ฟรี Zendesk ที่โฮสต์เองและ Help Scout Alternative
FreeScout เป็นโปรแกรมช่วยเหลือโอเพ่นซอร์สฟรีที่มีน้ำหนักเบาและทรงพลังเป็นพิเศษ และกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่สร้างด้วย PHP (เฟรมเวิร์ก Laravel) ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับ Zendesk & Help Scout ได้ฟรี โดยไม่ต้องละทิ้งความเป็นส่วนตัวหรือล็อคตัวเองเข้ากับบริการที่คุณไม่ได้ควบคุม FreeScout ได้รับการพัฒนาตั้งแต่ต้นและไม่ได้ใช้ Help Scout หรือ Zendesk ที่มีลิขสิทธิ์ใดๆ
หากคุณต้องการสนับสนุนโครงการ คุณสามารถ ติดดาวพื้นที่เก็บข้อมูลนี้ ได้ ช่วยเพิ่มการมองเห็นโครงการและทำให้ผู้คนรู้ว่ามันมีคุณค่า ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ!
สารบัญ
- สาธิต
- คุณสมบัติ
- แอพมือถือ
- ความต้องการ
- การติดตั้ง
- โฮสต์บนคลาวด์
- โมดูล
- เครื่องมือและการบูรณาการ
- ข่าวสารและอัพเดท
- มีส่วนร่วม
- ภาพหน้าจอ
สาธิต
การสาธิตสด
คุณสมบัติ
- ไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ ตั๋ว ตู้ไปรษณีย์ ฯลฯ
- เป็นมิตรกับมือถือ 100%
- หลายภาษา: อังกฤษ, จีน, โครเอเชีย, เช็ก, เดนมาร์ก, ดัตช์, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, คาซัค, เกาหลี, นอร์เวย์, เปอร์เซีย, โปแลนด์, โปรตุเกส, รัสเซีย, สเปน, สโลวัก, สวีเดน, ตุรกี
- บูรณาการอีเมลได้อย่างราบรื่น
- รองรับการรับรองความถูกต้องของ Microsoft Exchange ที่ทันสมัย
- รองรับโปรแกรมอ่านหน้าจออย่างสมบูรณ์ (สำหรับผู้มีความบกพร่องทางการมองเห็น)
- สร้างขึ้นโดยเน้นเรื่องความปลอดภัยเป็นหลัก
- ตัวติดตั้งและอัพเดตเว็บ
- การสนทนาที่ติดดาว
- การส่งต่อการสนทนา
- การรวมการสนทนา
- การย้ายการสนทนาระหว่างกล่องจดหมาย
- การสนทนาทางโทรศัพท์
- การส่งการสนทนาใหม่ไปยังผู้รับหลายคนพร้อมกัน
- การตรวจจับการชน – การแจ้งเตือนจะแสดงขึ้นเมื่อเจ้าหน้าที่สองคนเปิดการสนทนาเดียวกัน
- การแจ้งเตือนแบบพุช
- หลังจากการสนทนา
- ตอบกลับอัตโนมัติ
- บันทึกภายใน
- การรีเฟรชรายการการสนทนาอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องโหลดหน้าซ้ำ
- วางภาพหน้าจอจากคลิปบอร์ดลงในพื้นที่ตอบกลับ
- การกำหนดค่าการแจ้งเตือนตามผู้ใช้
- เปิดการติดตาม
- การแก้ไขกระทู้
- ค้นหา.
- และอื่นๆ...
ต้องการอะไรอีกไหม? แนะนำคุณสมบัติได้ที่นี่
แอพมือถือ
แอพมือถือรองรับฟังก์ชันและโมดูลเดียวกันกับการติดตั้ง FreeScout เวอร์ชันเว็บของคุณ ทั้งตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและผู้ดูแลระบบสามารถใช้แอปมือถือได้
ความต้องการ
FreeScout เป็นแอปพลิเคชั่น PHP/MySQL ล้วนๆ ดังนั้นจึงสามารถติดตั้งใช้งานได้อย่างง่ายดายแม้บนโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน
- Nginx / อาปาเช่ / IIS
- PHP 7.1 - 8.x
- MySQL 5.0+ / MariaDB 5.0+ / PostgreSQL
ไม่มีข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ (CPU / RAM) – FreeScout จะทำงานบนระบบใดก็ได้
การติดตั้ง
คู่มือการติดตั้ง
รูปภาพและการติดตั้งเพียงคลิกเดียว:
- รูปภาพนักเทียบท่า
- Softaculous (cPanel, Plesk, ISPmanager, H-Sphere, DirectAdmin, InterWorx)
- Fantastico (cPanel, DirectAdmin, ผู้จัดการ ISP, การกำหนดค่า ISP)
- คลาวด์รอน
- Ubuntu (สคริปต์ทุบตี)
โฮสต์บนคลาวด์
FreeScout ที่โฮสต์บนคลาวด์
โมดูล
- โมดูลอย่างเป็นทางการ
- โมดูลชุมชน
เครื่องมือและการบูรณาการ
- เอพีไอ
- โยกย้ายไปยัง FreeScout (จากแหล่งช่วยเหลือใดก็ได้)
- ซาเปียร์
- สร้าง (บูรณาการ)
ข่าวสารและอัพเดท
อย่าพลาดข่าวสาร อัปเดต และโมดูลใหม่!
จดหมายข่าวทางอีเมล | เฟสบุ๊ค | ทวิตเตอร์ | ยูทูบ | โทรเลข | อาร์เอสเอส
มีส่วนร่วม
- สนับสนุนโครงการโดยแสดงความคิดเห็น
- คู่มือการพัฒนา
- รายการสิ่งที่ต้องทำ
- แปล
ภาพหน้าจอ
แดชบอร์ด:
การสนทนา:
หน้าการตั้งค่าการเชื่อมต่อกล่องจดหมาย:
การแจ้งเตือน:
การแจ้งเตือนแบบพุช:
ตัวติดตั้งเว็บ:
หน้าเข้าสู่ระบบ:
