1. เพื่อปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์และความได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กร องค์กรจะต้องจัดการและแบ่งปันสินทรัพย์ความรู้ประเภทต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ความต้องการและความคาดหวังสำหรับการจัดการความรู้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยต้องการเครื่องมือการจัดการความรู้ที่สะดวก ใช้งานง่าย ปลอดภัย และยืดหยุ่นมากขึ้น
3. เป็นเครื่องมือการจัดการความรู้ที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำลายเกาะแห่งข้อมูล และปรับปรุงการแบ่งปันความรู้และประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน
1. สนับสนุนการจัดการและแบ่งปันความรู้ประเภทต่างๆ รวมถึงการจัดการเอกสาร การสร้างแบบจำลองกระบวนการ การให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการแบ่งปันประสบการณ์ ฯลฯ
2. ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและแบ่งปันทรัพยากรความรู้ประเภทต่างๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถด้านนวัตกรรมขององค์กร
3. รองรับสำนักงานเคลื่อนที่และการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับสมาชิกในทีมได้ทุกที่ทุกเวลา และทำงานและโครงการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. ทุกคนสามารถใช้แชทแบบเรียลไทม์ การโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ และฟังก์ชันอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเอฟเฟกต์การทำงานร่วมกัน
2. รองรับการค้นหาและคำแนะนำอัจฉริยะ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแหล่งความรู้ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และรับคำแนะนำและข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้อง
3. ใช้คำสำคัญ แท็ก หมวดหมู่ และวิธีการค้นหาอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำในการค้นหา ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
1. สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยและการปกป้องความเป็นส่วนตัว จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับและการจัดการสิทธิ์ และปกป้องทรัพยากรความรู้และข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้
2. การวิเคราะห์และการจัดการข้อมูลอัจฉริยะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและวิเคราะห์ทรัพยากรความรู้และข้อมูลธุรกิจขององค์กร และมอบเครื่องมือการแสดงภาพและการวิเคราะห์ข้อมูล
3. วิสาหกิจและองค์กรประเภทต่างๆ ได้แก่ อุตสาหกรรมการผลิต อุตสาหกรรมบริการ หน่วยงานราชการ องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร เป็นต้น