MibewWebMessenger คือระบบบริการลูกค้าออนไลน์แบบโอเพ่นซอร์ส MibewWebMessenger ช่วยให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมสามารถสนทนากับผู้ดูแลระบบออนไลน์ได้ (การแชททั้งหมดจะถูกบันทึกไว้) ระบบรองรับตัวแทน ผู้เยี่ยมชม และประวัติการแชทได้ไม่จำกัด จัดให้มีอินเทอร์เฟซการจัดการเว็บที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถ: ตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ติดตามว่าผู้เยี่ยมชมคลิกเข้ามาจากที่ใด ค้นหาบันทึกการสนทนาในอดีต ส่งต่อข้อมูลไปยังผู้ดูแลระบบรายอื่น ทำเครื่องหมายผู้เยี่ยมชมที่ "ในทางที่ผิด" และดูการโทรปัจจุบันทั้งหมด เมื่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ออฟไลน์ผู้เยี่ยมชมยังสามารถฝากข้อความได้ รูปลักษณ์ของหน้าต่างแชทสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่โดยใช้เทมเพลต
รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเริ่มต้นว่างเปล่า