으로 지적할 수 있습니다. 도시", "회룡관, 천통원 이사" . 기업의 강점부터 서비스 가격, 서비스 지역까지 소비자들이 가장 우려하는 이슈들이다. 우리가 직접적으로 지적할 수 있다면 타겟 고객이 우리 정보에 관심을 갖고 클릭하도록 유도할 수 있습니다. 구체적인 소개 페이지에서는 이사 차량의 규모, 이사 가격, 이사 서비스 지역, 이사 업체의 강점, 자세한 연락처 정보 등의 사항을 명확히 해야 합니다. 이러한 정보를 나열할 때에는 이용자가 한눈에 이해할 수 있도록 명확하게 정리되어야 합니다. 사용자에게 이동 차량이나 이동 회사에 대한 직관적인 시각적 경험을 제공하기 위해 두 장의 사진을 더 추가할 수 있다면 효과는 더욱 좋을 것입니다.
4. 현지 QQ 그룹 프로모션
QQ 그룹은 항상 인기를 끌기에 좋은 곳이었습니다. 특정 마케팅 및 홍보 기술을 익히면 좋은 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. QQ 그룹을 홍보하기 위한 첫 번째 단계는 더 많은 로컬 QQ 그룹을 추가하는 것입니다. 검색 그룹 패널을 사용하여 도시를 키워드로 검색할 수 있습니다. 그룹에 가입할 때는 인원이 많고 활동성이 높은 그룹을 선택하도록 최선을 다합니다. "다른 지역의 현지인"을 위한 QQ 그룹이 많이 있습니다. Yue Hao는 그러한 그룹이 지역 회사에 거의 가치가 없다고 생각합니다. 같은 도시에서 친구를 사귀거나 야외 활동을 위해 QQ 그룹을 추가해야 합니다.
QQ 그룹으로 활동하려면 먼저 그룹 내에서 어느 정도 노출되고 모든 사람들과 친해져야 합니다. 과거의 그룹 메시지 광고 방식은 모두가 혐오감을 느끼기 때문에 더 이상 사용하기 쉽지 않으므로 확실한 전략이 필요합니다. 예를 들어, 그룹 닉네임을 '항저우 웨딩 사진'으로 변경한 후 멤버 목록 상단에 이름을 유지할 수 있습니다. 매일 그룹에서 이야기하지 않더라도 그룹의 사용자가 관련 요구 사항을 갖고 있는 한 그들은 우리를 생각하고 적극적으로 연락할 수 있습니다. 사용자들이 QQ 그룹에 가입할 때마다 우리 그룹 닉네임을 볼 수 있고, 시간이 지날수록 깊은 인상을 받게 되기 때문입니다. QQ 순위를 높이는 방법은 크게 두 가지가 있는데, 하나는 QQ 회원가입을 하는 것이고, 다른 하나는 그룹 닉네임 앞에 공백 등 특수문자를 추가하는 것입니다. 높은 노출률을 유지하면 사용자가 필요할 때 우리를 생각할 수 있습니다.
QQ 그룹 이메일 기능은 현재 널리 사용되고 효과적인 홍보 방법입니다. 이런 식으로 광고성 정보를 보내면 받는 사람이 관심이 없더라도 큰 거부감은 없을 것입니다. 일부 그룹에는 그룹 이메일 기능이 활성화되어 있지 않습니다. 그룹 소유자나 그룹 관리자에게 가서 신청할 수 있습니다. Nuomi.com의 첫 번째 주문이 성공한 이유는 주로 QQ 그룹 이메일을 사용하여 바이럴 마케팅을 수행했기 때문입니다. 그룹 이메일의 제목은 사용자의 요구 사항이나 제품의 판매 포인트를 중심으로 작성되어야 합니다. 이메일 본문은 사진과 텍스트가 포함된 HTML 이메일로 만들 수 있습니다. 이러한 종류의 이메일은 더욱 강력한 표현력을 갖고 소비자의 구매 욕구를 자극할 수 있습니다.
5. 시티 포스트 바 프로모션
Baidu에서 많은 도시 이름을 검색하면 해당 도시 Tieba가 검색 결과 상단에 나타납니다. Tieba에 들어가기를 클릭하면 일반적으로 해당 지역 Tieba의 인기가 높다는 것을 알 수 있습니다. 지역 티에바는 지역 주민들이 모이는 곳이기 때문에 이 플랫폼을 홍보와 홍보에 활용해야 합니다.
광고 정보를 사진으로 만든 다음 사진을 개인 아바타나 개인 서명으로 설정할 수 있습니다. Tieba에 게시하고 상호 작용하는 한 광고 정보가 표시됩니다. 우리가 술집에서 네티즌들과 자주 교류한다면 광고 정보는 자연스럽게 이들 네티즌들에게 깊은 인상을 남길 것입니다. 또 다른 방법은 실제 사용자가 도움말 게시물을 게시하여 광고를 실행하도록 시뮬레이션하는 것입니다. 예를 들어, 어떤 네티즌은 최근 결혼을 앞두고 있는데, 주변에 더 좋은 웨딩 사진관을 추천해 달라고 합니다. 회신을 하면 자연스럽게 회사 소개 정보를 끌어낼 수 있습니다. 소개 정보는 최대한 풍부해야 하며 사진과 텍스트를 통해 사진관의 특성을 보여주는 것이 가장 좋습니다. 이때 약간의 광고 의혹이 있어도 무해합니다.
술집 유명인으로 자리매김하는 것도 좋은 전략이다. 티에바에서 네티즌들과 더 많이 소통하고, 할 일 없을 때 모두를 도와주세요. 오랫동안 지속하면 특정 집단 내에서 명성을 얻을 수 있습니다. 우리가 가끔씩 홍보 정보를 게시하면 이러한 네티즌들은 주의를 기울일 뿐만 아니라 우리가 소문을 퍼뜨리는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 지역 주민들 사이에 입소문이 퍼지면 예상치 못한 이득을 얻게 되는 경우가 많습니다.
저자 정보 : Yue Hao, www.yuehao9.com . 저작권 고지: 무료 재인쇄를 환영합니다. 재인쇄 시 원본 저자 정보를 유지해 주시기 바랍니다.
기여해주신 Yue Hao님께 감사드립니다