ตั้งแต่ต้นเดือนกันยายนถึงตอนนี้ยังไม่ได้เขียนบทความเลย เหตุผลหลักคือฉันยุ่งมากจริงๆ ในเดือนกันยายน ฉันได้จัดการฝึกอบรมภายในสำหรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการของ Zhongsou Nationwide จากนั้นจึงเข้าร่วมในการประชุมทางอินเทอร์เน็ตของผู้ดูแลเว็บภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จากนั้นเขาก็ผลักดันนักเรียนออฟไลน์บางคนจากโรงเรียนการตลาดให้สำเร็จการศึกษา และช่วยให้พวกเขากังวลเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน ในช่วงวันหยุดวันชาติ ฉันรีบกลับไปเยี่ยมพ่อแม่ที่บ้านเกิด และเริ่มเขียนหนังสือทันทีหลังจากที่ฉันกลับมา สองเดือนที่ผ่านมาก็เหมือนกับการขี่จรวด เขาเข้ามาอย่างรวดเร็วและเขาไม่ได้เกียจคร้านเลยตลอดทั้งวัน
ในสองวันแรก ฉันได้รับเชิญจาก Zhang Xiang เพื่อนร่วมชั้นของ discuz! ให้แบ่งปันหัวข้อเกี่ยวกับการดำเนินงานของฟอรัมกับเพื่อน ๆ ใน "Webmaster Lecture Hall" ของ discuz! ฉันจึงยืมดอกไม้และนำไปถวายแด่พระพุทธเจ้าเพื่อแบ่งปัน เนื้อหาเหล่านี้ เนื่องจากเนื้อหาและประสบการณ์บางอย่างไม่สามารถเปิดเผยต่อสาธารณะได้ บางส่วนจึงได้รับการปรับปรุงและดำเนินการในระหว่างการรวบรวมบทความนี้ ฉันหวังว่าคุณจะยกโทษให้ฉัน ในเวลาเดียวกันฉันอยากจะขอบคุณผู้จัดงานนี้และผู้จัดบทความนี้ Beauty Zhang Yuan of discuz!:) กลับมาสู่ธุรกิจต่อไปนี้เป็นหลักฐานการบรรยาย:
ด้วยแนวคิดของ WEB2.0 ที่เพิ่มขึ้น ชุมชนได้รับความสนใจจากทุกคนมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกคนเข้าใจว่า WEB1.0 มีปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับการพัฒนาของยุคใหม่ และการพัฒนาชุมชนคือทิศทางในอนาคต แล้วคุณจะสร้างชุมชนได้อย่างไร หลายๆ คนมักถามฉันว่าจะโปรโมตฟอรัมอย่างไร หรือ หลายๆ คนคิดว่าฟอรัมนั้นเหมือนกับเว็บไซต์และจำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมอย่างดี อันที่จริงนี่เป็นความเข้าใจที่ผิด ขอฉันแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ก่อน
จุดเน้นของฟอรัมคือการดำเนินการ ไม่ใช่การส่งเสริมการขาย ฟอรั่มแตกต่างจากเว็บไซต์ 1.0 แบบเดิม สิ่งที่เรียกว่า WEB1.0 เป็นแบบอิงเนื้อหา ตราบใดที่ได้รับการส่งเสริมอย่างดี ก็จะมีการเข้าชม และการโปรโมตนั้นง่ายดาย เพียงขั้นตอนเดียว คุณพบวิธีดึงผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียกดู แค่นั้นเอง
แต่ชุมชนไม่ดี ชุมชนดำเนินการมากกว่าสถานีข้อมูลอย่างน้อยห้าขั้นตอน: การดึงดูดผู้ใช้ให้เรียกดูไม่เพียงพอ เพราะแค่ให้ผู้คนเรียกดูยังคงเป็นชุมชนที่ตายไปแล้วและไร้ความหมาย ดังนั้นการลงทะเบียน User แต่จะเป็นไปได้หรือไม่หากผู้ใช้ลงทะเบียน ไม่ หากคุณลงทะเบียนแต่ไม่โพสต์ มันจะฆ่าผู้ใช้ ดังนั้นขั้นตอนที่ 3 จึงเป็นสิ่งจำเป็น ให้ผู้ใช้โพสต์ แต่จะนับสำเร็จหลังจากนั้น ผู้ใช้โพสต์หรือไม่ ไม่ แม้ว่าคุณจะโพสต์เป็นครั้งคราว ฟอรัมก็ยังไม่ได้รับความนิยม net การโพสต์โพสต์ที่ไร้ค่าบางรายการไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นชุมชนที่ดี ดังนั้น ขั้นตอนที่ห้า กำหนดให้ผู้ใช้ต้องสามารถโพสต์โพสต์ที่มีคุณค่าและมีส่วนร่วมในการสนทนาและการโต้ตอบของชุมชนบ่อยครั้ง
ในห้าขั้นตอนนี้ ยกเว้นขั้นตอนแรกที่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่านการเลื่อนระดับได้ ส่วนอีกสี่ขั้นตอนที่เหลือไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ด้วยการเลื่อนระดับเลย ดังนั้นสำหรับชุมชนไม่ว่าการโปรโมตออนไลน์จะยิ่งใหญ่แค่ไหนก็ไม่มีประโยชน์ ในทางกลับกัน แม้ว่าจะไม่มีการส่งเสริมแต่ชุมชนเองก็ดำเนินไปได้ดีก็จะพัฒนาได้ดีมาก และสำหรับชุมชน การส่งเสริมการขายที่ใหญ่ที่สุดคือการบอกปากต่อปากของผู้ใช้ ตราบใดที่การดำเนินการดี ผู้ใช้ก็จะใช้การบอกต่อเพื่อช่วยคุณโปรโมตโดยอัตโนมัติ
ตอนนี้เรามาพูดถึงการดำเนินการกัน ฉันเป็นผู้ใช้เก่าของฟอรัม DZ และฉันได้ทำฟอรัมก่อนที่ DZ จะปรากฏตัว จากการเกิดขึ้นของโปรแกรมฟอรั่มจนถึงปัจจุบัน รูปแบบของการแสดงออกจะคล้ายกัน แต่ฟังก์ชั่นเฉพาะได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันยังได้สะสมชุดวิธีการทำงานของฟอรั่ม ซึ่งฉันจะแบ่งปันกับคุณในวันนี้ ฉันสรุปได้จากเก้าประเด็นหลัก:
1. กลยุทธ์ส่วน
2. กลยุทธ์เนื้อหา
3. นโยบายกลุ่มผู้ใช้
4. กลยุทธ์คะแนน
5. กลยุทธ์ภารกิจ
6. กลยุทธ์เหรียญรางวัล
7. กลยุทธ์กิจกรรม
8. กลยุทธ์สตาร์
9. การสร้างทีม
เนื่องจากมีเนื้อหามากเกินไป วันนี้ผมจะพูดถึงสี่ประเด็นแรก:
1. กลยุทธ์ส่วนฟอรั่ม
ดังที่เราทุกคนทราบดีว่าเมื่อสร้างฟอรัม ขั้นตอนแรกคือการวางแผนและการวางตำแหน่ง (ไม่ครอบคลุมในปัจจุบัน) จากนั้นจึงวางแผนการจัดหมวดหมู่เฉพาะส่วน ฉันจะไม่พูดถึงการจำแนกประเภทเฉพาะของสาขาต่างๆ เป็นหลัก วันนี้ฉันจะพูดถึงบางสิ่งที่ควรทราบเมื่อจำแนกส่วนต่างๆ:
ประการแรกคือหยาบในระยะแรกและผอมในระยะหลัง
ในช่วงแรกของฟอรัม ระวังอย่าทำให้ส่วนต่างๆ แคบเกินไป ฟอรั่มบางแห่งมีหลายร้อยหัวข้อทันทีที่ออนไลน์ ซึ่งถือว่าไม่ฉลาดนัก ก่อนอื่นฟอรั่มจะไม่ได้รับความนิยมในช่วงแรกอย่างแน่นอนหากมีผู้ลงทะเบียนออนไลน์พร้อมกัน 10 คนในช่วงแรกก็จะเป็นเรื่องยากมากอย่างไรก็ตามฟอรั่มจะมีเป็นร้อยส่วนในคราวเดียวด้วย เฉลี่ย 1 คะแนนและมีเพียง 0.1 คนในแต่ละส่วน ความนิยมจะถูกแบ่งออกทันที แต่ละส่วนจะมีค่าเฉลี่ย 5 รายการ ซึ่งทำให้ได้รับความนิยมน้อยลง
ประการที่สอง ผู้ใช้ "โง่" มาก เมื่อสร้างเว็บไซต์คุณต้องปฏิบัติต่อผู้ใช้เป็น "คนโง่" โดยเฉพาะผู้ใช้ชาวจีนซึ่งมีพฤติกรรมตรงกันข้ามกับผู้ใช้ชาวต่างชาติโดยสิ้นเชิง เล่นกับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป แต่เราหากมีส่วนมากเกินไปผู้ใช้จะไม่ทราบวิธีเลือกและวิธีเล่น ยกตัวอย่างฟอรั่ม Tui Yi หากคุณเคยไปที่ฟอรั่ม Tui Yi คุณทุกคนรู้ว่ามีสองส่วนสำหรับการแก้ปัญหาในฟอรั่ม: ส่วนหนึ่งเรียกว่าส่วนคำถามที่พบบ่อยซึ่งอยู่ในตำแหน่งเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะต่างๆ ;อีกส่วนหนึ่งเรียกว่าส่วนวินิจฉัยเว็บไซต์ นอกจากสองเรื่องนี้แล้ว ไม่มีส่วนอื่นอีก ควรจะบอกว่าอยากถามคำถามในฟอรั่มครับ ชัดเจนมาก มีสองคำถามเท่านั้น และคำแนะนำการใช้งานก็ชัดเจนแต่ผู้ใช้มักแอดฉันใน QQ แล้วมาถามฉันว่า ลาวเจียง ฉันต้องการถามคำถามในฟอรัม คุณคิดว่าควรโพสต์ส่วนใดในฟอรัม สำหรับคำถามและจุดยืนที่ชัดเจนมาก แต่บางคนยังไม่เข้าใจว่าควรโพสต์ในฟอรัมใด ในความเป็นจริง เพื่อขยายออกไปอีกเล็กน้อย เช่นเดียวกับเว็บไซต์ ระวังอย่ารวมโมดูลการทำงานมากเกินไป โดยเฉพาะโมดูลที่อิงตามชุมชน หากมีมากเกินไป ผู้ใช้จะสับสนและจะไม่รู้ว่าจะเล่นที่ไหน เคล็ดลับ: บทความนี้เป็นผลงานต้นฉบับของ Jiang Likun ผู้ก่อตั้ง Tuiyiyi และสมาชิกของ Blue Beacon เพื่อนๆ ที่ต้องการเข้าร่วมการฝึกอบรมของ Tuiyiyi Internet Marketing Academy โปรดค้นหา Tuiyiyi หรือ Jiang Likun หรือเข้าสู่ระบบ Jiang ลิคุน (พินอิน) เพื่อคลิกที่การ์ด โปรดเก็บข้อมูลลิขสิทธิ์นี้ไว้เมื่อพิมพ์ซ้ำ
สิ่งที่สองที่ควรทราบคือ ฟอรัมต้องมีประเด็นสำคัญและประเด็นรอง และต้องเน้นประเด็นสำคัญอย่างชัดเจน
เมื่อเพื่อนหลายคนออกแบบส่วนต่างๆ เหตุผลที่มีหลายส่วนก็เพราะพวกเขารู้สึกว่ามีสิ่งที่สำคัญมากมายและทุกสิ่งคือสิ่งที่สำคัญที่สุดและไม่สามารถวางลงได้ ตอนที่ออกแบบส่วนเหล่านี้ ฉันไม่รู้ว่าส่วนไหนควรเป็นจุดสนใจ มันให้ความรู้สึกเหมือนว่าฝ่ามือและหลังมือของฉันล้วนเป็นเนื้อหนัง สิ่งนี้จะไม่ทำงาน ฟอรัมจะต้องมีส่วนสำคัญที่ชัดเจนหลายส่วน ส่วนเหล่านี้ควรเป็นส่วนหลัก ส่วนเด่น และส่วนหลัก จากนั้นอาศัยส่วนเหล่านี้เพื่อรวบรวมความนิยม และส่วนที่เหลือสามารถใช้เป็นส่วนเสริมได้ ตัวอย่างเช่น ในฟอรั่ม ฉันเข้าชมเพียงสามส่วนทุกวัน ฉันอาจไม่ดูส่วนอื่น ๆ เป็นเวลาหนึ่งเดือนเพราะทั้งสามส่วนนั้นเป็นจุดสนใจ ดังนั้นหากฟอรัมของคุณยังมีหลายส่วน โดยไม่คำนึงถึงลำดับความสำคัญ เราจะลดน้ำหนักของฟอรัมทันทีและจัดลำดับความสำคัญของส่วนเหล่านี้
ประเด็นที่สามควรมีส่วนสำหรับการสื่อสารและการเรียนรู้ แต่ก็ควรมีส่วนสำหรับการพักผ่อนและความบันเทิงด้วย นี่เรียกว่าความสมดุลระหว่างการทำงานและการพักผ่อน
หากฟอรัมเต็มไปด้วยน้ำ มันก็จะไม่ทำงาน ฟอรัมดังกล่าวไม่มีความหมายแฝง แต่ฟอรัมที่เต็มไปด้วยเนื้อหาการเรียนรู้ที่น่าเบื่อจะไม่ทำงานอย่างแน่นอน คุณสามารถถามผู้คนรอบตัวคุณว่าพวกเขามักจะทำอะไรบนอินเทอร์เน็ต คนส่วนใหญ่จะบอกคุณอย่างแน่นอนว่าพวกเขาออนไลน์เพื่อความสนุกสนานและสนุกสนาน นี่คือลักษณะเฉพาะของชาวเน็ต เนื้อหาหลักของการท่องอินเทอร์เน็ตคือความบันเทิง และนี่ก็สะท้อนให้เห็นในรายงานการสอบสวนของ CNNIC ด้วย ไม่ว่าจะเป็นฟอรัมวิชาการหรือฟอรัมการสื่อสารถ้าคุณต้องการเป็นที่นิยมและรักษาคนไว้คุณต้องมีอะไรมาเล่นด้วย
ประเด็นที่สี่และสำคัญที่สุดคือต้องมีส่วนที่สามารถช่วยผู้ใช้แก้ปัญหาได้หรือส่วนที่สามารถให้บริการแก่ผู้ใช้ได้
อันที่จริงสิ่งนี้เป็นจริงไม่เพียงแต่สำหรับฟอรัมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเว็บไซต์ด้วย หากเว็บไซต์ต้องการที่จะใหญ่ขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น และหากต้องการได้รับชื่อเสียงและแบรนด์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดสำหรับผู้ใช้ และใช้เวลาไม่มากก็ไม่เป็นไรหากคุณสามารถช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้
2. กลยุทธ์เนื้อหา:
ในส่วนของเนื้อหาหลายๆ คนก็มีความเข้าใจผิดเช่นกัน โดยเฉพาะผู้ทำ SEO หลายๆ คนคิดว่าเนื้อหาต้นฉบับเป็นเนื้อหาที่ดี แต่การรับรู้นี้กลับผิดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ทำ SEO เพื่อให้ได้ความคิดริเริ่มพวกเขาจึงใช้เครื่องมือที่เรียกว่าต้นฉบับหลอก ด้วยเหตุนี้แม้แต่ชาวอังคารก็ไม่สามารถเข้าใจผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายได้ซึ่งเบี่ยงเบนไปจากความตั้งใจเดิมของเครื่องมือค้นหาโดยสิ้นเชิง เนื้อหาต้นฉบับไม่จำเป็นต้องเป็นเนื้อหาที่ดี เนื้อหาที่ดีจริงๆ ควรจะเป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้ชื่นชอบ ไม่ว่าจะเป็นต้นฉบับหรือรีโพสต์ ตราบใดที่ผู้ใช้ชอบเนื้อหานั้นก็คือเนื้อหาที่ดี หลังจากอ่านบทความดีๆ แล้ว ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบก่อนว่าเป็นต้นฉบับของเว็บไซต์นี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะตะโกนว่าบทความนี้ดีจริงๆ และเป็นต้นฉบับของเว็บไซต์นี้ ถ้าไม่เช่นนั้น พวกเขาจะบอกว่าบทความนี้แย่เกินไปและไม่ใช่ต้นฉบับของเว็บไซต์นี้ มีผู้ใช้กี่คนที่จะค้นคว้าว่าใครเป็นผู้เขียนหลังจากอ่านบทความดีๆ
แล้วเนื้อหาประเภทไหนที่ถือว่าเป็นเนื้อหาที่ดีสำหรับฟอรั่ม?
ฟอรัมค่อนข้างพิเศษและแตกต่างจากไซต์ข้อมูล ดังนั้นสิ่งแรกที่ทุกคนควรใส่ใจไม่ใช่เพียงพิมพ์ซ้ำ แม้ว่าบทความที่ดีจะเขียนโดยผู้เขียนที่ยอดเยี่ยมและโพสต์ในฟอรัม แต่ก็ไม่ถือว่าเป็นเนื้อหาที่ดี เพราะสำหรับฟอรั่มนั้น ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับเนื้อหาที่ดีต้องเป็นคำพูดจริงที่โพสต์โดยคนจริง เพื่อให้เนื้อหาดังกล่าวมีจิตวิญญาณ สำหรับฟอรั่ม คำพูดที่ไม่มีจิตวิญญาณไม่มีประโยชน์ไม่ว่ามันจะสวยงามแค่ไหนก็ตาม เช่น ถึงแม้จะเป็นเพียงประโยค "วันนี้ฉันสำลักน้ำ" แต่ถ้าสมาชิกจริงโพสต์ก็ถือเป็นเนื้อหาที่ดีสำหรับฟอรัม ดังนั้นเนื้อหาต้นฉบับของฟอรั่มจึงสร้างได้ง่ายมาก ประโยค ข้อร้องเรียน หรือเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตล้วนเป็นเนื้อหาที่ดี
นอกจากนี้ จำเป็นต้องโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติมที่สามารถเป็นแนวทางในการโต้ตอบของผู้ใช้ เพื่อกระตุ้นบรรยากาศของฟอรั่มทั้งหมด ที่จริงแล้วการแนะนำผู้ใช้ไม่ใช่เรื่องยาก ตัวอย่างเช่น หากคุณโพสต์โพสต์ในฟอรัม DZ ตอนนี้ ชื่อ "ฉันอยากแต่งงานกับ XX" และเนื้อหาอาจเป็นดังนี้: ฉันเห็นรูปถ่ายของ XX และรู้สึกประทับใจอย่างมากกับรูปลักษณ์ที่สวยงามและจิตใจที่ใจดีของเขา แต่งงานกับเขา แต่งงานกับ XX และอื่นๆ
สุดท้ายคือการไม่โพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดังที่เราทุกคนทราบกันดีว่าประเทศได้แก้ไขฟอรัมชุมชนอย่างจริงจังในปีที่แล้วและในปีนี้ หลายๆ คนไม่เข้าใจหรือไม่เข้าใจว่าทำไม โดยเฉพาะเว็บมาสเตอร์ที่ถูกแบนบางคน พวกเขารู้สึกผิดอย่างมากและรู้สึกว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับพวกเขา ในความเป็นจริง จากมุมมองเล็กๆ น้อยๆ มีคนที่ถูกแบนโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่โดยส่วนใหญ่ คุณไม่ได้ถูกทำผิด โดยทั่วไปแล้ว สาเหตุของการดำเนินการแก้ไขนี้คือผู้ดูแลเว็บจำนวนมากไม่มีวินัยในตนเอง บางทีทุกคนอาจจะบอกว่าเราทุกคนรู้ดีว่าเนื้อหาผิดกฎหมายไม่สามารถโพสต์ได้ แต่ปัญหาคือ หลายๆ คนรู้ว่าเนื้อหาผิดกฎหมายไม่สามารถโพสต์ได้ แต่ไม่สามารถบอกได้ว่าเนื้อหาใดสามารถโพสต์ได้ และเนื้อหาใดไม่สามารถโพสต์ได้ เช่น ฉันมักจะเห็นสถานการณ์เหล่านี้ เนื้อหาบางอย่างต้องไม่ปรากฏ แต่ผู้ดูแลฟอรั่มบางคนคิดว่ามันเป็นเนื้อหาที่ดีและกระตือรือร้นที่จะโพสต์ใหม่หรือแนะนำมัน คุณจะหลีกเลี่ยงการถูกบล็อกได้หรือไม่?
ดังนั้นเนื้อหาใดที่ไม่สามารถปรากฏได้ ฉันเพียงแค่คลิกที่นี่
ประการแรก ไม่สามารถปรากฏด้านลบทุกประเภทได้ รวมถึงการโจมตีผู้อื่นและการโจมตียูนิตอื่น
ประการที่สอง ถ้ามันเกี่ยวข้องกับรัฐบาล การเมือง หรือเหตุการณ์ปัจจุบัน เราจะไม่ปรากฏตัวอย่างแน่นอน
เป็นอีกครั้งที่มีเนื้อหาที่ไม่ลงรอยกันซึ่งเป็นอันตรายต่อเสถียรภาพและเสถียรภาพของประเทศ และเราต้องไม่ปล่อยให้เขาปรากฏตัว
สุดท้ายนี้ พยายามอย่าโพสต์ข้อความใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับชื่อผู้นำระดับชาติ เช่น การล้อเลียนผู้นำ
3. นโยบายกลุ่มผู้ใช้
อย่างที่เราทราบกันดีว่าฟอรัมนั้นมีฟังก์ชั่นของกลุ่มผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เว็บมาสเตอร์จำนวนมากเพิกเฉยต่อฟังก์ชันนี้ หลายๆ คนใช้เพียงค่าเริ่มต้น หรือแม้แต่เปลี่ยนชื่อแบบไม่ได้ตั้งใจ ที่จริงแล้ว บทบาทของกลุ่มผู้ใช้นี้ยังคงมีขนาดใหญ่มาก หากคุณเก่งในกลุ่มผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นประเด็นที่ควรทราบสี่ประการ:
ขั้นแรก ชื่อของกลุ่มผู้ใช้ควรจะรวมเข้ากับธีมของฟอรัมโดยสมบูรณ์ เช่น ฉันคิดเกี่ยวกับชื่อกลุ่มผู้ใช้ที่แนะนำมาหลายคืนก่อนที่จะตัดสินใจเลือกในที่สุด เนื่องจากการผลักดันมีไว้เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย ชื่อจึงต้องเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย เช่นเดียวกับฟอรัมของเรา เมื่อออกแบบชื่อกลุ่มผู้ใช้ จะต้องเกี่ยวข้องกับธีมของฟอรัมจึงจะเป็นมิตรกับทุกคน
ประการที่สองคือการทำให้มันน่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ชื่อของกลุ่มผู้ใช้ควรจะน่าสนใจที่สุด เหตุผลที่ผมพูดถึงคือทุกคนออนไลน์เพื่อความสนุกสนานเป็นหลัก โดยเฉพาะฟอรั่ม ถ้าต้องการจะดังก็ต้องสนุก
บทความที่ 3: พยายามสนองความหยิ่งผยองของผู้ใช้ ทุกคนมีความไร้สาระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนจำนวนมากออนไลน์เพื่อค้นหาปัจจัยยังชีพฝ่ายวิญญาณ ทำไมเกมออนไลน์ถึงได้รับความนิยม ทำไมเกมออนไลน์ถึงถูกเรียกว่าฝิ่น เหตุผลก็คือ คนส่วนใหญ่ไม่ได้เก่งในความเป็นจริงจึงชอบออนไลน์เพื่อหาปัจจัยยังชีพ ตัวอย่างเช่นการเป็นพี่ใหญ่ในเกมการสร้างแก๊งค์ในเกม ฯลฯ เช่นเดียวกับฟอรัมแม้ว่าจะไม่สามารถเจาะลึกได้เท่ากับเกม แต่ก็สามารถตอบสนองความต้องการทางจิตวิทยาของทุกคนได้มากที่สุด . เช่นเดียวกับชื่อของกลุ่มผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หากมีการเพิ่มผู้จัดการ ผู้อำนวยการ ผู้จัดการทั่วไป และประธานในกลุ่มผู้ใช้ เด็ก ๆ ที่ไม่หวังว่าจะได้เลื่อนตำแหน่งในความเป็นจริงอาจจะชอบชื่อเหล่านี้มากและ พบว่ามีประโยชน์ โดยเฉพาะเมื่อฟอรั่มเรียกเขาว่านายพลเขาจะรู้สึกพึงพอใจทางจิตใจอย่างมาก เคล็ดลับ: บทความนี้เป็นผลงานต้นฉบับของ Jiang Likun ผู้ก่อตั้ง Tuiyiyi และสมาชิกของ Blue Beacon เพื่อนๆ ที่ต้องการเข้าร่วมการฝึกอบรมของ Tuiyiyi Internet Marketing Academy โปรดค้นหา Tuiyiyi หรือ Jiang Likun หรือเข้าสู่ระบบ Jiang ลิคุน (พินอิน) เพื่อคลิกที่การ์ด โปรดเก็บข้อมูลลิขสิทธิ์นี้ไว้เมื่อพิมพ์ซ้ำ
สุดท้ายคือวิธีการอัพเกรดฟอรั่มต้องง่ายก่อนแล้วจึงยาก นี่เป็นเช่นเดียวกับเกมออนไลน์ เกมออนไลน์ทั้งหมดสามารถอัพเกรดได้ง่ายมากในช่วงแรก ตัวอย่างเช่น การผ่าน 20 ด่านแรกอาจสำเร็จได้ภายในสองวัน แต่ยิ่งคุณไปไกลเท่าไรก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ฉันจำได้ว่าใน Shanda Legend แรกสุด หากคุณต้องการอัปเกรดเป็นระดับหนึ่ง มันจะใช้เวลานานกว่าเวลาอัปเกรดของระดับก่อนหน้าทั้งหมดบวกหนึ่งระดับ เหตุผลในการทำเช่นนี้คือเพื่อให้ทุกคนรวมเข้ากับฟอรั่มได้อย่างรวดเร็วและสัมผัสกับความสนุกสนานของฟอรั่มในช่วงแรกๆ เมื่อทุกคนเกาะติดฟอรั่ม ความยากจะเพิ่มขึ้นในภายหลังเพื่อให้พวกเขามีแรงจูงใจที่จะอยู่ที่นี่ต่อไป ที่จริงแล้ว เมื่อสร้างฟอรัม คุณควรเรียนรู้เพิ่มเติมจากแนวคิดและกลยุทธ์บางประการในการสร้างเกมออนไลน์ แม้ว่ารูปแบบผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกัน แต่แนวคิดหลายประการก็เหมือนกัน
4. กลยุทธ์คะแนนฟอรัม
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากฟอรัมต้องการทำงานได้ดี การดำเนินการคือประเด็นสำคัญ คุณต้องเรียนรู้ที่จะชี้แนะผู้ใช้ จริงๆ แล้ว รองเท้าเด็กหลายๆ คนก็รู้ความจริงข้อนี้เช่นกัน แต่จะแนะนำอย่างไรนี่คือสิ่งที่หลายคนไม่เข้าใจ ที่จริงแล้วผู้คนมักถามคำถามนี้รวมถึงการโปรโมตฟอรัมด้วย มีคนมักถามว่าจะแนะนำฟอรัมได้อย่างไร ในที่นี้ ฉันบอกคุณว่าหากฟอรัมต้องการแนะนำผู้ใช้อย่างดี ก็มีปัจจัยสำคัญหลายประการที่ต้องมีหรือกำหนดไว้ ขึ้นมาอย่างดี หนึ่งในนั้น สิ่งสำคัญที่สุดคือระบบคะแนนของฟอรั่มหรือระบบเศรษฐกิจของฟอรั่ม
ก็เหมือนกับความเป็นจริง หากระบบเศรษฐกิจของประเทศแข็งแรง สมบูรณ์ และสามารถสร้างวงจรคุณธรรมได้ ประเทศก็จะพัฒนาดีขึ้นเรื่อยๆ และสังคมก็จะมั่นคงและเป็นหนึ่งเดียวกัน หากเกิดปัญหากับระบบเศรษฐกิจของประเทศ ความขัดแย้งทางสังคมต่างๆ จะยังคงเกิดขึ้นต่อไป และอาจส่งผลกระทบต่อระบบการเงินทั่วโลกด้วยซ้ำ เช่นเดียวกันสำหรับฟอรั่ม หากฟอรั่มมีระบบเศรษฐกิจที่สมบูรณ์แบบ วงจรคุณธรรมจะเกิดขึ้น และความกระตือรือร้นของสมาชิกจะถูกระดมอย่างเต็มที่ เรามาพูดถึงระบบคะแนนกันดีกว่า:
ก่อนอื่น อย่ามีกลุ่มในระบบคะแนนมากเกินไปและอย่าตาบอดเกินไป
ดังที่เราทุกคนรู้ดีว่ากลุ่มฟอรัมเริ่มต้นมีศักดิ์ศรี เหรียญทอง และการมีส่วนร่วม แต่เมื่อวางแผนฟอรัม กลุ่มที่ไม่มีประโยชน์จะไม่ถูกเปิด หากคุณเปิดบัญชีสำหรับกลุ่มคะแนน จะต้องมีวัตถุประสงค์และหน้าที่ที่ชัดเจน และบทบาทของกลุ่มนั้นมีความจำเป็นและไม่สามารถถูกแทนที่ได้ แต่ละกลุ่มเพิ่มเติมอาจส่งผลต่อความสมดุลที่ราบรื่นของเศรษฐกิจฟอรั่ม และผู้ใช้อาจถูกหลอกได้ง่าย
ประการที่สอง ชื่อของการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ควรเป็นชื่อส่วนตัวมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น เหรียญทองของฟอรัมเป็นชื่อเริ่มต้นของทุกฟอรัม แต่เมื่อเราใช้ เราไม่ควรใช้ชื่อที่หยาบคายและคิดถึงชื่อที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น การผลักดันเหรียญทองของฟอรั่มเรียกว่าการผลักดันถั่ว ชื่อนี้สามารถรวมกับธีมและการโปรโมตการผลักดันหนึ่งกำมือได้ และคำว่า bean ก็ฟังดูซุกซน น่าสนใจ และน่ารัก
จุดที่สามและสำคัญที่สุดคือต้องให้ฟังก์ชันอินทิกรัล
เฉพาะเมื่อสกุลเงินเสมือนเหล่านี้มีความสอดคล้องกันเท่านั้นจึงจะสะท้อนมูลค่าของสกุลเงินเหล่านั้นได้ และยิ่งคุณให้บทบาทมากเท่าไร ความปรารถนาของผู้ใช้ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เฉพาะเมื่อผู้ใช้มีความปรารถนาที่จะได้เขาเท่านั้นที่ความกระตือรือร้นของพวกเขาจะถูกระดม เช่นเดียวกับเหรียญ Q ของ Tencent เหตุใดเหรียญ Q จึงส่งผลกระทบต่อระบบสกุลเงินจริงได้ เหตุผลก็คือ มันมีบทบาทอย่างมาก
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่สามารถนำไปใช้ในฟอรัมทั่วไปได้
จุดแรกคือการเชื่อมโยงจุดกับระดับ ยิ่งคะแนนสูง ระดับก็จะยิ่งสูงขึ้น นี่เป็นการใช้งานขั้นพื้นฐาน คะแนนลดลง และระดับก็ลดลงเช่นกัน น่าสนใจมาก ยกตัวอย่างเหรียญทอง ยิ่งคุณมีเหรียญทองมากเท่าไร ระดับของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น แต่เมื่อคุณใช้เหรียญทองแล้ว คุณจะสูญเสียระดับของคุณไป จะต้องอยากได้มันกลับมาอีกครั้งแน่นอน ด้วยวิธีนี้ บทบาทของเหรียญทองจึงสะท้อนออกมา แม้ว่าเหรียญทองนี้จะไม่สามารถทำอะไรได้อีกต่อไป แต่ก็สามารถรองรับระดับของฉันได้
ประการที่สองคือเหรียญ ฟอรัมมีระบบเหรียญรางวัล และเราสามารถเชื่อมโยงเหรียญนี้กับเหรียญทองได้ ตัวอย่างเช่น เหรียญรางวัลที่สวยงามมากบางเหรียญสามารถซื้อได้ด้วยเหรียญทองเท่านั้น อีกตัวอย่างหนึ่งคือการดาวน์โหลดทรัพยากร ฟอรัมสามารถเปิดกระดานทรัพยากรได้ตามความต้องการของผู้ใช้ จากนั้นเผยแพร่ทรัพยากรบางอย่างที่ผู้ใช้ต้องการจริงๆ ทรัพยากรจะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดผ่านเหรียญทองของฟอรัม อีกตัวอย่างหนึ่งคือการประมูล สินค้าบางรายการมักมีการประมูลทั้งแบบเสมือนหรือแบบกายภาพ จากนั้นจึงทำการประมูลด้วยเหรียญทองผ่านฟอรัม
กล่าวโดยสรุป เมื่อเราออกแบบฟังก์ชันเหรียญทอง ตราบใดที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้หรือสิ่งที่ผู้ใช้ชื่นชอบ เราก็สามารถพิจารณาเชื่อมโยงกับระบบเหรียญทองได้ เมื่อเหรียญทองในฟอรั่มของคุณมีประสิทธิภาพ คุณจะพบว่าความกระตือรือร้นของผู้ใช้จะดีขึ้นอย่างมาก
ประการที่สี่ อย่าปล่อยให้คะแนนได้มาง่ายเกินไป และออกแบบช่องทางและวิธีการรับคะแนนอย่างมีเหตุผล
เนื่องจากได้รับคะแนนง่ายเกินไป อัตราเงินเฟ้อจะเกิดขึ้นได้ง่าย และระบบเศรษฐกิจของฟอรั่มจะล่มสลาย การคำนวณเฉพาะอาจขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริง วิธีหลังคือการเรียนรู้การใช้คะแนนเพื่อนำทางผู้ใช้ หรือกล่าวอีกนัยหนึ่ง วิธีการรับคะแนนของคุณต้องเชื่อมโยงกับจุดประสงค์ของคุณ
ต้องการให้ผู้ใช้ทำอะไรจึงกำหนดวิธีการรับคะแนนไว้ตรงนี้ ตัวอย่างเช่น หากไม่มีเนื้อหาต้นฉบับในฟอรัมและคุณต้องการให้ผู้ใช้โพสต์เนื้อหาต้นฉบับเพิ่มเติม คุณสามารถตั้งค่าได้เช่นนี้ สำหรับเนื้อหาต้นฉบับทุกชิ้นที่โพสต์ คุณจะได้รับเหรียญทอง 100 ฟอรั่มเป็นของขวัญ ถ้าไม่มีเสน่ห์พอก็หลักพัน หากคุณต้องการให้ผู้ใช้รีโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติม ให้ตั้งค่าดังนี้ สำหรับการรีโพสต์เนื้อหาแต่ละชิ้น คุณจะได้รับ 10 เหรียญทอง หากคุณต้องการทำให้ฟอรัมมีการโต้ตอบกันมากขึ้น ให้ตั้งค่าให้มอบ 5 เหรียญทองสำหรับการตอบกลับโพสต์ทุกครั้ง หากคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาฟอรั่ม ตกลง โพสต์และตอบกลับในฟอรั่มนี้ และเหรียญทองที่ได้รับจะเพิ่มเป็นสองเท่า หรือหากคุณต้องการให้ผู้ใช้อัปโหลดรูปภาพหรือทรัพยากร วิธีหลักในการรับเหรียญทองคือการอัปโหลดทรัพยากร เคล็ดลับ: บทความนี้เป็นผลงานต้นฉบับของ Jiang Likun ผู้ก่อตั้ง Tuiyiyi และสมาชิกของ Blue Beacon เพื่อนๆ ที่ต้องการเข้าร่วมการฝึกอบรมของ Tuiyiyi Internet Marketing Academy โปรดค้นหา Tuiyiyi หรือ Jiang Likun หรือเข้าสู่ระบบ Jiang ลิคุน (พินอิน) เพื่อคลิกที่การ์ด โปรดเก็บข้อมูลลิขสิทธิ์นี้ไว้เมื่อพิมพ์ซ้ำ
หากคุณสามารถทำให้คะแนนของคุณมีผลมากพอและวิธีการรับคะแนนยังคงเกี่ยวข้องกับการชี้แนะพฤติกรรมของผู้ใช้
ฟอรั่มจะไม่เป็นที่นิยมได้อย่างไร?
แนบมาด้วยคำอธิบายโดยละเอียดของคำถามเชิงโต้ตอบในฉบับนี้:
ถาม: เว็บมาสเตอร์ใหม่ไม่ทราบวิธีกำหนดคะแนนหลายข้อ คุณช่วยยกตัวอย่างการตั้งค่าคะแนนที่สมเหตุสมผลได้ไหม
ตอบ: โดยทั่วไปแล้วฟอรั่มเพิ่งเปิดตัวดังนั้นจึงต้องมีกลุ่มเหรียญทอง ตัวอย่างเช่น การพุชเรียกว่า bean push และสิ่งอื่นๆ ที่สามารถละเว้นได้ในขณะนี้ ถ้าคุณไม่คาดหวังว่ามันจะมีประโยชน์ใดๆ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้มัน การตั้งค่าเริ่มต้นของฟอรั่มทั่วไปคือการให้ 2 เหรียญทองสำหรับการตั้งกระทู้ และ 1 เหรียญทองสำหรับการตอบกลับแต่ละครั้ง การตั้งค่าเริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงในภายหลังจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ส่วนสำคัญสามารถออกแบบให้ออกเหรียญทองสี่เหรียญสำหรับธีมและการตอบกลับสองครั้ง ส่วนที่ไม่สำคัญบางส่วนถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น และบางส่วนสามารถตั้งค่าเป็น 0 ได้ รายละเอียดขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะเจาะจง
ถาม: ในชุมชนท้องถิ่น ควรจัดตั้งหมวดใดก่อน?
ตอบ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในท้องถิ่น ก่อนอื่นต้องมีพื้นที่ชลประทาน แต่อย่าเรียกว่าชลประทาน แต่เป็นการประสมหรืออะไรสักอย่าง จากนั้นก็มีข่าวท้องถิ่นและซุบซิบเพื่อหาเพื่อนด้วย เช่นการทำธุรกรรม การหางาน เป็นต้น ที่เหลือก็ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เช่น ถ้าคนในพื้นที่ชอบทานอาหารก็ให้เพิ่มรายการอาหาร ถ้าคนในพื้นที่ชอบใส่เสื้อผ้า ให้เพิ่มรายการที่เกี่ยวข้องกับเสื้อผ้า นอกจากนี้ การตั้งค่าส่วนต่างๆ เป็นเพียงการตั้งค่าพื้นฐาน เช่นเดียวกับฟอรัมท้องถิ่น สิ่งสำคัญคือจะแนะนำผู้ใช้ในการโพสต์เนื้อหาได้อย่างไร
ฟอรัมท้องถิ่น ให้ฉันพูดถึงสองประเด็นที่สำคัญที่สุด อย่างแรกคือคุณต้องทำกิจกรรมให้มากขึ้น โดยเฉพาะกิจกรรมออฟไลน์ อย่างที่สองคือระดับของบุคลากรหลักของคุณต้องอยู่ในระดับสูง เพราะสถานที่แตกต่างจากชุมชนประเภทอื่นตรงที่มุ่งเป้าไปที่คนในท้องถิ่นเป็นวงกลมเล็กใหญ่
ถาม: ในแง่ของเนื้อหา ชุมชนควรใช้รางวัลที่จับต้องได้เพื่อดึงดูดผู้ใช้เข้าสู่ฟอรั่มหรือไม่?
ตอบ: ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้รางวัลประเภทใด สิ่งสำคัญคือผู้ใช้จะชื่นชอบ ตราบใดที่ผู้ใช้ชอบ มันก็ดี และตราบใดที่มันช่วยให้ผู้ใช้แก้ปัญหาได้ มันก็ดี
ถาม: ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันสร้างฟอรัมในเจิ้งโจว รหัสพื้นที่ของเจิ้งโจวคือ 0371 เว็บไซต์ของฉันชื่อ 371 Floor www.371lou.com และฉันมีกลุ่มผู้ใช้ 371 กลุ่มที่ตั้งไว้ คือชั้น 1 ชั้น 2 ชั้น 3 และชั้น 371 เหมือนกับเลเวลของเกมออนไลน์มากกว่า 300 กลุ่มเลยเหรอ?
ตอบ: นอกจากคำถามว่ามีมากเกินไปหรือไม่ ชื่อของกลุ่มผู้ใช้นี้เองก็ไม่ดี มันไม่มีลักษณะหรือความสนใจ และพูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ มันมากเกินไปนิดหน่อยจริงๆ
ถาม: ฉันแนะนำสองวิธีในการจูงใจชาวเน็ต
ตอบ: ระบบเศรษฐกิจเป็นสิ่งสำคัญและเป็นแกนหลักที่สุด และสิ่งจูงใจที่เฉพาะเจาะจงก็บอกอะไรได้มากมายเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ผู้ใช้โพสต์โพสต์ต้นฉบับ ให้ตั้งค่าให้มอบ 100 เหรียญทอง หรือแม้แต่ 1,000 เหรียญทองสำหรับการโพสต์โพสต์ต้นฉบับ
ถาม : ช่วยบอกหน่อยนะครับว่าในการปฏิบัติการของชุมชนจะเน้นไปที่การปฏิบัติการ แต่ผู้ใช้มาจากไหน เพียงแค่ SEO จะไม่ทำ?
ตอบ: มีเรื่องต้องพูดถึงอีกมากในแง่ของการเลื่อนขั้น เนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลา ผมอยากจะพูดเรื่องหนึ่ง: สำหรับชุมชน จะต้องมีผู้ใช้เมล็ดพันธุ์ ในความเป็นจริง การโปรโมตชุมชนได้เริ่มต้นขึ้นแล้วก่อนที่ชุมชนจะออนไลน์ แม้ว่าคุณจะมีความคิดเช่นนี้อยู่ในใจและตัดสินใจที่จะสร้างชุมชน คุณก็ควรเริ่มโปรโมตทันที วัตถุประสงค์หลักของการโปรโมตตั้งแต่เนิ่นๆ คือการสะสมผู้ใช้ตั้งต้น ทันทีที่ฟอรัมของคุณออนไลน์ ผู้คนนับพันจะเข้าร่วมทันที และอุปสรรคแรกก็จะผ่านไป วิธีง่ายๆ คือการสะสมผู้ใช้เมล็ดพันธุ์ล่วงหน้าโดยการสร้างกลุ่ม
ถาม: จะเริ่มต้นด้วยเนื้อหาสำหรับฟอรัมท้องถิ่นได้ที่ไหน
ตอบ: เนื้อหาของชุมชนท้องถิ่นควรเน้นคำว่าท้องถิ่นด้วย ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนลดในท้องถิ่น ข่าวซุบซิบในท้องถิ่น ข่าว ข้อมูลอุปสงค์และอุปทานในท้องถิ่น ฯลฯ ล้วนเป็นแหล่งที่มาของเนื้อหา ที่เหลือคือสิ่งที่ฉันพูดถึงไปก่อนหน้านี้ ตราบใดที่เป็นข้อความจริงที่โพสต์โดยคนจริงในฟอรั่ม ก็เป็นเนื้อหาที่ดี กุญแจสำคัญในเนื้อหาฟอรั่มคือหัวข้อเท่านั้นที่สามารถโต้ตอบกับผู้คนได้
ถาม: ระบบคะแนนในฟอรัมของฉัน ( http://bbs.02488.cn ) มีความสำคัญมาก เพราะในช่วงแรกๆ สมาชิกต้องอาศัยคะแนนเพื่อสนับสนุนโพสต์ของตน กลุ่มหนึ่งที่ซื้อเหรียญมีค่าเท่ากับหนึ่งหยวนหรือมากกว่านั้น ในตอนนี้การหารายได้จากการซื้อเหรียญแบบกลุ่มนั้นค่อนข้างยาก แต่บางคนก็มีรายได้มากกว่านั้น 100. อยากจะถามว่าจะวัดความยากของระบบแต้มนี้ได้อย่างไร (คำถามเสริม: ตอนนี้สมาชิกหลายคนเริ่มใช้จ่ายเงินเพื่อเติมเงินแล้ว ไม่อยากให้เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น ฉันยังอยากให้เขาโพสต์ต้นฉบับเพิ่ม ฉันยังต้องการทำให้สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานมากขึ้นด้วย” ความยากควรลดลงในช่วงแรกไม่ใช่หรือ?”)
ตอบ: เป็นการยากที่จะบอกว่าจะวัดสิ่งนี้ได้อย่างไร พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณคำนวณบางอย่าง ก็สมเหตุสมผลมากกว่าที่จะคำนวณมูลค่าสุดท้ายของคะแนนเหล่านี้ในจำนวนวันที่ได้รับคะแนนนั้น จึงต้องพิจารณาถึงขอบเขตของเงินทุนด้วย มีความผิด คุณสามารถรับได้
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ใช้เวลา 20 นาทีต่อวันกับคุณเป็นเวลาหนึ่งเดือน เขาสามารถสร้างรายได้ 2,000 หยวน ซึ่งไม่สมเหตุสมผลอย่างแน่นอน
ถาม: มีหลายส่วนมากเกินไปและไม่มีใครเป็นผู้ดูแล ฉันควรทำอย่างไร ฉันรู้สึกเหนื่อยเกินไปและไม่สามารถติดตามการอัปเดตเนื้อหาได้
ตอบ: การอัปเดตเนื้อหาตามการลดส่วนต่างๆ ลงไม่ได้ การจัดระเบียบส่วนต่างๆ มากมายคงเหนื่อยน่าดู ฟอรั่มไม่ใช่สถานีข้อมูล เนื้อหาควรมาจากสมาชิก พิมพ์ซ้ำเอง วันละ 10,000 บทความก็ไม่มีประโยชน์ ส่วนเรื่องทีมผมจะพูดถึงทีหลัง
ถาม: ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมชอบแชทและสื่อสารในกลุ่ม QQ เราจะแนะนำสมาชิกกลุ่มเข้าสู่ฟอรัมได้ดีขึ้นได้อย่างไร
ตอบ: คำถามนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน ทุกคำถามมีสองด้าน เช่น หลายๆ คนคิดว่าการมีกลุ่มจะส่งผลต่อฟอรั่ม ทุกคนจะเข้าร่วมกลุ่มและหยุดเข้าฟอรั่ม ความจริงแล้วไม่เป็นเช่นนั้น คุณลักษณะของพวกมันแตกต่างกันและปัญหาที่พวกเขาแก้ไขก็แตกต่างกัน และหากใช้ดี พวกมันยังสามารถเสริมซึ่งกันและกันได้
ตัวอย่างเช่น ในฟอรั่ม การสื่อสารไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่สามารถอนุญาตให้ผู้คนจำนวนมากเข้าร่วมได้ และเนื้อหาสามารถถูกบันทึกไว้ทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา เนื้อหาดังกล่าวเป็นแบบสาธารณะและเปิดกว้างต่อสาธารณะทั้งหมด ในขณะที่กลุ่มจะจำกัดอยู่เพียงกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น กลุ่มคนและการสื่อสารนั้นเกิดขึ้นทันทีและไม่สามารถเก็บรักษาเนื้อหาได้ คนที่ไม่ได้ออนไลน์จะไม่สามารถดูได้ ดังนั้นจึงไม่มีความขัดแย้งระหว่างพวกเขา และแม้แต่กลุ่มก็ช่วยเสริมฟอรัม ตัวอย่างเช่น มีคนไม่กี่คนในฟอรั่มในช่วงแรกๆ มีคนเข้ามาที่ฟอรั่มแล้วพบว่าไม่เป็นที่นิยมและอาจออกไปได้ ในเวลานี้ หลังจากที่บุคคลนั้นออกไปแล้ว คุณจะไม่พบพวกเขาหากต้องการ ตามหาพวกเขาให้เจอ และคุณไม่รู้ว่าคนๆ นี้เป็นใคร แต่ถ้าคุณดึงคนนี้เข้ากลุ่มได้คุณจะสามารถจับผู้ใช้รายนี้ได้อย่างมั่นคง วิธีนี้ไม่ว่าเขาจะเข้ากระทู้หรือเปล่าเพราะคุณจับเขาได้แล้ว แล้วเมื่อมีกิจกรรมในฟอรั่มหรือเรื่องที่ทุกคนรู้ก็บอกทุกคนในกลุ่มแต่ถ้าไม่มีกลุ่มแล้วยูสเซอร์ที่มาที่ฟอรั่มของคุณในวันนี้อาจจะไม่กลับมาอีกหลังจากออกไปแล้ว
ถาม: นั่นหมายความว่าตราบเท่าที่คุณยังสามารถรักษาผู้ใช้ไว้ได้ มันจะเหมือนเดิมผ่านกลุ่มและฟอรัมใช่ไหม
ตอบ: จากมุมมองของการรักษาผู้ใช้ กลุ่มต่างๆ ได้ช่วยเหลือฟอรัมอย่างมาก หากไม่มีกลุ่ม คุณจะไม่สามารถหาวิธีที่ดีกว่าในการเก็บรวบรวมทรัพยากรผู้ใช้ของคุณได้ และแม้ว่าคุณต้องการหาใครสักคนตามลำพังในฟอรั่มและส่งข้อความถึงเขา พวกเขาอาจไม่อ่านมัน
ถาม: อะไรคือศักยภาพในการพัฒนาฟอรัมที่มีธีมในการจัดการและวางแผนการรวมตัวของเพื่อนในเมืองเดียวกัน?
ตอบ: ฟอรัมไม่ควรมีธีมเกี่ยวกับกิจกรรม แต่กิจกรรมควรเป็นเนื้อหาที่สำคัญที่สุดและเป็นเนื้อหาหลักอย่างแน่นอน ผู้ใช้จะมาที่ฟอรัมทุกวันเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อนี้หรือไม่ ผู้ใช้จะมาที่ฟอรัมทุกวันเพื่อเล่นเพราะหัวข้อนี้หรือไม่
ถ้าเน้นกิจกรรมไม่มีใครสามารถร่วมกิจกรรมได้ทุกวัน หรือร่วมกิจกรรมทุกสัปดาห์ หรือเข้าร่วมเดือนละครั้ง เป็นเวลาครึ่งปี ซึ่งก็ไม่เลวเลย ประการที่สอง หากธีมของคุณคือกิจกรรม ผู้ใช้จะไปที่ฟอรัม แต่จุดประสงค์ของการไปที่ฟอรัมคือเพื่อลงทะเบียน ดูรูปภาพกิจกรรม หรือดูว่ามีกิจกรรมล่าสุดหรือไม่ ไม่มีอะไรที่จะทำให้ผู้ใช้อยู่ต่อไปได้ ที่นี่และเล่นแบบเจาะลึก ดังนั้นกิจกรรมจึงมีความสำคัญมากแต่ไม่เหมาะที่จะเน้นเฉพาะกิจกรรมเท่านั้น
ถาม: ฟอรั่มของเราเพิ่งออนไลน์มาได้กว่าครึ่งเดือนแล้ว ขณะนี้เรามีสมาชิกมากกว่า 300 คน แต่จำนวนโพสต์ในแต่ละวันมีน้อยมาก ในฐานะฟอรั่มท้องถิ่น เราจะดึงดูดชาวเน็ตได้อย่างไร ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วน?
ตอบ: ตั้งค่าส่วนต่างๆ ได้ง่าย มีไม่มากเกินไป เพียงเก็บส่วนที่ดีที่สุดไว้ กุญแจสำคัญคืออุปสรรคที่ยากที่สุดในช่วงแรกคือการได้รับความนิยมในช่วงแรก โดยเฉพาะสมาชิกหลักซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุด อุปสรรค์แรกสำหรับฟอรัมทั้งหมดคือวิธีสะสมบางคนเมื่อไม่มีใคร ขอแนะนำให้ดึงดูดญาติเพื่อนเพื่อนร่วมชั้นและเพื่อนร่วมงานรอบตัวคุณก่อนเพื่อเพิ่มความนิยม
ข้างต้นเป็นข้อความเต็มของการบรรยาย ในที่สุดฉันก็ทำโฆษณาเล็ก ๆ น้อย ๆ ข้อมูลการติดต่อของฉันเป็นดังนี้:
ข้อมูลผู้แต่ง: Jiang Likun ผู้ก่อตั้ง Tuiyi ( www.tui18.com ) และสมาชิกของ Blue Beacon หากคุณต้องการดูบทความเพิ่มเติมจากผู้เขียน โปรดค้นหา Tui Yiyi หรือ Jiang Likun หรือเข้าสู่ระบบ Jiang Likun (พินอิน) และคลิกที่การ์ด การดำเนินการใหม่/โปรโมชั่นแลกเปลี่ยน 43 กลุ่ม 122320427 ยินดีต้อนรับเข้าร่วม
คำชี้แจงลิขสิทธิ์: ยินดีพิมพ์ซ้ำฟรี โปรดเก็บข้อมูลผู้เขียนต้นฉบับเมื่อพิมพ์ซ้ำ ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณ!
พื้นที่ส่วนตัวของผู้แต่ง