Сколько людей пострадало от обслуживания клиентов ИИ? Говорим чушь, не решая проблему и обходясь компании в 100 миллиардов
Служба поддержки клиентов AI на веб-сайте Air Canada ввела пассажиров в заблуждение, вызвав судебный процесс; служба поддержки клиентов AI не только не смогла решить проблему, но и привела к падению рыночной стоимости компании на 100 миллиардов долларов С
2025-02-11
