แอพจองที่ต้องการ

คุณสมบัติของซอฟต์แวร์

1. การจัดการลูกค้าที่ดีสามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ เพิ่มความเหนียวแน่นของผู้ใช้ และช่วยให้องค์กรต่างๆ ได้รับการชำระคืนมากขึ้น

2. รวบรวมข้อมูลลูกค้าจากผู้ใช้งาน โดยหลักๆ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ เพศ อายุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ความต้องการ และข้อมูลอื่นๆ

3. ความสำคัญของการรวบรวมข้อมูลลูกค้าคือบริษัทสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้า ความชอบในการซื้อ และความตั้งใจในการบริโภคได้ดีขึ้น

ฟังก์ชั่นซอฟต์แวร์

1. ใช้ข้อมูลลูกค้าเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง ดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น และปรับปรุงการรักษาและความภักดีของผู้ใช้

2. ลูกค้าจำเป็นต้องถูกจัดกลุ่ม กล่าวคือ ผู้ใช้ใหม่ ผู้ใช้เก่า ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก และกลุ่มผู้ใช้อื่น ๆ จำเป็นต้องได้รับการจำแนกและจัดการ

3. องค์กรสามารถพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ข้อดีของซอฟต์แวร์

1. ส่งอีเมล ข้อความ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าเป็นประจำ

2. มอบคูปอง ส่วนลด และการตั้งค่าอื่นๆ แก่ลูกค้าเพื่อให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

3. ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าต่อแบรนด์ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และเพิ่มมูลค่าแบรนด์

การตรวจสอบซอฟต์แวร์

1. จำเป็นต้องมีการตอบสนองและการแก้ไขอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาที่ลูกค้าพบเมื่อใช้แอป

2. ตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุดเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

3. สามารถปรับปรุงความเหนียวแน่น ความภักดี และอัตราการชำระคืนของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์และมูลค่าแบรนด์ของแอป