Системное приложение Beluga DB

Системное приложение Beluga DB — это инструментальное программное обеспечение, которое может предоставлять услуги обслуживания клиентов для крупных веб-сайтов, но этим менеджерам веб-сайтов необходимо назначить серверы, чтобы пользоваться комплексными услугами. Его мощные функции и возможности анализа данных могут помочь предприятиям лучше иметь профессиональные технические команды и эффективную сервисную поддержку, предоставляя пользователям гарантии безопасного и надежного обслуживания.

Возможности программного обеспечения;

1. Поддерживает несколько методов чата, включая текстовый, голосовой, видео и т. д.;

2. Он оснащен интеллектуальным роботом-ответчиком, который может быстро отвечать на вопросы пользователя;

3. Поддерживает функции перевода на несколько языков для облегчения общения между международными пользователями.

Функция программного обеспечения

1. Ручная поддержка клиентов в режиме реального времени для удовлетворения потребностей клиентов в общении в режиме реального времени;

2. Центр самообслуживания позволяет пользователям более удобно получать информацию и решать проблемы;

3. Богатые функции анализа данных помогают предприятиям понять потребности и поведение пользователей.

Основные характеристики программного обеспечения

1. Самостоятельно настроить интерфейс службы поддержки клиентов под требования бренда компании;

2. Может поддерживать каналы социальных сетей, такие как WeChat, для взаимодействия с пользователями;

3. Поддерживать мультимедийную связь и предоставлять хорошие услуги в различных медиа-формах.

Обзор программного обеспечения

1. Профессиональная техническая команда, оказывающая техническую поддержку пользователям 24 часа в сутки;

2. Данное системное программное обеспечение обладает высокой стабильностью и обеспечивает качество онлайн-сервисов компании;

3. Высокая безопасность данных, комплексная защита конфиденциальности и безопасности пользователей и предприятий.