ใช้งานง่ายและบำรุงรักษา v1.1.0

นี่คือระบบการจัดการการดำเนินงานและการบำรุงรักษาแบบครบวงจรที่แก้ปัญหาก่อนการขาย การอนุญาตอัตโนมัติ คำสั่งงานหลังการขาย และการตลาดของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

มีฟังก์ชันครบชุด เช่น การลงทะเบียนสมาชิก เติมเงิน การซื้อแบบบริการตนเอง การอนุญาตชื่อโดเมนอัตโนมัติ การขอใบแจ้งหนี้ ใบสั่งงานหลังการขาย การจัดการการต่ออายุ การจัดการการบริการลูกค้า การส่งเสริมการขายและการตลาด เป็นต้น

การแนะนำฟังก์ชันเทอร์มินัลสมาชิก

1. การลงทะเบียนสมาชิก (มอบหมายเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติตาม IP ที่ลงทะเบียน)

2. เข้าสู่ระบบสมาชิก

3. เติมเงินออนไลน์ (รองรับอินเทอร์เฟซการชำระเงินทันที WeChat และ Alipay)

4. การซื้อแบบบริการตนเอง

5. การจัดการคำสั่งซื้อธุรกิจแบบบริการตนเอง (ชื่อโดเมนที่ได้รับอนุญาตสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองมีผลทันที)

6. การต่ออายุแบบบริการตนเอง (มีผลโดยอัตโนมัติหลังจากต่ออายุ)

7. การจัดการการส่งใบสั่งงานหลังการขาย

8. การสมัครบริการตนเองออนไลน์สำหรับใบแจ้งหนี้

9. บริหารจัดการสมาชิกผู้ใต้บังคับบัญชา

10. ตรวจสอบรายได้โปรโมชั่น

11. การจัดการการถอนเงิน (การถอนเงินด้วยตนเองสามารถทำได้ทางออนไลน์)

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับฟังก์ชันเบื้องหลังการจัดการ

1. การจัดการสมาชิก (นอกเหนือจากการลงทะเบียนบริการตนเองที่แผนกต้อนรับ สามารถเพิ่มสมาชิกได้ด้วยตนเอง และสมาชิกบุคคลที่สามสามารถนำเข้าเป็นชุดเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการแบบรวมศูนย์)

2. การจัดการระดับสมาชิก

3. การจัดการคำสั่งซื้อ (รองรับการป้อนคำสั่งซื้อด้วยตนเองและการนำเข้าคำสั่งซื้อจากบุคคลที่สามเป็นชุดเพื่อการจัดการแบบรวมศูนย์)

4. การจัดการทางการเงิน (สามารถดำเนินการบัญชีด้วยตนเอง การจัดการการเติมเงิน การจัดการการใช้ การจัดการใบแจ้งหนี้ และการจัดการการถอนเงินสด)

5. การจัดการผลิตภัณฑ์ (รองรับการจำแนกประเภทผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด การแสดงปริมาณการขาย ประเภทการชำระเงินรายปี ประเภทการซื้อออก ประเภทการจัดการ ประเภทโอเพ่นซอร์ส และประเภทบริการเสริม)

6. การจัดการบริการลูกค้า (สามารถกำหนดบริการลูกค้าได้หลายแบบ สามารถกำหนดพื้นที่บริการลูกค้าได้ และแผนกต้อนรับจะจับคู่ตาม IP โดยอัตโนมัติ)

7. การจัดการฐานความรู้ (รองรับหมวดหมู่ไม่จำกัดและโปรแกรมแก้ไขภาพ ซึ่งเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการสร้างศูนย์ช่วยเหลือ)

8. การจัดการคำสั่งงาน (สามารถดู จัดการ และยอมรับคำสั่งงานของผู้ใช้ได้)

9. การตั้งค่าการตลาดส่งเสริมการขาย (คุณสามารถกำหนดจำนวนโบนัสและคะแนนสำหรับการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ คุณสามารถกำหนดค่าคอมมิชชั่นสำหรับผู้ใช้ระดับล่างในการซื้อและต่ออายุผลิตภัณฑ์)

10. การจัดการและการอนุญาต (การจัดการข้อมูลประจำตัวหลายรายการและการตั้งค่าการอนุญาตหลายรายการ สามารถตั้งค่าการอนุญาตที่แตกต่างกันสำหรับข้อมูลประจำตัวที่แตกต่างกันได้)

11. ผสานรวมอินเทอร์เฟซ SMS และการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อส่งการแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมลไปยังผู้ใช้และการบริการลูกค้าในระหว่างการซื้อ ใบสั่งงาน การเติมเงิน และสถานการณ์อื่น ๆ

12. การรวมอินเทอร์เฟซการชำระเงิน (อินเทอร์เฟซ WeChat และ Alipay ได้รับการรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดได้)

13. การตั้งค่าเวลาทำงาน (ตั้งเวลาทำงานให้ครบถ้วน โดยสามารถตั้งเวลาเดินทาง เวลาปฏิบัติหน้าที่ และเวลาวันหยุดได้)

14. สำรองและกู้คืน (รองรับการสำรองและกู้คืนออนไลน์)

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับฟังก์ชั่นการบริการลูกค้า

1. ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถจัดการและดูสมาชิกของตนเองได้

2. รับสั่งงานจากสมาชิกของคุณเอง

3. การแจ้งเตือนแบบซิงโครนัสผ่าน SMS และอีเมล