• การเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบไมโครโฟนเข้ากับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องและปลั๊กแน่นดี
• การตั้งค่าระบบ : ในระบบ Windows ไปที่ "แผงควบคุม" > "เสียง" > "การบันทึก" และยืนยันว่าได้เลือกและเปิดใช้งานอุปกรณ์ไมโครโฟนแล้ว
• การวินิจฉัยเครือข่าย : บางครั้ง เครือข่ายที่ไม่เสถียรหรือคุณภาพต่ำอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงได้ ลองใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย เช่น ซอฟต์แวร์ที่แก้ไขความล่าช้าของเครือข่าย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเกมของคุณ
• ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้จำกัดการสตรีมเสียง การรีสตาร์ทเราเตอร์หากจำเป็นอาจช่วยได้
• อัปเดตไดรเวอร์ : ไปที่ Device Manager ค้นหาไดรเวอร์การ์ดเสียงหรือการ์ดเสียง คลิกขวาแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอน การติดตั้งและติดตั้งใหม่ : หลังจากถอนการติดตั้ง ให้สแกนอุปกรณ์อีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้
1. ถาม : ไมโครโฟนของฉันทำงานได้ดีในแอปพลิเคชันอื่น แต่ไม่มีเสียงใน Apex Legends
ตอบ : อาจเป็นปัญหากับการตั้งค่าระดับเสียงในเกม ตรวจสอบการตั้งค่าเกมเพื่อให้แน่ใจว่าเส้นทางเอาต์พุตเสียงชี้อย่างถูกต้อง
2. ถาม : สภาพแวดล้อมเครือข่ายของฉันดีมาก ทำไมไมโครโฟนถึงยังเงียบอยู่?
ตอบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้อนข้อมูลด้วยเสียงไม่ได้ถูกปิดใช้งานในเกม หรือลองปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อดูว่าจะส่งผลต่อฟังก์ชันไมโครโฟนหรือไม่
3. ถาม : หลังจากอัพเดตไดรเวอร์แล้วยังไม่มีเสียง ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ : ลองย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนการอัปเดต หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอความช่วยเหลือ