[Prefácio] Design visual não é minha área de especialização nem minha especialidade, mas recentemente tenho pensado nesse assunto devido ao meu trabalho. Basta explorar para ver quais são os fatores que afetam a qualidade de um site, especialmente se você puder fazer alguns planos de orientação viáveis.
Por que o senso de qualidade é importante?
Porque o sentido de qualidade pode melhorar a avaliação do utilizador sobre a credibilidade e fiabilidade de um site, dando-lhe assim uma boa primeira impressão e um sentimento inicial de confiança.
É como a primeira impressão de duas pessoas que se conhecem durante 10 segundos.
Os usuários não entendem a experiência do usuário, os usuários não entendem os níveis de cores e até mesmo a sensação de qualidade não é algo com que os usuários se preocupam diretamente, mas os usuários julgarão um site com base em sua primeira impressão:
1. O que este site faz?
2. Este site é confiável?
3. Este site é profissional?
Esta primeira impressão pode levar apenas alguns segundos para que o usuário faça um julgamento preliminar: este site é seguro ou inseguro, confiável ou não?
Em apenas alguns segundos, os usuários definitivamente não terão tempo de ler o longo artigo “Sobre nós”, nem de experimentar o processo interativo fácil de usar por meio de pesquisa, compra e registro.
Em apenas alguns segundos, o que afetará a decisão do usuário?
Todos os fatores que afetam sua decisão de ficar ou sair precisam entrar em vigor em alguns segundos. O designer fica de lado por um tempo.
Marca e boca a boca - Você pode fazer um péssimo trabalho visualmente, mas se for bastante conhecido, por exemplo, os usuários veem os anúncios do seu site em anúncios CCTV, então está tudo bem, e talvez eles possam ficar por um tempo.
Canais de acesso - os usuários podem passar por outros sites conhecidos, como um determinado site do Taobao, um importante parceiro da Sina, etc. Embora o site em si careça de popularidade e marca, com a ajuda dessas fontes e "parentes", ele também pode ser a capacidade de influenciar as decisões do usuário.
O conteúdo, ou seja, o material base – em poucos segundos, o usuário pode navegar e escanear rapidamente para determinar o que o site faz e se atende às suas necessidades. Todas as manchetes, palavras enfatizadas, imagens de produtos e preços apresentados podem ajudar os usuários a fazer julgamentos.
Portanto, em algumas empresas, pode haver funções como estrategistas de conteúdo e estrategistas de marca para planejar o conteúdo das colunas e seções do site. Às vezes, os designers de interação trabalham apenas com personagens.
Designers, por favor, apresentem-se, incluindo designers de interação (algumas empresas podem ser planejadores de sites ou podem ser concluídos diretamente por designers visuais em cooperação com provedores de conteúdo)
Design de informação - os designers de interação devem saber como digitar, fazer o layout e priorizar o conteúdo e os materiais de fundo, de modo a melhorar a eficiência do julgamento inicial dos usuários e transmitir diretamente o valor central que o proprietário do site deseja transmitir. os usuários, por esse motivo, os designers de interação precisam compreender totalmente o conteúdo e o posicionamento do site, e o público-alvo, e precisam cooperar totalmente com o provedor de conteúdo - é claro, os recursos visuais de suporte devem ter a mesma capacidade de compreensão para realmente desempenhar um papel .
Design Visual – combinação de cores, textura, gráficos e texto, detalhes visuais, nada é mais poderoso do que o julgamento visual à primeira vista. O que o site faz e o senso de credibilidade estão, obviamente, intimamente relacionados ao design da informação (Informação), mas, em última análise, o que é apresentado ao usuário é uma impressão geral, e o design visual tem que assumir mais responsabilidade por isso geral. impressão.
Claro, existem outros fatores que também são importantes, como a estabilidade - o usuário não pode abrir uma página de erro 404 com apenas um clique, e as funções da página devem ser testadas e disponibilizadas, etc., mas isso ainda é baseado na interação do usuário. Em muitos casos, os usuários que têm uma primeira impressão ruim podem sair sem sequer um clique.
Se as cores de um site estiverem bagunçadas e os botões tiverem múltiplas texturas e cores, os usuários não conseguirão ver se o site é fácil de usar ou não, pois com base na primeira impressão, eles sentirão que o site não é. feito com cuidado e não é profissional o suficiente e, se não for confiável o suficiente, será perdido diretamente.
A fórmula anterior: útil > fácil de usar > quero usar, parece ter colocado os níveis de design visual e de interface em um nível de prioridade mais baixo.
Mas, em muitos casos, os usuários devem ser retidos primeiro, antes de poderem julgar “se é útil e fácil de usar”. A visão, em vez disso, torna-se um pré-requisito.
Os usuários não serão exigentes com as cores e não pensarão que as fontes não são bonitas o suficiente, mas julgarão vagamente a credibilidade e confiabilidade do site por meio da primeira impressão visual.
A sensação visual de qualidade criada por um website irá, sem dúvida, melhorar a avaliação que os utilizadores fazem do website como “credível” e “profissional”.
Portanto, acho que os níveis de experiência do usuário mencionados anteriormente: útil > utilizável > fácil de usar > desejo usar, certamente estão corretos.
Mas essa é a ideia ao planejar produtos na perspectiva de designers e gerentes de produto. Ao planejar produtos, você deve seguir as ideias. Antes de dar uma boa olhada, primeiro certifique-se de que seu produto realmente atende às necessidades e tem boa usabilidade. . Mas, inversamente, do ponto de vista do usuário, como podemos deixá-lo usar um produto que ele nem quer olhar e “saltar” ao vê-lo?
A reputação da marca às vezes é uma vantagem inata. Mesmo que não seja, não pode ser apressada. Entrar no canal exige mais relações públicas e trabalho de troca de recursos.
Em termos de fornecimento de conteúdo, como designer, você só pode influenciar seus parceiros, mas não pode assumir a liderança e, às vezes, está fora do seu alcance.
Mas o design da informação e o design visual são de responsabilidade do designer do site.
Para melhorar a qualidade do site, é necessário primeiro compreender em que aspectos e detalhes o “sentido de qualidade” será refletido, e também, como designer, se o sentido de qualidade é reconhecido pelo público-alvo e outros parceiros do site de.
Durante o período seguinte, Heidi irá selecionar alguns casos, pensar cuidadosamente sobre o que é um senso de qualidade e o que não é um senso de qualidade, e tentar resumir, tentar fazer algo a respeito e apelar para amigos que também estão preocupados sobre este assunto e tenha experiência. Comunique-se mais comigo.
Endereço original: http://heidixie.blog.sohu.com/166060662.html