Microsoft สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Windows 2000 Server

Microsoft ได้หยุดการสนับสนุน Windows 2000 Server และลดการสนับสนุน Windows Server 2003 ด้วย
Microsoft ประกาศในหน้า Help and Support ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่าบริการสนับสนุนสาธารณะทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 2000 Server ได้ถูกยกเลิกเมื่อวันอังคาร ลูกค้า Windows 2000 Server จะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนออนไลน์แบบบริการตนเองเท่านั้น รวมถึงการเข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและฟอรัมสนับสนุนชุมชน

นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ถอน Windows Server 2003 ออกจากบริการสนับสนุนหลัก แต่ลูกค้ายังคงสามารถรับการอัปเดตความปลอดภัยและใช้บริการสนับสนุนแบบชำระเงินได้จนถึงปี 2558

อย่างไรก็ตาม แพทช์รักษาความปลอดภัยบางรายการจะมีให้เฉพาะลูกค้าที่ซื้อ Extended Hotfix Support เท่านั้น ตามข้อมูลในหน้าคำถามที่พบบ่อยของนโยบายอายุการใช้งานของ Microsoft นั้น Microsoft จะไม่ปรับเปลี่ยนการออกแบบและการทำงานของซอฟต์แวร์อีกต่อไป

จากข้อมูลของบริษัทวิจัยตลาด eDigitalResearch ระบุว่าการอัพเกรดซอฟต์แวร์จาก Windows Server 2003 ไปเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า เช่น Windows Server 2008 อาจมีค่าใช้จ่ายสูง

Shane Wright ผู้อำนวยการด้านเทคนิคของ EDigitalResearch กล่าวเมื่อวันอังคารว่า "ค่าใช้จ่ายที่นี่ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต แต่ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการในการเปลี่ยนไปใช้การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อื่นนั้นสูงเกินไป"

ค่าใช้จ่ายดังกล่าวรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ การรับรอง การถดถอย ประสิทธิภาพ และการทดสอบความเข้ากันได้ Wright กล่าว