O site Etsy aplica estritamente uma regra: nada de produtos produzidos em massa. No site você pode comprar uma bolsa, mas não LV ou Hermès você pode comprar uma camisa, mas não Raff; Lauren. No Etsy, todos os produtos são originais feitos à mão, então pode-se dizer que é uma versão americana do Taobao para artesanato.
Versão online do mercado criativo
O Taobao, propriedade da Alibaba, tem como alvo principal os utilizadores domésticos chineses e tem coberto com sucesso a grande maioria da população de compras online da China. Mas a natureza ilimitada da Internet permitiu que cada vez mais pessoas vissem a criatividade e a individualidade que abundam no mundo. Justamente quando eles estavam gradualmente ficando insensíveis a lotes de produtos similares, um site chamado Etsy saltou em seus olhos, o que foi como injetar um estimulante em suas vidas.
O site Etsy não é tão conhecido como Taobao, eBay e outros sites de comércio eletrônico convencionais, mas oferece a todos serviços de rede extraordinários com sua perspectiva de negócios única e diversos modelos de lucro.
Os produtos comercializados no site Etsy são diversos, incluindo roupas, joias, brinquedos, fotografia, utensílios domésticos... Porém, esses produtos têm uma premissa comum: originais e feitos à mão. Portanto, o Etsy não reúne pessoas comuns, mas um grande número de artesãos extremamente criativos e designers talentosos. Eles não apenas criam suas próprias marcas online, abrem lojas para vender artesanato caseiro, mas também participam de intercâmbios comunitários online e realizam festas online. , participe de uma feira ou show de artesanato patrocinado pela Etsy. Portanto, o valor da Etsy para os vendedores não pode mais ser medido apenas em termos de dinheiro. É mais uma ligação a um grupo de artesãos.
Em 2008, mais de 3 milhões de clientes de 150 países compraram aproximadamente US$ 87,5 milhões em mercadorias na Etsy. Em 2009, a Etsy vendeu mais de 100 milhões de itens. Conjuntos de dados demonstram plenamente que nesta era de cadeias de lojas e centros de varejo, ainda existe um enorme mercado para produtos artesanais exclusivos.
Três sapateiros enfrentam Zhuge Liang
Temos que admitir que o Etsy é de fato o maior mercado de comércio on-line do mundo para produtos artesanais e, ao mesmo tempo, também tem um potencial ilimitado. É um pouco inacreditável que este jovem site, que figura favoravelmente na lista dos "50 Melhores Sites de 2009" selecionada pela revista Time dos Estados Unidos, tenha sido na verdade criado por três jovens.
Em 2005, Rob, de 24 anos. Carlin fundou a Etsy com dois amigos com interesses semelhantes. Está sediada em Brooklyn, Nova York, EUA. Seu manifesto é fornecer um local de comércio e comunicação para pessoas que amam produtos artesanais. Seguindo o clima artesanal do local, quase tudo na empresa é feito ou selecionado pelos próprios funcionários. Escrever programas de computador, conectar cabos e até móveis grandes e pequenos são produtos de primeira linha encontrados em lojas de rua.
Talvez Rob tenha sido motivado por sua preferência por produtos artesanais peculiares desde criança. Carlin criou o site Etsy. Ele nasceu em Boston e seu pai era carpinteiro. Carlin também gostava de fazer coisas sozinho desde criança. Sempre que se lembra de seu primeiro trabalho artesanal, Carlin o descreve desta forma: “Ele sempre exala uma aura mágica”.
Carlin acabou se formando na Universidade de Nova York com especialização em clássicos "Eu não sabia nada sobre como construir um site, mas me atrevi a experimentá-lo como meu hobby. Carlin disse que antes de fundar o Etsy, ele trabalhou em outro site feito à mão e viu o artesanato." Demanda do mercado de arte. Então, ele e vários amigos escreveram uma carta aos Butterfields, os fundadores do Flicker, e sua ideia única chamou a atenção do casal que criou o site de compartilhamento de fotos mais popular do mundo. Em 2006, os Butterfields convidaram a equipe da Etsy para ir a São Francisco. Durante aquele mês, os Butterfields deram a Carlin e outros muitas orientações importantes e os ajudaram a levantar US$ 616.000 em capital operacional.
Mesmo assim, foi muito difícil quando o site começou a funcionar, principalmente quando a equipe era liderada por alguns jovens com pouca experiência. “É muito difícil para nós.” Carlin disse que os vendedores e compradores no site frequentemente reclamam de problemas técnicos no site e de um serviço pós-venda deficiente.
Pode-se dizer que o desenvolvimento inicial do Etsy não foi o ideal. Demorou dois anos para o Etsy vender 1 milhão de itens online. Em julho de 2008, Carlin encontrou Maria. Thomas entregou o cargo de CEO do site ao ex-chefe de mídia digital da National Public Radio e contratou o executivo do Yahoo, Chad. Dixon atua como presidente técnico do site. Com os dois homens trabalhando lado a lado, as vendas da Etsy dobraram rapidamente. Em abril de 2009, os usuários do Etsy lançaram um evento promocional chamado "etsy day" no Twitter, o site de microblog mais influente do mundo. Por um tempo, o site do Etsy atraiu muita atenção.
O Etsy tornou-se gradualmente lucrativo e, no final de 2009, Carlin assumiu o cargo de CEO do site.
O núcleo é "feito à mão"
Muitas pessoas estão se perguntando: o que significa Etsy? Carlin explicou que, por ter começado do zero, queria usar uma palavra sem sentido. Enquanto assistia a "Eight and a Half" de Fellini, ele casualmente escreveu uma palavra que ouviu naquela época - "etsi". Os italianos costumam dizer "etsi", que significa "bem, sim", e em latim significa "se" .
Hoje, a Etsy tem 70 funcionários e a receita anual total da empresa ultrapassa US$ 12 milhões. Desde a sua criação, a Etsy levantou com sucesso US$ 30 milhões em capital de risco. Os investidores estimam que o valor atual da empresa atingiu US$ 100 milhões.
Maria, ex-CEO da Etsy. Thomas disse: "Como consumidores, quer comprem presentes para si próprios ou para outros, esperam conter o seu profundo afeto. Para a Etsy, estes produtos artesanais não contêm apenas emoções, mas os consumidores também podem comunicar diretamente com os artesãos e compreendê-los. As histórias por trás deles fazem com que as pessoas prefiram produtos artesanais.” Talvez os investidores identifiquem o posicionamento de produto central exclusivo do site Etsy.
Numa reunião do conselho nos estágios iniciais, Carlin abordou com entusiasmo o investidor Fred, acionista da Union Square. Enquanto Wilson listava os muitos aplicativos da moda que queria adicionar ao site, Wilson se levantou, interrompeu e riscou itens de sua lista. Na sua opinião, a Etsy só precisa se concentrar em um núcleo.
O núcleo é o "trabalho manual". Quando as lojas ficam lotadas com os mesmos produtos produzidos em diversas linhas de montagem, tricotar um suéter diferente, fazer um doce ou apenas desenhar um cartão tornou-se um presente precioso. A sensação única também torna os usuários do site obviamente mais jovens. De acordo com estatísticas relevantes, a idade média dos proprietários das lojas do site Etsy é de 35 anos e a dos clientes é de 32 anos. 95% delas são mulheres e a maioria são donas de casa em meio período ou estudantes universitários.
Etsy incorpora individualidade total. Os clientes podem não apenas comprar os produtos artesanais de que gostam, mas também comunicar ao dono da loja se podem fazer suas cores ou estilos favoritos de acordo com suas próprias ideias. Eles também podem entrar em contato diretamente com o consultor jurídico do site se descobrirem que sua mercadoria viola a regra geral do site de que deve ser feita à mão.
O que torna o Etsy um sucesso?
“Não precisamos necessariamente de US$ 100 mil para comprar bons produtos.” Carlin disse que o site Etsy oferece centenas de milhares de obras de arte e artesanato, muitos dos quais custam menos de US$ 100 cada. “Nosso objetivo é permitir que as pessoas vivam da criação, mas prestamos mais atenção à função da arte: cercar você das obras que deseja ver e apreciá-las e vivenciá-las no seu dia a dia, sabendo que o os artistas que você apoia são valiosos.
Gibran vendia seus lenços e amuletos tricotados à mão na Etsy há mais de um ano. Em novembro de 2008, ela largou o emprego em um centro de cópias em Atlanta para transformar seu hobby de tricotar à mão em um trabalho e realizar o objetivo de correr. negócio individual O faturamento anual da loja de malhas chega a US$ 140 mil, valor superior ao salário de trabalho.
“Levanto-me às 8 horas todos os dias, tomo uma xícara de café ou chá e depois tricoto sem parar.” Gibran disse que assinou um acordo de cooperação com um fornecedor de roupas urbanas “Sento-me em uma cadeira como um velho. senhora e abrir os Podcasts, assistir filmes antigos de Hitchcock e tricotar 13 horas por dia “Além disso, depois de tricotar por tanto tempo, ela muitas vezes tem que criar novos estilos ou se comunicar com uma média de mais de 50 clientes por dia via. e-mail.
Gibran disse que a Etsy cobra US$ 0,20 por cada item que carrega, o que dura quatro meses, e uma comissão de 3,5% sobre cada item vendido. O Etsy permite que ela verifique o número de cliques e visualizações que os clientes tiveram de um produto. “Dessa forma, podemos ver quais modelos e cores estão obtendo mais visualizações, o que pode ajudar a otimizar nossas linhas de produção.” Às vezes, Gibran gasta US$ 7 para colocar um produto em destaque no site da Etsy por um dia. .
Embora ninguém tenha contado quantas pessoas ganham a vida com as lojas online Etsy, esta revista relatou sobre a designer japonesa de grampos de flores Tsumami, Kuniko Kanawa (veja "Flores em updos" nesta revista em 2009.4), a especialista em criação de papel Francesca Vitali (veja isto revista (2009.5 "Paper Elf"), todas usam o Etsy como plataforma para divulgar a beleza do artesanato.
Ao fazer login no site Etsy, você sentirá que a página inteira é “simples, mas não simples”. Diz-se que é simples porque toda a página está claramente polarizada. À esquerda há uma série de opções de navegação, e à direita são recomendadas imagens criativas de produtos, que são claras à primeira vista e não são simples. O site configurou muitos modos especiais de exibição de produtos. "Cor" permite que você selecione seus produtos favoritos por cor: "Máquina do Tempo" é como fotos de produtos voadores de um espaço distante. Você pode clicar para ampliar e mover a posição à vontade. como quiser. "Perdido" fora do espaço: "Geolocalizador" permite que você mova manualmente a terra ou insira o nome de um país para encontrar seus produtos favoritos, além disso, você pode navegar ou encontrar produtos alvo por categoria, nome do vendedor, etc.; .
No Etsy, mesmo que você não compre nada, apenas navegar tranquilamente por esses itens artesanais exclusivos é o suficiente para inspirá-lo, surpreendê-lo e emocioná-lo.