국내 교통배당금이 점차 줄어들고 있는 상황에서 기업들이 어떻게 새로운 성장 포인트를 모색할지가 업계의 화두가 됐다. Youzan CEO Bai Ya는 브랜드 소매업체가 전략을 바꾸고 트래픽 의존도를 줄이는 대신 기존 고객의 재구매율을 높이고 신규 사용자 성장을 확보하기 위한 콘텐츠 마케팅에 집중해야 한다고 지적했습니다. 그는 또한 AI가 기업이 효율적인 운영을 달성하는 데 도움이 되는 의사결정, 실행 및 감독 시스템을 제공할 수 있다고 믿으며 소매업체의 디지털 혁신에서 인공지능의 중요한 역할을 강조했습니다. 또한 플랫폼은 시장 변화에 적응하기 위해 새로운 애플리케이션 시나리오와 비즈니스 모델을 적극적으로 탐색해야 합니다.
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유잔 CEO 바이야는 국내 트래픽 증가세가 둔화되면서 브랜드 유통업체들은 트래픽에 대한 의존도를 줄이고 대신 콘텐츠 마케팅을 통해 기존 고객의 재구매율을 높이고 신규 사용자 성장을 확보하는 데 주력해야 한다고 말했습니다. 그는 AI가 의사결정 시스템, 실행 시스템, 감독 시스템을 제공함으로써 소매업체가 디지털 혁신을 수행하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다. 동시에 플랫폼은 새로운 애플리케이션 시나리오 기회를 포착하고 새로운 비즈니스 모델을 구상해야 합니다.
White Crow의 관점은 현재 시장 환경에서 브랜드 소매업체에 귀중한 전략적 지침을 제공하며, 고객 관계 관리와 콘텐츠 마케팅의 중요성은 물론 디지털 혁신에서 인공 지능의 핵심 역할을 강조합니다. 앞으로 기업은 경쟁이 치열한 시장에서 지속 가능한 발전을 이루기 위해 AI 기술을 적극적으로 수용하고 새로운 비즈니스 모델을 모색해야 합니다.