Olhando para o mercado atual de comércio eletrônico nas principais indústrias, muitas plataformas de comércio eletrônico estão surgindo como cogumelos depois da chuva. Parece que a cada três ou dois dias você pode descobrir que algumas novas plataformas estão online. Os próximos três a cinco anos serão um período de ruptura para o comércio electrónico e a concorrência no mercado tornar-se-á mais intensa. No entanto, entre tantos sites de comércio eletrônico, poucos são bem-sucedidos. Na verdade, sucesso é um termo muito amplo, apenas a julgar pelos números de pedidos de alguns sites de comércio eletrônico emergentes que conheço no setor. plataformas vendem pedidos todos os dias. Existem apenas três ou dois pedidos, mas não mais do que 20 pedidos podem ser eliminados e, às vezes, não há nem mesmo um pedido por dia. dia em que poderemos mudar o status quo. Acredito que este seja um problema encontrado por muitas plataformas independentes, incluindo muitos vendedores do Taobao. Embora eu não possa saber como funcionam as plataformas de outras pessoas ou as lojas Taobao, através da comunicação com algumas empresas de comércio eletrônico, resumi e analisei as razões para o lento desenvolvimento de muitas empresas de comércio eletrônico da seguinte forma:
1. Nenhum planejamento sistemático
Nos estágios iniciais de construção de uma plataforma, deve haver um plano sistemático, desde o design e decoração da página até a personalização das funções do programa. Por exemplo: Qual tom ou estilo é a cor principal do design da página? Como o layout e as colunas devem ser configurados? Quais funções devem ser implementadas no programa, etc. Com um planejamento sistemático, artistas e programadores podem criar páginas e escrever programas rapidamente conforme necessário, sem precisar fazer modificações e retrabalhos repetidos. Pelo contrário, a estratégia adoptada pela maioria das empresas emergentes de comércio electrónico não é planear primeiro e depois executar, mas planear enquanto executa. Especificamente, o pessoal operacional sênior da empresa geralmente designa uma plataforma que está indo relativamente bem no mesmo setor e permite que os membros da equipe técnica a imitem, na esperança de aprender com a interface, colunas e funções da plataforma de sucesso para obter sua própria plataforma online. O mais breve possível. Diz-se que é uma referência, mas na verdade a maior parte não traz inovação. Talvez seja mais apropriado chamar de plágio. Se você vende roupas, compre Fanke; se você vende eletrodomésticos, compre JD.com. Embora existam tantos exemplares no mundo, não é surpresa, principalmente na China, haha! Não me oponho a aprender com os outros. Na verdade, muitas pessoas na indústria também defendem a aprendizagem com os sucessos de outras pessoas.
Haha, estou fugindo um pouco do assunto, vamos voltar ao assunto. Depois que os membros da equipe técnica copiaram a arquitetura da plataforma de outras pessoas de acordo com os desejos da alta administração, eles descobriram que algumas colunas não eram adequadas para suas próprias empresas e algumas funções não podiam ser implementadas devido às capacidades técnicas limitadas nos estágios iniciais do estabelecimento da empresa, etc. Neste momento, a alta administração da empresa fará alterações de acordo com suas próprias necessidades, quais colunas devem ser alteradas, quais funções devem ser alteradas e quais layouts devem ser alterados, mas ainda não existe um plano sistemático. A situação comum é: não ficaria melhor se mudasse para vermelho? Seria melhor mudar para verde; a fonte não fica boa e tentar outra no final, porque não tem plano e não sei como arrumar, acabo prestando muita atenção; aos detalhes, o que leva a uma perda de tempo e esforço, e também é frustrante alterá-lo repetidamente. Os técnicos reclamaram pelas costas. Existe um velho ditado que se tornou o lema de muitas pessoas: Os detalhes determinam o sucesso ou o fracasso! Na verdade, prestar muita atenção aos detalhes estará fadado ao fracasso.
Vamos falar sobre isso novamente. Depois que a plataforma for lançada e operada, a primeira tarefa é naturalmente a promoção. Sem tráfego, não haverá vendas. Mas ainda não existe um plano sistemático sobre como promovê-lo, que promoção será feita este mês e que promoção será feita no próximo mês. Através da comunicação com empresas de comércio eletrônico, aprendi que elas sempre fazem o que pensam. Depois de alguns dias fazendo isso e descobrindo que não surtiu efeito, elas tentam outro método de promoção. o tráfego ainda não está chegando. Naturalmente, uma única quantia não pode ser obtida. Depois, há o planejamento interno do evento. Eles também fazem o que lhes vem à mente, sem planejar antecipadamente a organização do evento de acordo com as características de seus próprios produtos. Por exemplo, é quase Dia dos Namorados, e acabei de pensar em trazer um par de sapatos de casal para um evento. A pressa do tempo fez com que todos os aspectos fossem apressados, e por causa do pouco tempo, não importa desde o design publicitário, planejamento de redação. , ou preparação de suprimentos, etc., nada foi bem feito. Sem preparação suficiente, não havia tempo para fazer publicidade e promoção externa com antecedência, o que resultou na redução significativa do evento e na ausência de participação.
2. Implementação insuficiente e completa
As empresas emergentes de comércio eletrônico se concentrarão apenas nas já conhecidas empresas líderes do setor, sempre esperando poder alcançá-las ou até mesmo superá-las em um curto período de tempo. Por isso, essas plataformas emergentes de comércio eletrônico estão sempre ansiosas por isso. sucesso. Assim como a promoção mencionada acima, basta fazer qualquer método de promoção que lhe vier à mente. Se você fizer isso por alguns dias e descobrir que não funciona, tente outro método de promoção. Na verdade, não existe um método de promoção real que seja ineficaz. Contanto que você o faça, será eficaz. Como diz um velho ditado: sempre haverá recompensas se você pagar. você paga menos, é claro, as recompensas serão menores. Três dias de pesca e dois dias de secagem de redes definitivamente não serão eficazes. Somente usando todos os métodos de promoção ao extremo você poderá ter sucesso. Como muitos métodos de promoção exigem uma grande quantidade de fundos publicitários, muitas empresas emergentes de comércio eletrônico adotam métodos de promoção que são tão gratuitos quanto possível, como postagens em fóruns, promoção de artigos flexíveis, manutenção de blogs, correspondências em massa, etc. E esses métodos não serão eficazes da noite para o dia. Somente se acumularem com o tempo e persistirem em praticá-los todos os dias, desde que os métodos estejam corretos, os resultados ocorrerão naturalmente. Portanto, todos os chefes emergentes do comércio eletrônico, por favor, ajustem sua mentalidade primeiro. Vocês não poderão comer tofu quente se estiverem impacientes. Se a sua promoção não for eficaz ou as suas vendas não estiverem aumentando, primeiro descubra os motivos dentro de você ou internamente. Assim como um amigo reclamou comigo antes, ele era operador de uma loja Taobao especializada em calçados esportivos. Ele fez um trem direto por dois dias e gastou 500 yuans, mas não vendeu um par de sapatos. e disse que esse tipo de método de promoção Não funcionou, então pedi outro método de promoção. Meu amigo disse que o chefe dele sempre escuta o vento e a chuva. Outros disseram que o trem direto era muito eficaz, então ele pediu. use o trem direto. Ele disse que postar no fórum foi eficaz e pediu a todos os funcionários que postassem: Faça isso hoje, faça aquilo amanhã, mas o resultado é que o negócio ainda está sombrio. Este é o resultado de uma implementação incompleta e incompleta. Claro, os chefes das empresas tradicionais não entendem a diferença entre online e offline. Os empresários são empresários e querem sempre ganhar dinheiro todos os dias. Talvez depois de insistir em fazer otimização de SEO por mais de meio ano, você possa gerar dezenas de milhares de tráfego por dia e vender milhares de pares de sapatos todos os dias, mas os chefes não podem esperar tanto tempo e podem demiti-lo. menos de três meses.
Da produção às vendas e à logística pós-venda, todas as plataformas de comércio eletrônico exigem, na verdade, planejamento sistemático e execução inabalável. Quantos estilos de produtos serão produzidos nesta primavera e verão Qual estilo será produzido em maiores quantidades e qual será produzido em menores quantidades O planejamento do sistema precisa ser feito com antecedência, para não ficar sem itens mais vendidos? e produzir em excesso itens de venda lenta, causando excesso de estoque. Ao planejar todo o processo com antecedência, aliado a uma execução aprofundada e minuciosa, acredito que cada site de e-commerce seguirá seu próprio caminho.
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