แอพแพลตฟอร์มหลังการขาย Zhongjie
v1.0.6
แอปแพลตฟอร์มหลังการขาย Zhongjie เป็นแพลตฟอร์มการจัดการบริการหลังการขายที่ครอบคลุมโดยอิงจากเทอร์มินัลมือถือ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ สะดวก และมีคุณภาพสูงแก่ลูกค้า ระบบบริการหลังการขายจะรวมเป็นหนึ่งเดียวผ่านเทอร์มินัลมือถือ ทำให้สะดวกสำหรับลูกค้าในการตรวจสอบความคืบหน้าของบริการหลังการขาย เพิ่มความต้องการบริการหลังการขาย ข้อเสนอแนะปัญหาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ทุกที่ทุกเวลา โดยให้บริการลูกค้าด้วย รับประกันบริการหลังการขายครบวงจร
1. รวมถึงการรับประกันหลังการขาย การทดสอบผลิตภัณฑ์ บริการบำรุงรักษา การซื้ออุปกรณ์เสริม การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับโซลูชันหลังการขาย ฯลฯ
2. นำเสนอเนื้อหาการบริการที่หลากหลายและให้การสนับสนุนบริการหลังการขายที่หลากหลายและรอบด้านแก่ลูกค้า
3. ลูกค้าสามารถสมัครบริการหลังการขาย ปรึกษา ให้ข้อเสนอแนะ และดำเนินการอื่นๆ ได้สะดวกและรวดเร็ว
1. มีอินเทอร์เฟซการทำงานที่เรียบง่าย น้ำหนักเบา และใช้งานง่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการหลังการขายและความพึงพอใจของลูกค้า
2. ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลและการขุดตามความคิดเห็นด้านบริการหลังการขายของลูกค้าและความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาผลิตภัณฑ์
3. ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความคืบหน้าของบริการหลังการขายและผลการบริการอย่างทันท่วงที ลูกค้าสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของบริการหลังการขายได้ทุกที่ทุกเวลา
1. ช่วยให้องค์กรเข้าใจความต้องการของตลาดและปัญหาผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น และปรับปรุงคุณภาพบริการหลังการขายและความพึงพอใจของลูกค้า
2. มีกลไกการปกป้องข้อมูลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เพื่อให้ลูกค้ารับประกันความปลอดภัยและมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะไม่รั่วไหล
3. บูรณาการระบบบริการหลังการขายผ่านเทอร์มินัลมือถือ เพื่อลดกระบวนการออฟไลน์ เช่น การรับหมายเลขและการเข้าคิว
1. การสนับสนุนบริการหลังการขายที่ครอบคลุม สะดวก และมีประสิทธิภาพ ขจัดปัญหาและความไม่สะดวกมากมายที่ลูกค้าต้องเผชิญในการบริการหลังการขาย
2. การวิเคราะห์ข้อมูลและการขุด ให้ข้อมูลที่หลากหลายแก่องค์กร เช่น ความคิดเห็นของลูกค้าและปัญหาผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันหลักขององค์กร
3. ทีมงานด้านเทคนิคของ บริษัท Zhongjie มีหน้าที่รับผิดชอบ ทีมงานด้านเทคนิคมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้านเทคนิคที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
