ระบบบริการลูกค้าออนไลน์ที่มีชื่อเสียงของ weenBizz (ฟรีและโอเพ่นซอร์ส) เป็นโปรแกรมขนาดกะทัดรัดที่ติดตั้งและใช้งานง่าย
คุณสมบัติหลักของระบบบริการลูกค้าออนไลน์ที่ใช้งานอย่างอิสระมีดังนี้:
1. รหัสโปรแกรมมีความกระชับและเข้มงวด และโปรแกรมระบบทั้งหมดมีขนาดเพียงประมาณ 200K เท่านั้น
2. ระบบบริการลูกค้าออนไลน์ที่ใช้เทคโนโลยี php+mysql+ajax
3. ไม่ต้องพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย Wingtech ผู้ใช้ใช้เซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรือโฮสต์เสมือน
4. แผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถพูดได้สองภาษาคือภาษาจีนและภาษาอังกฤษ โดยจะสลับโดยอัตโนมัติตามภาษาของเบราว์เซอร์ของผู้ใช้
5. มีสองเวอร์ชันคือ GB2312 และ UTF8 ซึ่งสะดวกสำหรับผู้ใช้ในการเรียกหน้าเว็บที่มีรูปแบบการเข้ารหัสที่แตกต่างกัน
6. การจัดการกลุ่มบุคลากรบริการลูกค้า เพิ่มบุคลากรบริการลูกค้าไม่จำกัด
7. หน้าต่างข้อมูลใหม่กะพริบ เสียงแจ้งข้อมูล สี อีโมติคอน ฯลฯ
8. ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย ใช้ทรัพยากรระบบน้อยลง และสามารถปรับเวลาโต้ตอบได้ ฯลฯ
ขยาย
