SEO 주문 접수 기술 중 고객의 말을 듣고 고객의 말을 이해하는 방법을 배워야 합니다. 다른 사람의 말을 듣는 방법과 고객의 말의 의미를 이해하는 방법을 배워야만 효과적으로 주문을 받을 수 있습니다. Foshan Qingfeng 팀은 다음을 공유할 것입니다:
1. 듣는 법을 배우는 것의 중요성
1. 말하는 사람을 듣고 존중하는 법을 배우십시오. 지속적인 주문 실행에서 우리는 고객의 의견을 존중할 뿐만 아니라 고객의 의견을 이해해야 합니다. 고객의 말을 듣는 법을 배우는 것은 고객에 대한 존중을 반영할 뿐만 아니라 무의식적인 관점에서 우리가 사물에 부여하는 중요성과 얼마나 예의바른지 설명합니다. 어떤 고객이든, 특히 큰 고객이든 옷차림은 매우 중요합니다. 당신의 이미지와 표현은 당신이 얼마나 가지고 있는지 보여줄 수 있습니다. 다른 사람의 말을 듣는 법을 배우는 것은 우리가 가져야 할 내면의 특성입니다.
2. 경청은 고객 심리에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 고객의 말은 사물에 대한 고객의 이해와 중요성을 표현할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 사물에 얼마나 중요성을 부여하는지 표현할 수 있습니다. 고객의 요구가 무엇인지, 고객이 우리가 말하는 내용을 얼마나 잘 이해하고 있는지는 고객의 말을 통해서만 이해할 수 있고, 그래야만 타겟화된 전략을 세울 수 있습니다.
3. 경청을 통해 다른 고객의 고민도 관찰할 수 있습니다. 고객과 지속적으로 접촉하는 과정에서 우리는 고객의 말을 통해 우리 업무에 대한 고객의 의견을 알 수 있을 뿐만 아니라 이 문제에 대한 고객의 고민도 발견할 수 있습니다. 비즈니스 측면에서 볼 때 고객의 문제를 해결할 수 있다면 주문을 수락하는 데 드는 노력의 절반으로 결과가 두 배가 될 것입니다.
4. 경청은 우리 작업 과정을 촉진할 수도 있습니다. 위의 세 가지 사항을 달성했다면 주문이 촉진될 때 우리는 결국 고객이 제품에 대해 가장 전문적인 의견을 경청해야 합니다. 우리는 고객과 지속적으로 소통할 수 있습니다. 고객이 당사에 연락해야만 고객의 제품 지식에 대해 더 많이 알 수 있고, 충분한 지식이 있어야만 SEO에서 더 나은 작업을 수행할 수 있습니다.
2. 고객의 말을 어느 정도까지 이해해야 합니까?
1. SEO에 대한 고객의 견해를 이해하십시오. SEO는 결국 신흥 산업이며 많은 고객이 SEO를 이해하지 못합니다. 주문을 받으려면 고객과의 대화를 통해 고객이 SEO에 대해 얼마나 알고 있는지 이해해야 합니다. SEO에 대한 이해가 전혀 없고, 이해하지 못한다면 고객에게 설명해야 합니다. 고객이 이해하는 정도에 따라 실제 주문 과정에서 SEO를 이해하는 고객의 주문을 받기가 훨씬 쉬워진다는 점은 전적으로 우리의 수준에 달려 있습니다. 기술적 표현.
2. 온라인 프로모션에 대한 고객의 태도를 이해하십시오. 실제 주문을 받는 과정에서 많은 고객은 온라인 프로모션을 이해하지 못할 수 있으며, 웹 페이지가 있는 사람은 프로모션을 하지 않았을 수도 있습니다. SEO? 주문을 받는 입장에서 볼 때 미개발 고객은 최고의 고객이어야 하지만 주문을 받기 가장 어려운 고객이기도 합니다. 이를 위해서는 인터넷 마케팅 수준까지 고객과 끊임없이 접촉하고 소통해야 합니다.
3. 광고에 대한 고객의 투자 관점을 이해하십시오. 많은 고객이 잡지, 전화번호부, 심지어 B2B 포털과 같은 광고를 하고 있을 수도 있습니다. 그들은 광고에 큰 중요성을 부여하고 투자할 의향이 매우 높다고 할 수 있지만 홍보를 위해 해당하는 인터넷 회사를 찾지 못했고, 인터넷 회사를 찾아봐도 투자 금액은 크고 수익은 적습니다. 고객은 현재 온라인 광고에 대한 신뢰를 잃었을 수 있으며, 특히 많은 고객이 Baidu 입찰 후 온라인 광고에 대해 의구심을 갖고 있습니다. 그렇다면 SEO의 개입은 고객에게 좋은 선택이므로 고객에게 온라인 마케팅의 또 다른 방법이 있다는 것을 더 잘 이해할 수 있도록 많은 사례를 보여주고 설명해야 합니다.
요약: 고객의 말을 듣는 법을 배우십시오. 실제로 주문을 할 때만 고객의 말을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 따라서 Foshan Qingfeng 팀은 더 나은 서비스를 받으려면 항상 집에 머물지 말 것을 권장합니다. 품질 좋은 주문, 집 밖으로 나가서 달려야 삶이 더 좋아질 수 있습니다.
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