Qianniu Workbench เป็นแบ็กเอนด์การจัดการผู้ขายแบบครบวงจรที่เปิดตัวโดย Alibaba Group เพื่อนหลายคนกำลังถามถึงวิธีตั้งค่า Qianniu Workbench เพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือ วิธีตั้งค่า Qianniu Workbench เพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ที่นี่เพื่อน ๆ ที่ต้องการก็สามารถเข้ามาดูได้
1. เราต้องเปิดเวิร์กเบนช์ Qianniu ก่อนแล้วคลิก "การจัดการทีม" หากไม่มีการเพิ่มแอปพลิเคชัน คุณสามารถเพิ่มแอปพลิเคชันนั้นเพื่อให้สามารถใช้งานได้โดยตรงในครั้งต่อไป
2. จากนั้นเราคลิกที่การจัดการทีม และหน้าต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
3. เมื่อตั้งค่า เพียงทำเครื่องหมายในช่องด้านหน้า จากนั้นกล่องแก้ไขจะปรากฏขึ้น เพียงแก้ไขสิ่งที่คุณต้องการเขียน
4. เมื่อคุณเลือกงานที่เกี่ยวข้อง หน้าต่างด้านล่างจะปรากฏขึ้น เพียงคลิกเพื่อเพิ่มคำถาม คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ที่คุณต้องการข้ามไปยังคำตอบของคำถามได้
5. หลังจากที่เราตั้งค่าคำถามแล้ว ให้ตั้งค่าฝ่ายบริการลูกค้าที่เลือกให้ตอบกลับอัตโนมัติ และเพียงทำเครื่องหมายในช่องในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
6. หลังจากตั้งค่าทุกอย่างแล้ว คลิกบันทึก
7. ขั้นตอนสุดท้ายให้เปิด Want Want Reception คลิก System Settings - Automatic Reply คลิกดูว่าเหมือนในรูปด้านล่างหรือเปล่า และถ้าไม่เข้าใจอะไร สามารถฝากข้อความไว้ด้านล่างได้เลย