ระบบการจัดการลูกค้า Bangguanke CRM ได้รับการออกแบบตามแนวคิดการตลาด CRM ขั้นสูง โดยผสานรวมไฟล์ลูกค้า บันทึกการขาย และธุรกรรมทางธุรกิจ โดยมุ่งเน้นที่การย่อความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มมูลค่าทรัพยากร เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้าจริง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร Bangkuanke CRM เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบสากลที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยผสมผสานประสบการณ์ระยะยาวของ Bangguanke Software ในการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการและเทคโนโลยีขั้นสูงเข้าไว้ด้วยกัน สำนักงานออนไลน์ไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ในแง่ของฟังก์ชัน ให้ความสำคัญกับการใช้งานจริง การใช้งานง่าย ความปลอดภัย และความเสถียร นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีในแง่ของประสิทธิภาพ สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นพร้อมกันได้หลายร้อยรายการโดยใช้เซิร์ฟเวอร์พีซีทั่วไป
ระบบการจัดการลูกค้า Bangguanke CRM ใช้การประมวลผลระดับองค์กรบนเว็บ และได้รับการพัฒนาโดยใช้ PHP+MySQL พร้อมประสิทธิภาพที่เสถียรและเชื่อถือได้ การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์ช่วยหลีกเลี่ยงโอกาสที่ข้อมูลจะรั่วไหล พารามิเตอร์การส่งข้อมูลที่เข้ารหัสจะใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลระบบ การควบคุมสิทธิ์หลายระดับ การตรวจสอบรหัสผ่านที่สมบูรณ์ และกลไกการเข้าสู่ระบบยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยของระบบอีกด้วย
ปรับการตั้งค่าการกรองการนำเข้าที่ซ้ำกันของลูกค้าให้เหมาะสม
ปรับรูปแบบการแสดงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เข้ารหัสให้เหมาะสม
เพิ่มประสิทธิภาพการเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าบนโทรศัพท์มือถือ
แก้ไขความน่าจะเป็นเล็กน้อยที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือซ้ำกันที่ลูกค้านำเข้า
แก้ไขการแสดงข้อมูลลูกค้าบนโทรศัพท์มือถือ
แก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ทราบ
คุณสมบัติของซอฟต์แวร์ระบบบริหารจัดการลูกค้า Bangguanke CRM 1. บัญชีที่ต่างกันได้รับการกำหนดสิทธิ์ที่แตกต่างกัน
2. ทุกช่องรองรับการตั้งค่าแบบกำหนดเอง
3. ลูกค้าสามารถถ่ายโอน แบ่งปัน และย้ายไปยังทะเลหลวงได้
4. ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและติดตามลูกค้าได้ตลอดเวลา
5. ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าอย่างรวดเร็ว
6. ลูกค้าลบข้อมูลและเข้าสู่ถังรีไซเคิลซึ่งสามารถกู้คืนได้
01. สำนักงานเคลื่อนที่สำนักงานแบบครบวงจร การจัดการลูกค้า IM แบบเรียลไทม์ และการจัดการอัจฉริยะแบบบูรณาการอื่นๆ สามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์เดียว
02. มีความสามารถในการปรับตัวได้ดีเพราะคุณ โมดูลส่วนบุคคลทั้งหมดสามารถสร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดด้วยการลากและวางง่ายๆ และสามารถทำให้เสร็จภายในหนึ่งชั่วโมง
03. การออกแบบที่คำนึงถึงมนุษย์ การออกแบบที่คำนึงถึงมนุษย์และประสบการณ์การโต้ตอบที่แข็งแกร่งช่วยให้ผู้ใช้เพลิดเพลินไปกับความสนุกของเทคโนโลยีการจัดการได้อย่างเต็มที่
04. เรียนรู้และใช้งานง่าย ง่ายมาก เข้าใจง่าย เรียนรู้ง่าย เริ่มต้นง่าย ติดตั้งรวดเร็ว ใช้งานได้ทันที และดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบการจัดการลูกค้า Bangguanke CRM ตอบสนองความต้องการหลักสี่ประการขององค์กรการติดตามการขายอย่างครอบคลุม บันทึกการติดตามลูกค้าที่มีศักยภาพอย่างสมบูรณ์ การสื่อสารออนไลน์ การเยี่ยมชมแบบออฟไลน์ ประสบการณ์การจัดการแบบบูรณาการนั้นคัดลอกได้ง่าย และผู้มาใหม่จะไม่ต้องกังวลเมื่อเริ่มงาน!
การจัดการบริการอัจฉริยะ
ข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นทางการ คำสั่งซื้อ การรวบรวม บริการ และบันทึกอื่น ๆ มีความชัดเจนและครบถ้วน การส่งมอบงานราบรื่น และการบำรุงรักษาลูกค้าก็ง่ายขึ้น!
การสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ
โดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การสื่อสารเชิงโต้ตอบสามมิติที่มีประสิทธิภาพ เช่น กราฟิก ข้อความ เสียง และวิดีโอ สามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา และปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมากในทันที
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกราฟิก
ข้อมูลต่างๆ ขององค์กรและลูกค้าถูกนำเสนอเป็นภาพกราฟิก พร้อมสถิติการจำแนกประเภทที่กำหนดเองและการวิเคราะห์ที่แม่นยำ ไม่ใช่เรื่องเพ้อฝันสำหรับเจ้านายที่จะจัดการขณะเดินทาง!
ระบบบริการ CRM บางกวนเคที่ปรึกษาความสำเร็จของลูกค้า 1:1
ที่ปรึกษาลูกค้าอาวุโสดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับองค์กร สื่อสารความต้องการ และกำหนดโซลูชันส่วนบุคคลเพื่อช่วยให้องค์กรปรับใช้แพลตฟอร์มข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบการฝึกอบรมที่สมบูรณ์
ปรับแต่งเนื้อหาการฝึกอบรมตามความต้องการ จัดโปรแกรมการฝึกอบรมพิเศษสำหรับบทบาทที่แตกต่างกัน และครอบคลุมช่องทางการฝึกอบรมออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมด
บริการสนับสนุนที่ครอบคลุม
บริการสนับสนุนที่หลากหลายช่วยให้องค์กรไม่ต้องกังวล รวมถึงการสนับสนุนออนไลน์ 5*8 การสั่งงานออนไลน์ การสนับสนุนทางอีเมล และการสนับสนุนแบบ door-to-door
ภาพหน้าจอของระบบบริหารจัดการลูกค้า Bangguanke CRM