Чем занимаются продавцы на локальных порталах? Как сделать так, чтобы клиенты вам доверяли? Как заставить клиентов дать вам деньги? Как продавать? Можете ли вы продавать свою продукцию дороже?
Эти вопросы заслуживают нашего глубокого размышления. Первый вопрос, о котором мы должны задуматься: что делают наши продавцы? Мы проанализировали текущие методы продаж на сайтах местных порталов, а затем обобщили их. Мы обнаружили, что сайты местных порталов обычно используют следующие методы для продажи своей продукции:
1. Чистые рекламные продажи. Все продажи основаны на остром языке, бесстрашном духе обмана всех и смелой борьбе, независимо от последствий. В чисто рекламной модели шансов на успех нет, но попасть к вам на второй год было бы большой удачей. Если трафик достаточно большой, покрытие достаточно широкое и цена приемлемая, то выжить точно можно! Хороши ли полученные результаты или нет, знает Бог, и вы знаете, и я знаю.
2. Подметание улиц. Многие новые методы продаж в средствах массовой информации начинаются с подметания улиц, в том числе «Желтые страницы Китая», пионером которых когда-то был Джек Ма. Подметание улиц — отличное занятие, но подметание улиц без планирования, независимо от отрасли и без какой-либо цели обречено на провал. Модель подметания улиц имеет точку баланса прибыли, то есть стоимость подметания улиц (базовая зарплата + комиссия) должна быть больше, чем стоимость продаж в единицу времени. Жестокость бизнеса требует, чтобы единая ценность × показатель успеха превышал затраты. Продажи продуктов, таких как секретная информация и репутация продуктов питания, часто умирают, не достигнув ценового барьера!
3. Звонки по телефону. Говорят, что по статистике продажи по телефону в пять раз эффективнее, чем подметание улиц. Общий процесс продаж по телефону таков: продавец сначала делает домашнее задание, определяет цель продаж, затем звонит, чтобы договориться о встрече, а затем идет в гости, если ему интересно. Агенты Baidu на всех уровнях в настоящее время продают таким образом. После того, как моя компания была зарегистрирована, мне не менее десяти раз звонили агенты Baidu. Мой самый классический ответ: «Я очень знаком с вашим господином Ли (не Робином Ли, а начальником агента Baidu в Нанкине)». Или: «Что мне делать с Baidu?» Агент Baidu или нет, это самая большая проблема, с которой сталкиваются многие люди при продажах по телефону! Телемаркетинг не означает, что чем больше звонков, тем лучше. Вам нужно выполнить достаточную предварительную домашнюю работу. Если вы хотите продавать, сначала обратитесь в Baidu!
4. Маркетинг отношений. В романах о боевых искусствах говорится, что есть два типа людей, которых вы больше всего боитесь, путешествуя по миру: красавицы и ученые. Если красивая женщина может пить алкоголь, разве это лучшие продажи? Говорят, что продавцы пьют алкоголь или что продавцы работают в сопровождении. Принципы, которых придерживаются многие продавцы: взаимоотношения, связи и откаты. Джек Ма говорил, что отношения самые ненадежные. Однако Джек Ма не сказал, что «отношения бесполезны». Ма Юнь имеет в виду не избегать отношений, но и не полагаться полностью на отношения. Отношения ценны только в том случае, если у вас есть хорошие продукты и услуги. Отношения – это базовый навык, которому должны научиться продавцы! Заставить людей принять вас, понравиться им и заставить людей доверять вам — вот суть отношений. Не думайте, что хорошая сеть продаж передается от родителей, а хорошая сеть продаж строится самостоятельно.
5. Собирайте плату за защиту. Правила ассоциаций также применяются в виртуальных обществах. Если вам нужен общественный маркетинг и защита бренда, пожалуйста, заплатите сбор за защиту. В противном случае вам не разрешается публиковать и отправлять вам негативную информацию. Владельцы многих ресурсов (например, популярных веб-сайтов) таким образом используют каналы для достижения эффективности. Чтобы внести ясность: это техника, а не Дао. Плата за защиту никогда не сможет стать краеугольным камнем модели прибыли в Интернете! Эта модель на самом деле представляет собой определенную степень тирании. Некоторые люди на определенном веб-сайте использовали этот метод для продажи. Угнетенные наконец приняли новую модель «онлайн- и офлайн-взаимодействия» и решили проблему в офлайн-режиме - такова ситуация. очень грустно! Самое ценное в 21 веке – это гармония, гармония приносит богатство!
6. Напишите план. Как упоминалось ранее, путешествуя по миру, ученые знамениты не меньше красавиц. Что делает ученый? Письмо. При продаже возможность написать план очень впечатляет клиентов. Интернет — это средство массовой информации, а средства массовой информации обладают характеристиками рекламной коммуникации. Такие услуги, как планирование программ, действительно являются тем, что нужно клиентам! Написание планов стало основной отраслью интернет-услуг. Когда брат показал мне PPT с стоимостью дела в десятки миллионов, я почувствовал просветление и изумление. Конечно, продажи – самая важная часть предприятия. Как говорится: больше всего мошенников боятся образованные люди. Если продавец может быть одновременно воинственным и литературным, его сила внезапно значительно возрастет! Однако, если план не будет иметь прочной основы из продуктов и услуг, он все равно не выживет. Каким бы блестящим ни был ваш PPT, без популярности и надежного обслуживания он сможет обмануть людей только один раз.
7. Ценностный маркетинг. Мы неоднократно говорили, что веб-сайты предоставляют пользователям ценные услуги. Клиенты на самом деле являются пользователями, и это пользователи, которые продают продукты другим пользователям. Клиенты — родители, производящие еду и одежду. Какие ценные услуги мы можем предоставить родителям, занимающимся едой и одеждой? Попытки местных веб-сайтов уже исчерпали все возможности мира. Играть, играть и петь — это как пересечение моря восемью бессмертными. Если мы подумаем об этом серьезно, мы обнаружим, что мой образ мышления слишком эгоистичен и я вообще не рассматривал проблему с точки зрения клиента. Мы часто желаем, чтобы клиенты хотели рекламу, мероприятия, удаление негативных публикаций и планирование планов. Это похоже на владельца ресторана, который думает о том, что другие едят каждый день, и игнорирует, почему клиенты хотят есть. На самом деле причины, по которым они едят, более важны. чем то, что они едят в природе! Подумав об этом, мы внезапно поняли, что крупным клиентам необходимо распространять бренд, а мелким клиентам нужно продавать вещи. Есть только одна более глубокая причина: все они хотят зарабатывать деньги. Поэтому мы обобщили самую глубокую тему, как заставить клиентов зарабатывать деньги:
·Клиенты будут покупать: рекламу, мероприятия, планирование бренда и комплексные услуги. (Это медиаизация и электронная коммерция.)
·Почему клиенты не могут зарабатывать деньги? Поскольку они не знают Интернета, мы можем помочь им выбрать услуги.
·Мы не можем позаботиться об индивидуальном обслуживании каждого клиента. Поэтому мы также можем научить клиентов делать это самостоятельно. (Это модель Университета Таобао.)
В результате мы пришли к выводу: лучшие продавцы не только умеют пить и подметать улицы с угрозами и поощрениями, но также умеют писать планы и выступать в роли консультантов. Это легендарная профессия с большим будущим – консультант по интернет-маркетингу. (Текст/Сеть Нин Чжэ Чжоу Нин)