Salesforce가 최근 발표한 설문 조사 보고서에서는 엔터프라이즈 애플리케이션에서 GenAI(생성 인공 지능)의 잠재적 위험에 주목했습니다. 전 세계 14개국 14,000명 이상의 직원을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 GenAI를 사용하는 직원 중 절반 이상이 직장에서 승인되지 않은 도구를 개인적으로 사용하고 있으며 이는 의심할 여지 없이 기업 데이터 보안 및 규정 준수에 큰 어려움을 초래하는 것으로 나타났습니다. 이는 기업이 GenAI 기술을 배포하고 관리할 때 더 나은 전략과 더 엄격한 사양을 개발해야 할 필요성을 강조합니다.
Salesforce의 최신 조사에 따르면 생성 인공 지능을 사용하는 전 세계 기업의 절반 이상이 직원이 직장에서 승인되지 않은 도구를 사용하고 있어 회사에 잠재적인 위험을 가져올 수 있는 것으로 나타났습니다. 14개국 14,000명 이상의 직원을 대상으로 실시된 이 설문 조사는 GenAI 사용과 관련된 윤리 및 교육 문제를 조명합니다. 기업은 GenAI 기술이 안전하고 윤리적으로 사용되도록 명확한 지침을 제공해야 합니다.설문 조사 결과는 기업이 GenAI 사용에 대한 직원 교육을 강화하고 명확한 사용 사양 및 보안 정책을 수립하여 잠재적 위험을 최소화하고 GenAI 기술의 안전하고 규정을 준수하는 적용을 촉진해야 한다고 경고합니다. 이러한 방식으로만 GenAI의 잠재력을 완전히 실현하면서 부정적인 영향을 피할 수 있습니다.