วันที่วางจำหน่ายครั้งแรกของ Muyi Customer Management System: 2009-03-04 เวลา 02.00 น. เดิมชื่อ: ระบบการจัดการลูกค้าเครื่องมือเครื่อง CNC บางตัว หลังจากเปิดตัวบนเว็บไซต์ดาวน์โหลดหลัก ๆ ก็ได้รับการตอบรับที่ดี บทวิจารณ์ มีชาวเน็ตจำนวนมาก คุณได้ให้ความคิดเห็นอันมีค่ามากมายกับระบบนี้ ในการแก้ไขนี้ มีการปรับปรุงและปรับปรุงฟังก์ชันต่างๆ มากมายให้สมบูรณ์ ระบบนี้เหมาะสำหรับการจัดการลูกค้าของบริษัทขายขนาดเล็ก
ชื่อโปรแกรม: Muyi Customer Management System v2.0
สภาพแวดล้อมการทำงาน: IIS+ASP+Access
การติดตั้งและใช้งาน: หลังจากขยายขนาดโปรแกรมแล้ว ให้วางโฟลเดอร์ MuyiCRM ในไดเร็กทอรีเว็บไซต์ และเข้าถึงระบบการจัดการลูกค้านี้ผ่านเบราว์เซอร์ IE
การสาธิต: ไม่มีการสาธิตทางออนไลน์ โปรดดาวน์โหลดโปรแกรมและดำเนินการสาธิตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบอยู่ในเอกสารประกอบโปรแกรม
บทบาทและหน้าที่ของระบบ :
บทบาท: ผู้จัดการ + พนักงานขาย
ผู้จัดการ : ผู้ดูแลระบบ ที่มีอำนาจสูงสุด
พนักงานขาย : ในฐานะพนักงาน คุณสามารถเพิ่มแหล่งที่มาของลูกค้าสาธารณะและตรวจสอบลูกค้าของคุณเองได้
ความรับผิดชอบหลักของผู้ดูแลระบบ :
มีอำนาจในการจัดการสูงสุดเหนือข้อมูลลูกค้าของระบบ เช่นการจัดการระดับภูมิภาค การจัดการอุตสาหกรรม การจัดการพนักงาน การจัดการฟอรัมระบบ และการจัดการลูกค้า ติดตามสถานการณ์โดยเฉพาะ คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการติดตามผลของพนักงาน ดูรายงานบันทึกของพนักงาน และประเมินงานของพนักงานได้ทุกวัน
ค้นหาลูกค้า : ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหาลูกค้าตามภูมิภาคหรืออุตสาหกรรมหรือคำสำคัญ
ลูกค้าส่งออก : สามารถส่งออกเอกสารประเภท TXT หรือ Excel ได้
พิมพ์ลูกค้า : คุณสามารถพิมพ์ข้อมูลติดต่อของลูกค้าในรูปแบบอีเมล เช่น การส่งเอกสาร เป็นต้น
ลูกค้าที่เข้ารหัส : คุณสามารถดูลูกค้าที่เข้ารหัสและสถานะการติดตามของพนักงานทุกคนของบริษัท
ติดตามลูกค้า : คุณสามารถดูติดตามลูกค้าและสถานะการติดตามของพนักงานทุกคนของบริษัท
การสมัครต่ออายุ การ สมัครติดตามผล การสมัครที่เข้ารหัส : ตรวจสอบสถานะการสมัครของพนักงานและเหตุผลในการสมัคร และเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับการดำเนินการ
ความรับผิดชอบของพนักงานขาย:
1. เพิ่ม " แหล่งที่มาของลูกค้าสาธารณะ " คุณสามารถเพิ่มแหล่งที่มาของลูกค้าสาธารณะของคุณเองได้ทุกวัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของลูกค้าในฐานข้อมูลสาธารณะก่อนที่จะให้พนักงานขายรายอื่นติดตามผลได้
2.สำหรับลูกค้าที่ได้รับการติดตามให้กรอกบันทึกการติดตามเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดตามลูกค้าครั้งต่อไป
3. สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลลัพธ์ คุณสามารถเก็บใบสมัครของลูกค้าไว้เป็นความลับและเป็นฟังก์ชันของคุณเองอย่างถาวร ไม่มีใครสามารถเห็นลูกค้าประเภทนี้ได้ยกเว้นผู้ดูแลระบบ
4. จำเป็นต้องกรอกรายงานบันทึกและสรุปงานทุกวัน
คำแนะนำอื่นๆ:
แหล่งที่มาของลูกค้าสาธารณะ : หมายถึงลูกค้าที่เพิ่มโดยพนักงานขายที่จะใส่ลงในฐานข้อมูลนี้ ต้องมีลูกค้าจำนวนหนึ่งกรอกทุกวัน ผู้ดูแลระบบสามารถลบหรือแก้ไขได้ แต่พนักงานขายสามารถแก้ไขได้เพียงบางส่วนเท่านั้น เนื้อหา พนักงานทุกคนในฐานลูกค้าสาธารณะสามารถติดตาม กรอกบันทึกการติดตามผล หรือสมัครเป็นลูกค้าที่เป็นความลับของตนเองได้
ติดตามผลลูกค้า : มีเวลาติดตามผลเพียง 20 วัน หากเวลาไม่เพียงพอคุณสามารถสมัครติดตามผลได้ ไม่เช่นนั้นลูกค้าจะถูกวางไว้ในฐานข้อมูลแหล่งที่มาของลูกค้าสาธารณะโดยอัตโนมัติ
ลูกค้าที่เข้ารหัส : มีเพียงเทรดเดอร์และผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถดูลูกค้าภายในและติดตามอย่างถาวร