Olhando para as muitas subdivisões da Internet na China, após dez anos de desenvolvimento, os grandes intervenientes começaram a parecer dominar o mercado, deixando outros concorrentes potenciais admirados, mas talvez haja apenas uma excepção – o comércio electrónico.
Por exemplo, em muitos campos, como portais, mensagens instantâneas e motores de busca, já existem quatro grandes portais, Tencent e Baidu, que dominam o mercado. Outros investidores e empresários não podem competir de frente e só conseguem encontrar "pequenos caminhos". " Mas dez anos depois, o comércio electrónico ainda está em expansão e, aos olhos dos empresários e investidores, o limiar do mercado é como uma “falsa”.
Portanto, além de Dangdang, Joyo, JD.com e Taobao, muitos empreendedores de comércio eletrônico estão agora se esforçando, especialmente no campo B2C de vários novos modelos.
1 Novos participantes:
Aposte em “comunidade + e-commerce”
"Enquanto as vendas no varejo online da China representarem apenas um dígito, não haverá falta de dinheiro e de novas empresas neste mercado." website usará dinheiro para se expandir rapidamente, o varejo online da China representa apenas 1% do total das vendas no varejo social, enquanto esse número é de 4% nos Estados Unidos e 7% na maior parte da Ásia.
A tentação de 1% a 7% atraiu inúmeros investidores e empreendedores. Os conceitos mais populares nesta onda são a combinação de “comunidade + e-commerce” e o desenvolvimento de plataformas de lojas de departamentos.
Youzhong.com e Woyou.com são dois exemplos de novos participantes que constroem comunidades para incorporar o comércio eletrônico. Sun Tongyu, o fundador do Taobao, e Chen Xiao, o ex-vice-presidente do MSN China, começaram a estabelecer conjuntamente o Youzhong.com, tentando combinar o comércio eletrônico com o SNS.
Certa vez, Chen Xiao postou fotos de sua viagem a uma vila nas montanhas em Yunnan em um site, pedindo aos amigos ao seu redor que compartilhassem e tivessem vontade de ir para lá. Outro exemplo é para que tipo de jardim de infância enviar seus filhos ou que tipo de carro comprar. Desde que os amigos ao seu redor concordem, a possibilidade de os usuários aceitarem é extremamente alta.
A estrutura geral do Youzhong.com é o modelo "Kaixin.com + Taobao.com". Este website do SNS será promovido em sete cidades, incluindo Pequim e Xangai, e espera-se que comece a tomar forma até ao final do ano. Chen Xiao disse que o Youzhong.com não fornece serviços para todas as pessoas, mas apenas se posiciona no topo de linha.
Chen Xiao posicionou o site entre os 8 milhões de famílias na China com certo poder de compra, incluindo 16 milhões a 24 milhões de consumidores de renda mais alta. “O valor de encontrar um usuário que pode gastar 100 yuans é, na verdade, o mesmo que encontrar 100 usuários que podem. gastar 1 yuan. O mesmo." Chen Xiao disse.
Com base na construção de uma comunidade, Youzhong.com também usará algoritmos complexos para identificar usuários com base na análise do comportamento do usuário e usará esse método para estabelecer uma abordagem de marketing mais confiável. Por exemplo, entre os vínculos entre as relações interpessoais, pessoas que são verdadeiramente amigas são vínculos fortes. Chen Xiao e Sun Tongyu construíram um modelo de lucro de “publicidade” + “comércio eletrônico” para Youzhong.com. Esperamos unir esses “líderes de opinião” sofisticados e usar as recomendações de amigos para vender, especialmente produtos de luxo.
Baseado num conceito semelhante, Woyou.com quer criar um modelo que integre grandes comunidades e e-commerce. "Wyou.com investirá em 32 plataformas verticais de informação e comunidades interativas em grande escala, incluindo viagens, roupas, mãe e bebê, automóveis, etc. Os internautas podem interagir com especialistas, especialistas e "líderes de opinião" em vários campos na plataforma. " I Liu Xu, presidente da Youwang, disse que a plataforma de comércio eletrônico que será colocada em operação cooperará com a comunidade online para integrar os produtos da marca à plataforma.
Off-line, Woyou.com também estabelecerá uma plataforma de comércio eletrônico que opera em conjunto com a comunidade e está organicamente integrada ao campo comercial tradicional, e planeja estabelecer mais de 3.000 lojas de marca.
2 Transformação de site antigo:
Da comunidade ao B2C
Além de novas comunidades, como Youzhong.com e Woyou.com, que desejam criar, as comunidades existentes também estão passando por transformações para adicionar conteúdo de comércio eletrônico. Por exemplo, o fórum Fencenet, que reúne usuários com móveis para casa e outros conteúdos, passou a se envolver na venda de materiais de construção e se transformou em B2C. Xu Xiangtao, vice-presidente da Liba.com, disse que mais de 20 milhões de yuans foram investidos neste esforço.
A Fence.com foi criada em Xangai em 2002. Inicialmente foi um fórum para discutir questões de decoração e mais tarde começou a comercializar compras em grupo. Como “intermediário”, a Fences.com assina contratos com fornecedores de materiais de construção e fornece produtos aos usuários do site com determinados descontos. Dessa forma, acumulou milhões de usuários e obteve financiamento de quase 20 milhões de dólares.
Atualmente, a rede de cercas começou a se envolver profundamente no comércio eletrônico B2C, incluindo uma série de processos como levar os usuários para ver amostras, medição no local, design, distribuição e instalação.
Outra comunidade importante, a Famous Products Network, está caminhando para outro caminho diferenciado de comércio eletrônico. Este site originalmente contava com a Famous Products Shopping Guide Network, uma comunidade tradicional do tipo fórum. Recentemente, a Famous Brand Network decidiu construir de forma independente uma famosa rede de descontos internamente e construir uma plataforma B2C de comércio eletrônico dedicada para lojas de departamentos.
O mercado B2C da China é dominado principalmente por shoppings online verticais em vários setores, com um alto grau de padronização de produtos. Originalmente, Dangdang e Excellence para livros e produtos audiovisuais, e JD.com e Newegg para eletrodomésticos de TI, basicamente fizeram avanços e formaram líderes. vantagens em um único setor.
Na visão de Zhao Wei, cofundador e diretor-geral da Discount.com, numa indústria com elevado grau de padronização e foco em canais, embora tenha as vantagens de oferta, preço e adequação às compras online, que podem apoiam a rápida expansão da escala do website, tem elevada transparência de preços e falta de compras online. A concorrência nos canais a jusante é feroz e as margens de lucro são baixas.
O preço unitário (valor de compra único) dos aparelhos de TI é alto (mais de 800 yuans), mas a margem de lucro bruto é baixa (cerca de 4%) e os custos de transporte e distribuição são altos, a margem de lucro bruto dos livros e produtos audiovisuais; é um pouco mais alto (cerca de 20%) e o custo de distribuição é baixo. No entanto, o preço unitário por cliente não é alto (dentro de 60 yuans), resultando em um lucro bruto por pedido muito baixo e incapaz de equilibrar o custo geral.
O setor onde o preço unitário por cliente e a margem de lucro bruto podem ser bem equilibrados é o tradicional setor de lojas de departamentos. Isso dá às lojas de departamentos B2C bastante espaço para lucro bruto. A margem média de lucro bruto do varejo é de cerca de 30%. O preço unitário das lojas de departamentos online é comparável ao dos shopping centers tradicionais: uma média de 200 a 400 yuans por pedido em todo o mercado. ano.
Isso permitiu que Joyo, Dangdang e JD.com se envolvessem em lojas de departamentos. Mei Guoqing, vice-presidente sênior do Mingpin.com, disse que em 2004, a equipe empreendedora do Mingpin.com tinha experiência no uso da Internet para orientar o consumo de marcas. A equipe acumulou experiência no varejo de lojas de departamentos e recursos para marcas e consumidores. Portanto, focar em lojas de departamentos B2C será uma escolha natural.
Zhao Wei revelou que a Famous Brand Discount Network lançará a sua primeira ronda de financiamento num futuro próximo, dando prioridade aos fundos de capital de risco em RMB.
3 jogadores de grande escala:
Procurando metas de fusões e aquisições
Na verdade, a maior ameaça enfrentada por estes novos participantes ainda é como contornar a concorrência direta entre grandes plataformas e encontrar espaço diferenciado com margens elevadas.
"Ainda faltam três anos para finalizar o padrão." Li Guoqing disse que embora o espaço do comércio eletrônico seja enorme e novas empresas estejam surgindo uma após a outra, depois que o rápido crescimento continuar nos próximos três anos, haverá um grande varejista online. em diferentes campos, e também haverá grandes intervenientes na plataforma de retalho, até então, os retardatários não serão capazes de competir com Dangdang, Joyo, etc., porque o efeito de escala criará um limiar elevado.
Uma grande empresa de plataforma como a Dangdang depende de "escala + preço baixo". Li Guoqing disse que a Dangdang não precisa vender produtos especiais. Ela se concentra principalmente em produtos básicos para que outras pequenas empresas não possam obter lucros brutos suficientes para sobreviver.
O COO da Dangdang, Huang Ruo, revelou que o objetivo da Dangdang em 2010 é se esforçar para alcançar a liderança no mercado de varejo on-line nas três categorias-alvo de cosméticos, produtos domésticos e produtos maternos e infantis. A arma é a “guerra de preços”.
"A guerra de preços é a norma na indústria de varejo on-line e também a arma mais eficaz para expandir o tamanho do mercado e atrair novos clientes. No futuro, continuaremos a usar armas de baixo preço para expandir o mercado de varejo de lojas de departamentos e nos esforçaremos para torne-se uma plataforma de compras on-line com o menor preço geral." Huang Ruo express.
“Será difícil para os novos participantes competir com uma rede que tem centenas de milhares de pacotes circulando em todo o país todos os dias.” Li Guoqing disse que as grandes plataformas de comércio eletrônico também farão aquisições. Depois que a Dangdang levantou fundos no final do ano, ela também deseja encontrar alvos de aquisição adequados.
Na opinião de Li Guoqing, actualmente faltam plataformas de comércio electrónico segmentadas e distintas. Acontece que muitas empresas de capital de risco estão a fazer o seu melhor para "alimentar" algumas empresas de comércio electrónico sem estudar como diferenciar e tornar os seus próprios negócios únicos. . Esta situação pode tornar-se perigosa dentro de três anos.
Editor responsável: Chen