Для многих местных сервисно-ориентированных компаний потребности пользователей в них часто являются жесткими. Например, услуги местного переезда, услуги по декорированию дома, услуги свадебной фотографии и т. д. Как только пользователь достигнет подходящего времени, ему обязательно потребуются сопутствующие услуги. Поэтому Юэ Хао считает, что когда местные предприятия, ориентированные на услуги, осуществляют онлайн-маркетинг, им в основном необходимо решить следующие две ключевые проблемы. Во-первых, когда у пользователей есть соответствующие потребности, они могут найти нашу компанию; во-вторых, когда пользователи находят несколько похожих компаний, они готовы выбрать нас. Соответственно, при проведении онлайн-маркетинга компании должны достичь двух целей: во-первых, представить нашу корпоративную информацию нуждающимся целевым клиентам, во-вторых, подчеркнуть собственные преимущества и особенности компании и выделиться среди аналогичных компаний;
Вот пять методов онлайн-маркетинга, которые наиболее подходят для местных сервисно-ориентированных компаний. Если вы используете соответствующие маркетинговые стратегии и реализуете их в течение длительного времени, вы сможете добиться хорошего рекламного эффекта.
1. Реклама на местном веб-сайте
Для обычных городов компании могут учитывать стратегию работы кластера при размещении рекламы. Так называемая кластерная работа подразумевает размещение рекламы на локальных сайтах в более высоком качестве. Во-первых, местных веб-сайтов хорошего качества не так уж много, всего несколько, во-вторых, стоимость рекламы на местных веб-сайтах, как правило, относительно низкая, а ежемесячная плата за рекламу веб-сайта может составлять всего несколько сотен юаней; Это гарантирует, что местные пользователи смогут видеть нашу рекламу, пока они посещают местные веб-сайты. Этот метод позволяет быстро повысить узнаваемость компании за короткий период времени.
Если мы размещаем рекламу на информационных сайтах, наша реклама в основном будет основана на картинках. Картинки лучше всего делать в формате Gif или Flash. Поскольку эти форматы рекламы могут достигать динамических эффектов и иметь более сильную выразительность, они могут привлечь больше внимания пользователей и кликов. Юэ Хао предложил всем размещать рекламу не только на главной странице, но и, желательно, на странице с контентом. Поскольку пользователи попадают на веб-сайт разными способами, некоторые могут напрямую перейти на внутреннюю страницу через поисковую систему. После прочтения страницы пользователь может напрямую закрыть веб-сайт. Но как бы пользователи ни пришли на сайт, они обязательно посетят содержательную страницу. Также необходимо учитывать выбор места для рекламы. Вообще говоря, рекламное пространство должно отображаться на первом экране, причем позиция слева лучше, чем справа. Визуальный фокус в верхнем левом углу страницы часто является лучшим положением для показа рекламы.
Если на форуме размещается реклама, мы можем продвигать ее через темы мероприятий. Например, мы можем разместить рекламный пост с картинками и текстом в самом популярном разделе форума, чтобы представить льготную и рекламную деятельность компании, и позволить форуму порекомендовать его нам. Или мы можем сотрудничать с форумами для продвижения рекламных акций посредством таких мероприятий, как презентации и аукционы.
2. Поисковая реклама
Рекламу в поисковых системах часто называют рейтингом ставок Baidu. Этот вид рекламы оказывает очень очевидное влияние на традиционные предприятия, ориентированные на услуги. То, какие слова ищут пользователи, означает, какие у них потребности. Таким образом, большинство пользователей, привлеченных с помощью этого метода, являются конкретными клиентами с четкими потребностями.
Поскольку компания предоставляет только местные услуги, мы хотим, чтобы на ее рекламу нажимали только местные жители. Для достижения этой цели нам необходимо произвести определенные настройки учетной записи. В настоящее время учетные записи торгов Baidu могут указывать только территорию доставки в муниципалитеты и провинции. Если город, в котором мы находимся, не является муниципалитетом, нам необходимо выполнить дополнительные настройки. Например, мы — фотостудия в Ханчжоу, предоставляющая услуги свадебной фотосъемки. Прежде всего, нам следует установить зону доставки рекламы «Провинция Чжэцзян». Во-вторых, мы можем установить ключевые слова «Свадебная фотография Ханчжоу», «Свадебные фотографии Ханчжоу» и «Студия свадебной фотографии Ханчжоу» и т. д., а также настроить методы соответствия этих ключевых слов на «точное соответствие» и «фразовое соответствие». Это гарантирует, что только местные пользователи смогут видеть нашу рекламную информацию.
Чтобы реклама в поисковых системах достигла хорошего маркетингового эффекта, дизайн целевой страницы очень важен. В конце концов, роль рекламы в поисковых системах заключается только в том, чтобы привлечь к нам пользователей, но готовы ли пользователи получить более глубокое понимание или сделать запросы о покупке, зависит от пользовательского опыта нашей целевой страницы. Целевую страницу не следует устанавливать в качестве домашней страницы, а следует устанавливать в качестве страницы ознакомления с услугой, наиболее соответствующей ключевым словам поиска. Страницы должны быть красиво оформлены, чтобы обеспечить пользователям хорошее визуальное восприятие и тем самым повысить доверие пользователей к веб-сайту. Внедрение страницы должно подчеркнуть маркетинговую функцию, напрямую затрагивать вопросы, которые больше всего волнуют пользователей, и демонстрировать силу и преимущества компании.
3. Продвижение сайтов секретной информации.
Веб-сайты секретной информации являются важным каналом продвижения местных услуг. Многие пользователи сети выработали привычку: когда они ищут местные услуги, они сначала заходят на сайты с секретной информацией, чтобы узнать, есть ли подходящие продавцы. Кроме того, такие веб-сайты, как Ganji.com и 58.com, широко рекламируются в традиционных средствах массовой информации, поэтому обычные пользователи сети по-прежнему имеют относительно высокую степень узнаваемости веб-сайтов с секретной информацией. Еще одним важным преимуществом сайтов секретной информации является то, что сами эти сайты имеют больший вес. Когда пользователь ищет местную услугу на Baidu, рекламная страница веб-сайта с секретной информацией, скорее всего, будет занимать верхние позиции в результатах поиска, что помогает компании продвигаться в поисковых системах.
Чтобы продвижение сайта с секретной информацией принесло очевидные результаты, его необходимо осуществлять долго и в больших количествах. Использование дифференцированных стратегий для подчеркивания собственных преимуществ компании является ключом к успеху этого подхода. Автор однажды использовал Ganji.com для поиска местных услуг по переезду, но обнаружил проблему: страница со списком переездов заполнена большим количеством похожей информации. Хотя компаний по переезду много, их информационные заголовки и введение в контент в основном одинаковы. Мне сейчас сложно сделать выбор. Обычно многие потребители случайно находят две или три компании для телефонной консультации, чтобы определить одну. Это приведет к тому, что наша компания упустит много конкретных целевых пользователей.
Решить эту задачу несложно, но наша информация должна быть дифференцированной. От описания заголовка до подачи информации мы должны отличаться от других компаний. Мы можем прямо указать на преимущества и характеристики компании в названии, такие как «Давно зарекомендовавшая себя транспортная компания с десятилетней историей», «Переезд на короткие расстояния начинается от 50 юаней», «80 движущихся транспортных средств, распределенных по всей территории». город», «Хуйлунгуань, Тяньтунъюань, переезд». Начиная с силы компании, цен на услуги и заканчивая сферой обслуживания, это вопросы, которые больше всего беспокоят потребителей. Если мы сможем указать на это напрямую, мы сможем привлечь целевых клиентов, чтобы они обратили внимание на нашу информацию и нажали на нашу информацию. На конкретной вводной странице нам необходимо уточнить следующие вопросы: размер движущегося транспортного средства, стоимость переезда, зона обслуживания переезда, сила транспортной компании и подробная контактная информация. При перечислении этой информации необходимо иметь четкую структуру, чтобы пользователи могли понять ее с первого взгляда. Если мы добавим еще две картинки, чтобы дать пользователям интуитивное визуальное представление о движущемся транспортном средстве или транспортной компании, эффект будет еще лучше.
4. Продвижение местной группы QQ.
Группа QQ всегда была хорошим местом для завоевания популярности. Если мы овладеем определенными навыками маркетинга и продвижения, мы сможем добиться хорошего рекламного эффекта. Чтобы продвигать группы QQ, первым делом нужно добавить больше локальных групп QQ. Мы можем использовать панель группы поиска для поиска по городу в качестве ключевого слова. Присоединяясь к группам, мы стараемся выбирать группы с большим количеством людей и высокой активностью. Существует множество групп QQ для «местных жителей в других местах». Юэ Хао считает, что такие группы не представляют особой ценности для местных компаний. Нам следует добавить группы QQ для поиска друзей в одном городе или для активного отдыха.
Чтобы продвигаться в группе QQ, вам сначала нужно иметь определенную степень известности в группе и познакомиться со всеми. Предыдущий метод рекламы через групповые сообщения уже не так прост в использовании, потому что этот метод всем неприятен, поэтому нам необходимо принять определенные стратегии. Например, мы можем изменить псевдоним нашей группы на «Свадебная фотография Ханчжоу», а затем оставить свое имя вверху списка участников. Даже если мы не разговариваем в группе каждый день, пока у пользователей группы есть соответствующие потребности, они могут думать о нас и активно связываться с нами. Потому что каждый раз, когда пользователи присоединяются к группе QQ, они видят псевдоним нашей группы и со временем производят на них глубокое впечатление. Есть два основных способа повысить рейтинг QQ: один — подать заявку на членство в QQ, а другой — добавить специальные символы, например пробелы, перед псевдонимом группы. Поддержание высокого уровня воздействия позволяет пользователям думать о нас, когда у них есть потребности.
Функция групповой электронной почты QQ в настоящее время является широко используемым и эффективным методом продвижения. Если рекламная информация будет отправлена таким образом, даже если получатель не заинтересуется, сильной обиды не возникнет. В некоторых группах не включена функция групповой электронной почты. Мы можем обратиться к владельцу группы или администратору группы, чтобы подать заявку на нее. Причина, по которой первый заказ на Nuomi.com оказался таким успешным, во многом заключалась в использовании электронной почты группы QQ для проведения вирусного маркетинга. Заголовок группового электронного письма должен отражать потребности пользователя или преимущества продукта. Тело электронного письма может быть преобразовано в электронное письмо в формате HTML с изображениями и текстом. Этот тип электронного письма обладает большей презентационной силой и может стимулировать желание потребителей покупать.
5. Акция City Post Bar
Когда мы ищем множество названий городов в Baidu, соответствующий город Тиба появится вверху результатов поиска. Нажав на вход в Tieba, вы обычно обнаружите, что эти местные Tieba пользуются большой популярностью. Поскольку местная «Тиеба» — это место, где собираются местные жители, нам следует использовать эту платформу для рекламы и продвижения.
Мы можем преобразовать рекламную информацию в изображения, а затем установить изображения в качестве личных аватаров или личных подписей. Пока мы публикуем сообщения и взаимодействуем в Tieba, наша рекламная информация будет отображаться. Если мы часто общаемся с пользователями сети в баре, рекламная информация, естественно, оставит глубокое впечатление на этих пользователей сети. Другой метод — имитировать реальных пользователей, которые будут публиковать справочные сообщения, чтобы активировать нашу рекламу. Например, один пользователь сети недавно женился и хотел бы, чтобы все порекомендовали лучший местный магазин свадебной фотографии. Естественно, при ответе мы можем получить вводную информацию о компании. Вводная информация должна быть максимально насыщенной, а характеристики фотостудии лучше всего показывать картинками и текстами. В это время, даже если есть небольшое подозрение на рекламу, она безвредна.
Заявить о себе как о барной знаменитости – тоже хорошая стратегия. Больше общайтесь с пользователями сети на Tieba и помогайте всем, когда нечего делать. Если мы будем упорствовать в течение длительного времени, мы сможем сформировать репутацию в определенном кругу. Когда мы время от времени публикуем рекламную информацию, эти пользователи сети не только обращают на нее внимание, но и могут помочь нам распространить информацию. Распространение информации среди местного населения часто приносит нам много неожиданных выгод.
Информация об авторе: Юэ Хао, www.yuehao9.com . Заявление об авторских правах: Бесплатная перепечатка приветствуется. При перепечатке сохраняйте первоначальную информацию об авторе. Благодарим за сотрудничество.
Спасибо Юэ Хао за ваш вклад.