O sistema de atendimento ao cliente on-line desenvolvido de forma independente pela Jialan Technology ajuda você a realizar análises de efeitos de promoção e mineração de dados, estatísticas de tráfego de sites, bloqueio de cliques de visitantes maliciosos, gerenciamento de clientes de CRM, consulta on-line e mineração ativa de visitantes on-line, etc., Internet verdadeiramente completa serviços de marketing.
Funções de supergerenciamento:
1. Crie e gerencie contas empresariais, datas de expiração, número de serviços de atendimento ao cliente que podem ser criados, etc.
2. Gerenciar pacotes de compra de autoatendimento (é necessário habilitar o pagamento online)
Função de conta corporativa: (registrada na recepção ou adicionada pelo superadministrador)
1. Adicione e modifique departamentos
2. Adicione e modifique contas de atendimento ao cliente
3. Obtenha o código de chamada
4. Gerenciar registros de negociação de atendimento ao cliente
Função de conta de atendimento ao cliente: (adicionada por conta corporativa)
1. Monitoramento em tempo real dos visitantes online que navegam no site
2. Converse com visitantes online
3. Gerencie e use frases comuns de atendimento ao cliente
4. Visualize informações do visitante, como localização geográfica, página de navegação atual, etc.
Atualização 20171019
Remova chamadas de plug-in desnecessárias