Что такое простота использования?
Простота использования означает, что пользователям будет проще использовать ваш веб-сайт, что позволит пользователям быстро находить нужную информацию там, где она им нужна. Аналогично предложению Google о «сокращении времени, которое пользователи проводят в Google», для веб-сайтов мы не сокращаем время, которое пользователи проводят на веб-сайте, а сокращаем время, которое пользователи тратят на поиск ключевой информации и рекомендаций.
Многие люди думают, что для того, чтобы сделать веб-сайт удобным для использования, требуется много человеческих, финансовых и материальных ресурсов. Действительно, существует много крупных веб-сайтов, которые вложили много денег и оборудования в исследования и тестирование удобства использования веб-сайтов, но для нашей повседневной жизни. Для небольших. веб-сайтов, у нас еще есть способы улучшить удобство использования веб-сайта без экспертов и профессионального оборудования.
1. Содержит слоган.
Слоган — это место, используемое для изложения философии, целей или видения вашей компании. Этот раздел должен быть самой привлекательной частью веб-сайта и должен в нескольких словах описывать сайт. Статистика показывает, что у страницы есть всего 8 секунд, чтобы привлечь пользователя к продолжению просмотра, поэтому, если она не может привлечь пользователей привлекательным фокусом, то страница неудачна.
Многие зарубежные сайты используют слоган или привлекательный Flash. Иногда, когда контента много, они также могут использовать баннер + фокусное изображение. Это следует рассматривать в зависимости от типа веб-сайта. Например, для веб-сайта, посвященного продукту, вы можете просто использовать фокусное изображение или привлекательный и отличительный Flash, чтобы привлечь внимание. Если это информационная или тематическая страница, вам может понадобиться баннер, чтобы подчеркнуть тему страницы. Также должна быть карта фокуса, показывающая некоторые последние события. Это требует постоянного опыта и его накопления в процессе производства.
2. Обеспечить поиск по сайту.
Поиск на сайте также очень важен для пользователей, особенно когда содержание сайта начинает увеличиваться настолько, что пользователи не могут легко найти то, что хотят, пользователи часто задумываются о поиске. Вы можете себе представить боль от поиска по ссылкам в блоге одной за другой определенной статьи, которую вы видели раньше.
Также необходимо обратить внимание на длину и положение окна поиска. Оно не может быть слишком маленьким. Лучше всего разместить его в верхней правой части, поскольку в зависимости от просмотра пользователем наблюдается тенденция «F» (образец F). привычки Текст кнопки отправки должен быть понятным. Сообщает пользователю, что следующим действием будет поиск.
3. Не злоупотребляйте фотографиями.
С точки зрения простоты использования меньше значит всегда больше.
4. Используйте карты сайта.
Карта сайта — это функция, которая улучшает навигацию по сайту и поисковую оптимизацию (SEO). Типичная карта сайта обеспечивает структуру сайта и навигацию по отдельным страницам. Карта сайта может быть в любой форме: это может быть веб-страница или список страниц, при условии, что они организованы иерархически.
Недавно Google, Yahoo и MSN начали предоставлять услуги протокола Sitemap, которые очень похожи на карты сайта, но данные организованы в форме XML.
5. Не нарушайте рабочий процесс.
К рабочему процессу относятся операции, выполняемые пользователями на веб-сайте, такие как заполнение форм, регистрация пользователей, просмотр каталогов, файлов и т. д. Пользователям должно быть разрешено отменять операции. Если нет возможности вернуться или вернуться, пользователи будут иметь это право. вынуждены делать то, чего они не хотят, или они могут просто закрыть браузер, чтобы все очистить.
Порядок действий на некоторых сайтах не столь очевиден, и для ориентации пользователей необходимы подсказки. Например, когда вы впервые входите в Yahoo Music, появится мастер, который шаг за шагом поможет вам ознакомиться с каждой функциональной областью на странице. Во время игры также будет проводиться обучение игре. Если оно также будет представлено на веб-сайте, это принесет хороший пользовательский опыт.
Еще одно недоразумение — изменение стиля гиперссылок. Традиционные порталы часто оставляют гиперссылку в исходном состоянии, чтобы дать пользователю четкое представление о том, что это гиперссылка, и, нажав на нее, я могу перейти на новую страницу. Конечно, я не согласен с тем, что стиль гиперссылок нельзя менять, но если он изменится, мы должны показать это с помощью значков или текста, и пользователи смогут нажать на эту ссылку, чтобы перейти на другую страницу.
6. Сделайте сайт более удобным для «сканирования».
Читабельность контента может повысить лояльность пользователей и удержать их на сайте, чтобы получить необходимый им контент. Но исследования показывают, что многие пользователи не читают страницу, а «сканируют» ее, получая информацию путем сканирования заголовков, выделенного текста и выделенных списков.
Якбо Нильсен с помощью визуального отслеживания обнаружил, что просмотр страниц пользователями напоминает букву F: они «сканируют» страницу слева направо.
Его эксперимент также пришел к выводу:
пользователи не читают слово за словом, а извлекают информацию из абзацев и выделенного текста.
Первые два абзаца статьи очень важны. Эти два абзаца должны содержать большую часть содержания статьи.
Подзаголовки и списки могут вернуть внимание пользователя. Используйте эти элементы, чтобы подчеркнуть важный контент.
Опыт, полученный при использовании традиционных бумажных носителей, также подсказывает нам организовывать контент в виде перевернутой пирамиды. Ключевой вопрос: как мы можем узнать, какая информация важна для пользователей, а какая не важна? Автор рекомендует инструмент: News Values.
7. Не создавайте элементы интерфейса, которые легко ввести в заблуждение.
Никогда не создавайте контент, который выглядит как кнопка, но не является таковой. Нас часто вводит в заблуждение подчеркнутый текст, и когда мы нажимаем на него, мы обнаруживаем, что это вовсе не ссылки!
Yahoo – хороший положительный пример.
8. Давайте пользователям полезные советы.
У всех должен быть консенсус по этому вопросу. Не выводите информацию об ошибках непосредственно на страницу. Вместо этого давайте пользователю обработанную информацию, которую он сможет понять.
9. Не злоупотребляйте Javascript.
Нам нужно быть осторожными, чтобы избежать проблем совместимости браузеров из-за чрезмерного использования технологий Javascript и Ajax, и нам нужно хорошо взвесить эти затраты.
10. Избегайте валидаторов.
Использование валидаторов добавляется там, где это необходимо, все равно необходимо соблюсти ленивую природу человека и удалить эти валидаторы.
Резюме: Повышение удобства использования веб-сайта не обязательно требует соблюдения правил, но прежде чем мы приобретем достаточно навыков, эти правила могут указать нам хорошее направление. По поводу этих правил также ведется много споров, например, об отказе от использования верификаторов. Во многих случаях мы должны использовать верификаторы, чтобы избежать генерации спама, точно так же, как проверка безопасности во время полета, хотя это и неудобная вещь, но он. имеет свою цель.
Простота использования веб-сайта — это еще не все, что касается веб-сайта. Мы должны взвесить простоту использования, дизайн страниц, удобство обслуживания и безопасность сайта и принять разные стратегии для разных типов проектов.
Ссылки:
[1], http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/10-usability-tips-for-web-designers/
[3] , Новости Ценности. http://mtsu32.mtsu.edu:11178/171/newsvals.htm#top