-
Работа форума самая сложная. В отличие от информационных сайтов, достаточно просто обновления. Каждый аккаунт на форуме - это живой человек, похожий на маленькое общество. Если не уловить точно пульс, то наступит хаос, а то и полный хаос. полный крах, управлять им будет еще труднее, поэтому, когда мы готовимся к его созданию, мы должны сначала обратить внимание на несколько ключевых вопросов в работе форума.
1. Что такое качественный форумчанин?
Пользователи, которые твердо поддерживают форум, могут предоставлять контент для форума, а пользователи, которые могут найти отклик на форуме, являются высококачественными пользователями.
2. Как бороться с незаконными публикациями?
Незаконные сообщения будут рассматриваться в соответствии с правилами форума. Форум — это смешанное место, где помимо качественного контента есть еще спам и даже нелегальный контент. Что делать? Вы могли бы сказать? Просто удалить пост или переместить пост? ХОРОШО? Этот метод кратковременный и ненадежный. Каждое сообщение появляется с определенной целью, поэтому необходимо понимать цель публикации пользователя. Если сообщение не соответствует форуму, сообщение может быть перенесено, и пользователь должен быть уведомлен об этом посредством текстового сообщения внутри сайта. Незаконный контент будет рассматриваться в соответствии с правилами форума, а удаленные сообщения будут удаляться, баллы снимаются.
3. Как бороться с нелегальными пользователями?
Под нелегальными пользователями в основном понимаются пользователи, размещающие рекламу и посты с незаконным содержанием; этот тип пользователей можно разделить на два типа: «1» Младшие сетевые промоутеры, которые размещают исключительно рекламу. Не будьте вежливы с этими пользователями, и в этом нет ничего. сказать о списании баллов или блокировке аккаунтов; » 2》Настоящие пользователи просто хотят размещать рекламу или выражать свои мысли. Никаких других злонамеренных намерений у них нет. Такие пользователи могут превратиться в качественных пользователей. Не баните таких пользователей легко. Используйте запрещать мощность с осторожностью. За идентификатором стоит реальный человек. Люди блокируются не своими идентификаторами, а своим сердцем. Главное, чтобы новые пользователи были предупреждены, а старые пользователи должны быть осторожны. а отчисления по баллам и образование должны быть главным.
4. Как бороться с конфликтами между пользователями?
Пока вы не переусердствуете и не создаете проблем, не будьте судьей, а просто направляйте. Если форум может вызвать переполох, это хорошо для форума. Это значит, что на форуме происходит столкновение разных идей. У каждой из двух сторон есть свои поклонники. Волнения не могут зайти слишком далеко. Как только они зайдут слишком далеко, будет трудно иметь дело с людьми, которые разделены, поэтому руководство является наиболее важным. Возможно, обе стороны перемирия могут быть награждены специальными медалями, чтобы справиться с этим.
5. Как решать конфликты между пользователями и модераторами?
Не подрывайте легко авторитет управленческой команды и боритесь с этим открыто и прозрачно. Не каждому модератору приходится управлять большим количеством постов, к тому же не у каждого модератора понимание абсолютно правильное. Иногда бывают отклонения, такие как случайное удаление постов, списание баллов, а у пользователей обязательно будут жалобы. взгляните на это. Администраторы должны взять на себя ответственность: "1" Подробно разобраться в причинах конфликта, если нет вины, сохранить наказание модератора и объяснить пользователю "2" Если модератор неправ, то это так. Модераторам лучше всего взять на себя инициативу и публично признать свои ошибки. Если вы не желаете, вы можете извиниться через супермодератора или администратора и дать определенные награды. Это не только поддерживает авторитет руководства, но и успокаивает пользователей. такой открытый и прозрачный подход получит большую поддержку со стороны народа.
6. Какие еще меры предосторожности?
По поводу потери форумчан? Форум очень похож на армию, с железным станом и текущими солдатами, есть вопросы по поводу мнения старых участников? Эта проблема похожа на женитьбу: чем больше вы на нее смотрите, она определенно становится все более и более неудобной. По поводу флуда на форуме? Форум без воды – нездоровый форум. Флуд - это нормально, форум без воды скучен и скучен. Ключевым моментом является не затопление или злонамеренное затопление области обучения и общения, а также обращение внимания на долю воды, направляющую пользователей для создания высококачественного контента и привлечения высококачественных пользователей;
Работа форума сложна и изменчива. В зависимости от форума модель управления может быть разной. Поэтому необходимо уловить несколько принципиальных вопросов, чтобы построить на форуме ощущение дома, как будто человек строит теплый дом. Я не часто хожу домой, когда его нет дома, но он будет часто приходить домой, если о нем заботится.
Информация об авторе: Хуан Чжипин, основатель Novice Network (bbscom.com).
Заявление об авторских правах: Бесплатная перепечатка приветствуется. При перепечатке сохраняйте первоначальную информацию об авторе. Благодарим за сотрудничество.
Спасибо Хуан Чжипину за его вклад.