Plataforma de atendimento ao cliente on-line PPMessage v1.0

PPMessage é uma plataforma de comunicação on-line com o cliente plug-and-play de código aberto. No PPMessage você pode conversar com clientes via web ou aplicativo móvel. Como alternativa de intercomunicação de código aberto, nada precisa ser alterado e você pode usar o PPMessage para iniciar o SAAS.

PPMessage é direcionado para implantação em sistemas Linux, Mac OS X e Windows. PPMessage é um sistema API claro que pode ser integrado a qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto, como WordPress, Drupal e qualquer sistema de negócios, até mesmo sistema de comércio eletrônico.

PPMessage inclui um sistema back-end que expõe APIs de serviço web e oauth, um SDK front-end chamado PPCom e um aplicativo front-end chamado PPKefu.

O PPCom é executado no lado do usuário do cliente e pode ser integrado a sites por meio de uma única linha de código Javascript ou a aplicativos móveis com a API PPCom Mobile. Os clientes utilizam o PPCom para se comunicar com os usuários do serviço.

O PPKefu é executado no lado do usuário do serviço, e os usuários do serviço podem usar aplicativos PPKefu para se comunicar com os usuários do cliente. PPKefu é executado em Windows, Mac OS X, Android, iOS e na Web.

PPConsole é a interface de usuário web do PPMessage e também é de código aberto. Após a execução do back-end do PPMessage, o PPPonsole fornece uma interface da web para ajudar os líderes da equipe de serviço a configurar o sistema PPMessage.