EnableCM ระบบจัดการการติดต่อออนไลน์

ก่อนอื่น EnableCM ที่คุณรู้จักไม่ใช่ซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลติดต่อที่ใช้กันทั่วไปบนโทรศัพท์มือถือ ในฐานะระบบซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลการติดต่อขององค์กรที่ยอดเยี่ยม EnableCM ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนเครือข่ายตามข้อมูลการติดต่อ และช่วยให้พวกเขาค้นหาวิธีการใหม่ๆ ที่หลากหลายในการบูรณาการ ลดความซับซ้อน และแบ่งปันข้อมูลการติดต่อนี้ และบนพื้นฐานของการแบ่งปันและการบูรณาการดังกล่าว ข้อมูลติดต่อที่เดิมจัดการโดยใช้ซอฟต์แวร์ Excel หรือ Outlook และกระจัดกระจายไปทุกที่กลายเป็นทรัพย์สินหลักที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่และเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรได้

EnableCM ไม่ใช่ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ซับซ้อน แม้ว่าจะมีฟังก์ชันการจัดการข้อมูลผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ และสามารถสร้าง บันทึก และติดตามการสื่อสารทางอีเมลกับผู้ติดต่อเหล่านี้ได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า EnableCM จะสามารถกรอกข้อมูลทั้งหมดได้ ฟังก์ชั่นการจัดการที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจ

EnableCM มอบฟังก์ชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุด ในขณะที่ละทิ้งฟังก์ชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนกว่าและในกรณีส่วนใหญ่ไม่สอดคล้องกับสถานการณ์จริงขององค์กร EnableCM ไม่ได้จัดเตรียมฟังก์ชันที่ "ใหญ่และครอบคลุม" ไว้อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า หลักการออกแบบซอฟต์แวร์ดั้งเดิมนั้นมีขนาดเล็ก กะทัดรัด ใช้งานได้จริง ใช้งานง่าย และนำไปใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

จากมุมมองนี้ EnableCM สามารถเป็นเครื่องมือแอปพลิเคชันหรือเครื่องมือการจัดการ โดยจะขยายส่วนขยายของการจัดการผู้ติดต่อแบบเดิม และเพิ่มความหมายแฝงใหม่ของการสื่อสารทางอีเมลและการบูรณาการและแบ่งปันข้อมูล มันสอดคล้องกับแนวคิดดั้งเดิมและท้าทายการคิดแบบเดิมๆ EnableCM ปฏิวัติวิธีการทำงานแบบเดิมๆ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้การทำงานมีระเบียบมากขึ้น