O sistema de atendimento ao cliente online PHP suporta a adição de vagas ilimitadas para atendimento ao cliente, avaliação e gerenciamento de atendimento ao cliente, e pode ser conectado a H5/páginas da web/mini programas/contas oficiais/multiplataformas APP.
Os clientes podem ser gerenciados online, existem emoticons para bate-papo online, fotos e arquivos podem ser carregados online na caixa de diálogo, etc.