Novo aplicativo de reparo eletrônico XCMG
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Como uma plataforma de serviço inteligente, o novo aplicativo de reparo eletrônico da XCMG pode ajudar os clientes a resolver problemas de manutenção, acessórios e outros de maneira rápida e fácil. Os usuários podem usar esta função para localizar rapidamente falhas na máquina e obter soluções de manutenção direcionadas. Os usuários precisam se registrar com seus nomes reais. Após o registro, você poderá desfrutar de suporte técnico individual.
1. Com base nas informações de localização e tipo de serviço do usuário, ele combinará de forma inteligente o local de serviço mais próximo do usuário e o mais adequado;
2. Encomendar peças de reposição originais on-line evita o processo demorado e trabalhoso dos usuários de encontrar peças de reposição;
3. O pedido de peças de reposição oferece suporte ao pagamento on-line e os usuários podem desfrutar de uma experiência de compra rápida e segura.
1. Consulte todos os registros de manutenção de sua máquina, incluindo horário, local, conteúdo da manutenção, etc.;
2. Ajudar efetivamente os usuários a compreender o histórico de manutenção e o status da máquina, de modo a tomar melhores medidas de manutenção;
3. Existem também algumas outras funções práticas, como consultas de garantia, perguntas frequentes, etc.
1. Encomende acessórios e agende serviços de manutenção através do aplicativo móvel a qualquer hora e em qualquer lugar para evitar viagens de ida e volta;
2. Ajude os usuários a economizar muito tempo e energia e forneça aos usuários grande comodidade;
3. Ao solicitar acessórios ou marcar uma consulta para serviços de manutenção, os usuários podem desfrutar da garantia de qualidade de serviço original da XCMG.
1. Consultar as informações de certificação de nome real dos técnicos por meio do sistema para garantir serviços técnicos profissionais de alta qualidade;
2. Proporciona aos usuários uma nova experiência de serviço, marcando a prática de sucesso da XCMG na transformação digital;
3. Não só resolve os problemas reais dos usuários, mas também proporciona uma melhor experiência de serviço, trazendo serviços convenientes, eficientes e seguros aos usuários.
