ขั้นตอนแรกคือการดึงดูดความสนใจของคุณ เมื่อลูกค้าเห็นจดหมายขายของคุณ คุณจะต้อง "ดึงดูดความสนใจ" ของเขาทันที ไม่เช่นนั้นคุณจะสูญเสียเขาไป เพราะตอนนี้มีหลายสิ่งที่สามารถดึงดูด “ลูกตา” ของผู้คนได้ หากคุณไปที่เว็บไซต์บางแห่งแล้วดู มีลิงก์มากมายหรือหลายร้อยลิงก์ ทำไมลูกค้าควรสนใจคุณ คุณจะ "ดึงดูดความสนใจ" ของเขาได้อย่างไร คำตอบคือ "ชื่อหลัก"
ประการแรก คุณต้องพึ่งพาความเป็นเอกลักษณ์ของสีและรูปร่างของ "ชื่อหลัก" และผลกระทบของข้อความเพื่อ "ดึงดูดความสนใจ" ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นจดหมายขายทางเว็บหรือ DM ที่คุณส่งออก คุณต้องมีชื่อเรื่องหลัก เหนือชื่อเรื่อง คุณสามารถเขียนคำบางคำได้ ซึ่งเรียกว่า "คำบรรยายที่นำเข้า" การทำเช่นนี้สามารถเสริมบทบาทของ "ชื่อเรื่องหลัก" ได้ แต่คุณไม่สามารถเขียนมากเกินไปได้ เพราะคุณต้องการให้ลูกค้าสังเกตเห็น "ชื่อหลัก" ของคุณเป็นครั้งแรก จากนั้นจึงมีโอกาสดู "คำบรรยายแนะนำ" ของคุณ ดังนั้น "ซับแนะนำ" สัก 1-2 บรรทัดก็เพียงพอแล้ว
หน้าที่เดียวของ "ชื่อหลัก" คือทำให้ลูกค้าอ่านข้อความย่อหน้าแรกของคุณ หาก "ชื่อหลัก" ของคุณไม่มีบทบาทนี้ แสดงว่าคุณล้มเหลว ดังนั้นขั้นตอนแรกคือการ "ดึงดูดความสนใจ" ของผู้อ่านผ่านผลกระทบของ "ชื่อเรื่องหลัก" ในด้านสีหรือข้อความ
ขั้นตอนที่สองคือการกระตุ้นความสนใจของเขา
"ดอกเบี้ย Spark" ขึ้นอยู่กับย่อหน้าแรกของจดหมายขายของคุณ ย่อหน้านี้จะต้องเป็น "ส่วนขยาย" ของเนื้อหาชื่อหลักของคุณ
หากคุณสามารถ "กำหนดเป้าหมาย" ความต้องการของลูกค้าหรือคุณค่าของลูกค้าได้ เขาจะสนใจอ่านหนังสือมากขึ้น แต่ในเวลานี้ เขาเพียงแต่อ่านจดหมายของคุณเพราะเขาสนใจ ดังนั้นเขาจึงเชื่อใจคุณน้อยมาก คุณไม่ควรให้คำมั่นสัญญามากเกินไป คุณต้องแนะนำเขาอย่างช้าๆ และรักษาความอยากรู้อยากเห็น จากนั้นคุณก็เริ่มทำ...
ขั้นตอนที่สามคือการสร้างความไว้วางใจ ตราบใดที่ลูกค้าสนใจคุณและชอบอ่าน "ย่อหน้าแรก" ของคุณ เขาจะอ่าน "ย่อหน้าที่สอง" ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ
แต่เขาจะเชื่อใจคุณได้อย่างไร คุณต้องทำให้เขารู้ว่า "คุณเป็นคนจริงๆ" และคุณต้องเล่าเรื่องของคุณเอง (เช่น คุณก็เป็นแค่เนื้อหนัง...คุณก็มีความฝัน...คุณ ก็มีความพ่ายแพ้เช่นกัน...แต่แล้วคุณ ผ่านการดิ้นรนอย่างต่อเนื่อง ในที่สุดฉันก็พบความฝัน) และเล่าเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่ผ่านมา ดังนั้นคุณไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์นี้เป็นครั้งแรกและคุณมีลูกค้าที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นวิธีการและเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้างความไว้วางใจ
สิ่งที่คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษคือเหตุผลที่คุณเขียนคำรับรองจากลูกค้าก็เพราะคุณหวังที่จะใช้ "ปากของลูกค้า" เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในตัวคุณ ให้เขาคิดว่าคุณไม่ได้นอนลับหลังและคุณมีคดีที่ประสบความสำเร็จ ลูกค้าจำนวนมากจะได้รับประโยชน์จากการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณต้องพิสูจน์ว่าคนเหล่านี้มีอยู่จริง
คำอธิบายของคุณเกี่ยวกับคนเหล่านี้ควรเป็นจริง เหตุผลที่คำให้การของคนเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้ก็คือภูมิหลังของพวกเขาคล้ายกันมาก คุณต้องเน้นย้ำถึงสิ่งที่คนเหล่านี้มีเหมือนกันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว นอกจากนี้คุณต้องสอนลูกค้าเก่าถึงวิธีการอธิบายผลลัพธ์ อย่าพูดว่า "Keja เยี่ยมมาก Keja เยี่ยมมาก Keja เป็นคนที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพบมา" มันไม่มีประโยชน์เลย คุณควรพูดว่า "Keja's" ทฤษฎี "บ่อปลา" น่าทึ่งมาก และมันให้ผลลัพธ์ "อะไร" ในครั้งแรกที่ฉันใช้เทคนิคเลเวอเรจของ Keya นั้นดีมาก และฉันก็บรรลุข้อตกลง "อะไร" กับพันธมิตรเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว "
โดยรวมแล้ว ยิ่งผลลัพธ์มีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ยิ่งคุณให้ของทั่วไปกับเขามากเท่าไร เขาก็ยิ่งคิดว่าคุณเป็นของปลอมมากขึ้นเท่านั้น สิ่งที่เฉพาะเจาะจงนั้นแตกต่างและไม่ปลอมแปลงง่าย
ขั้นตอนที่สี่คือการกระตุ้นความปรารถนา ในจดหมายขาย ย่อหน้า “หัวข้อย่อย” มีไว้เพื่อ “กระตุ้นความปรารถนา” มีข้อกำหนดบางประการสำหรับวิธีการเขียน ตัวอย่างเช่น ประโยคควรสั้นและน่าตื่นเต้น และควร "เน้น" ไปที่ความสนใจที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการมากที่สุด ย่อหน้าแบบ "Bullet" จำเป็นต้องมีย่อหน้าจำนวนหนึ่ง โดยทั่วไปอย่างน้อย 10 ย่อหน้าจึงจะมีประสิทธิภาพ
แน่นอนว่าบางครั้งมันก็ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เช่น หากจดหมายของฉันคือการรวบรวมรายชื่อลูกค้าฉันก็สามารถเขียนจดหมายน้อยลงเช่น 5 หรือ 6 แต่สำหรับจดหมายที่ยาวคุณต้องเขียนหลายสิบถึงจะมีประสิทธิภาพ คุณต้องคิดว่าคุณต้องแบ่งผลิตภัณฑ์ออกเป็นจุดที่เป็นประโยชน์ต่างๆ แล้วอธิบายเป็นภาษาที่ลูกค้าคุ้นเคย สิ่งสำคัญที่สุดคือ "อธิบายผลลัพธ์" “สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย” ทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับการอธิบายผลลัพธ์ แต่ละย่อหน้าจะให้ "ผลลัพธ์" แก่คุณ
"กระสุน" หนึ่งนัดก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน แต่พลังของ 10 ซ้อนกันนั้นยิ่งใหญ่กว่า
เราทดสอบมันในสหรัฐอเมริกา หลายๆ คนอ่าน "Bullet" และมักจะตัดสินใจซื้อก่อนที่จะอ่านจบ เพราะเหตุใด ความปรารถนาของพวกเขาจึงถูกกระตุ้นซึ่งสำคัญมาก แน่นอนว่าคุณต้องสร้างสมดุลระหว่างความน่าดึงดูดและความน่าเชื่อถือระหว่างระดับ อย่าให้คุณค่าของสิ่งนี้สูงจนไม่น่าไว้วางใจ คุณกำลัง "ทำร้าย" ตัวเองอยู่
ขั้นตอนที่ห้าคือการกระตุ้นให้อีกฝ่ายดำเนินการ หากลูกค้าไม่ดำเนินการใดๆ จดหมายของคุณจะไร้ผล
ในขณะเดียวกัน การดำเนินการที่คุณขอให้ลูกค้าทำควร "เรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ เฉพาะเจาะจงที่สุด และชัดเจนที่สุด" คุณต้องไม่ปล่อยให้เขาใช้ "ความพยายาม" มากมายในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณทำเช่นนี้ คุณกำลังลิดรอนสิทธิ์ในการสร้างรายได้มากขึ้น!