อีซีซีอาร์ม 2012
v3.0.1
คำจำกัดความของ CRM: การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ นั่นคือ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจทั่วทั้งองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มผลกำไร รายได้ และความพึงพอใจของลูกค้า Easycrm มีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ไฟล์ลูกค้า รายชื่อติดต่อ การติดตามคำสั่งซื้อ การนัดหมาย สัญญา การสอบถาม การนำเข้า/ส่งออก Excel, OA, ปลั๊กอิน และการตั้งค่า
หมายเหตุพิเศษ: ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2012 Easycrm ยังคงให้การสนับสนุนทางเทคนิคของฟอรัมสำหรับเวอร์ชันฟรีดั้งเดิม และยังมีเวอร์ชันเชิงพาณิชย์อีกด้วย!
อัพเดต Easycrm 2012 v3.0.1:
ใหม่:
01. อินเทอร์เฟซ UI ใหม่และการออกแบบรูปแบบที่เรียบง่ายยิ่งขึ้น
02. รวมกล่องแบบหล่นลงและเปลี่ยนตารางข้อมูลหลายตารางเดิมให้เป็นตารางเดียวเพื่อการจัดการแบบรวมศูนย์
03. การจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์และการจำแนกระดับภูมิภาคจะเปลี่ยนเป็นการเชื่อมโยงระดับที่สอง ซึ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการในการตั้งค่าระบบ
04. ไม่ว่าจะแสดงพรอมต์การดำเนินการใหม่หรือไม่
05. เพิ่มฟังก์ชันการออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงการหมดเวลาการเข้าสู่ระบบ
06. เพิ่มบันทึกการปฏิบัติงาน (สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า)
07. เพิ่มการจัดการบทบาทใหม่และตั้งค่าการอนุญาตของบทบาทเริ่มต้น
08. เพิ่มการอนุญาตข้ามแผนกใหม่ ซึ่งสามารถตั้งค่าแยกกันได้
09. เพิ่มฟังก์ชันใหม่สำหรับการติดตามคำสั่งซื้อ การจอง และการแก้ไขสัญญา
10. เพิ่มความคืบหน้าในการติดตามผลและวัตถุการจอง
11. เพิ่มสถานะสัญญา การค้างชำระ และการทบทวนสัญญา
12. เพิ่มตัวเลือกในการส่งออกรายการ Excel บันทึกการสั่งซื้อ บันทึกการนัดหมาย และบันทึกสัญญาไปยัง Excel
13. เพิ่มพนักงานขายเพิ่มเติมสำหรับการนำเข้าข้อมูล
14. ลูกค้าทะเลหลวงระบบที่เพิ่มเข้ามาใหม่จะได้รับการคัดกรองตามเงื่อนไข
15. เพิ่มข้อความในไซต์ การรับข้อความ การส่งข้อความ และการแจ้งเตือนฟองสบู่
16. เพิ่มรายงานการทำงาน การเขียน การจัดการ และบับเบิลแจ้งใหม่
17. ปลั๊กอินฟังก์ชันใหม่พร้อมสถิติข้อมูลกราฟิกในตัว รวมถึงกิจกรรมของพนักงานขายตลอด 24 ชั่วโมง สถิติลูกค้าประจำปี และรายงานโดยละเอียดโดยพนักงานขาย
18. เขียนคลาสการเพจใหม่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการ
19. เพิ่มการดำเนินการลบแบทช์
ปรับปรุงใหม่:
แก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ป้ายกำกับโปรไฟล์ลูกค้าถูกส่งคืนหลังจากดำเนินการคอลัมน์ย่อย เช่น ผู้ติดต่อ คำสั่งซื้อ การนัดหมาย และสัญญา
แก้ไขข้อผิดพลาดที่วงจรชีวิตของเซสชันสั้นเกินไป ทำให้ผู้ติดตามไม่ถูกบันทึกเมื่อส่งการเปลี่ยนแปลง
ปรับเปลี่ยนองค์ประกอบของหน้าโปรไฟล์ลูกค้า
แก้ไขข้อบกพร่องของฟิลด์หลายครั้ง
แก้ไขเอกสารภายในและดาวเตือนสำหรับเอกสารสำคัญ
แก้ไขข้อผิดพลาดที่บรรทัดสุดท้ายของปฏิทินส่วนตัวแสดงแม้ว่าจะว่างเปล่าก็ตาม
แก้ไขข้อผิดพลาดที่ค่าเซสชันสับสนหลังจากค้นหาในคอลัมน์ต่างๆ
ปัญหาความเข้ากันได้กับตัวควบคุมการเลือกวันที่ดั้งเดิม
แก้ไขข้อบกพร่องในการตรวจสอบแอปพลิเคชันระบบและการดำเนินการอื่นๆ
แก้ไข BUG ในการแสดงรายการปฏิทินส่วนตัว
แก้ไขข้อผิดพลาดที่ข้อมูลลูกค้าที่ป้อนในวันนั้นไม่อยู่ในช่วงการแจ้งเตือน
กล่องป้อนข้อมูลการเตือนการนัดหมายจะเปลี่ยนเป็นปุ่ม และการเตือนเริ่มต้นคือสองวันล่วงหน้า ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินการ
มีรายละเอียดอื่นๆ ที่ทราบอีกหลายประการ
ลบ:
กล่องพร้อมท์แบบลอยตัว ประเภทการยกเว้น ลูกค้าที่ถือครอง โปรไฟล์ลูกค้า (ทุนจดทะเบียน ขนาดบริษัท ฯลฯ ฟิลด์ตัวเลือก)
ข่าวองค์กร (รวมอยู่ในคอลัมน์เอกสารราชการภายใน)
