Aqui está uma introdução à solução para o motivo de haver uma conta anormal no Enterprise WeChat . Se você estiver interessado, vamos dar uma olhada.
razão:
Geralmente é restringido ou banido pelo sistema.
Solução:
1. Aplique o levantamento das restrições de acordo com os requisitos do sistema e, em seguida, o usuário aguardará 24 horas para retornar ao normal.
2. Se você ainda estiver restrito após 24 horas, pode levar uma semana para se comunicar normalmente.
3. Caso o usuário necessite com urgência, ele poderá atualizar a subconta para uso, mas o número deverá ser mantido para evitar ser restringido novamente.
operar:
1. Entre nas configurações do Enterprise WeChat-Centro de segurança-Desbloqueio feito por você mesmo.
2. Ou podemos entrar diretamente no atendimento manual ao cliente na janela de atendimento ao cliente - clique em (Enviar mensagem/Login/Adicionar exceção de amigo) - selecione a situação específica.
3. Envie os materiais exigidos pelo atendimento manual para o atendimento manual:
Nome completo do WeChat corporativo, nome da conta restrita, número de celular da conta restrita, captura de tela da página restrita, horário restrito, manifestação do problema, descrição detalhada da restrição e ID da empresa.
Mesmo que você envie os materiais, não há garantia de que eles serão desbloqueados. Levará cerca de 3 dias úteis para receber o feedback do atendimento ao cliente.