ปัจจุบันนี้ เว็บมาสเตอร์จำนวนมากได้เริ่มทำเว็บไซต์ช้อปปิ้งมอลล์ พวกเขาต่างรู้ดีว่าการขายผลิตภัณฑ์เป็นช่องทางสร้างรายได้ที่ตรงที่สุด แต่ธุรกิจของเว็บไซต์ส่วนใหญ่นั้นเยือกเย็นมาก เหตุผลก็คือเอฟเฟกต์ของแบรนด์ถูกละเลย ในยุคที่สินค้ามีความเป็นเนื้อเดียวกันสูง แบรนด์จะกำหนดยอดขาย และการวางแผนแบรนด์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายได้ให้กับเว็บไซต์ห้างสรรพสินค้า
เว็บมาสเตอร์จำนวนมากให้ความสำคัญกับ SEO มากเกินไปเมื่อใช้งานเว็บไซต์ และพวกเขารู้แค่วิธีทิ้งลิงก์ภายนอกทุกวัน และมองหาฟอรัมและบล็อกเพื่อโพสต์หรือตอบกลับ ใช่ SEO มีความสำคัญเนื่องจากเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในบรรดาวิธีการทางการตลาดต่างๆ แต่คุณไม่สามารถเข้าสู่ "ทางตัน" นี้และทำ SEO เพื่อประโยชน์ของ SEO ได้ หากเว็บไซต์ห้างสรรพสินค้าต้องการสร้างรายได้ นอกเหนือจากการจัดอันดับแล้ว ยังต้องทำอะไรเพิ่มเติมด้วยการวางแผนและการโปรโมตแบรนด์อีกด้วย
จากสถิติ ในบรรดารูปแบบพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคออนไลน์นั้น ผู้บริโภค 31.2% เชื่อว่าชื่อเสียงของผู้ขายออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด 22.6% เชื่อว่าคุณภาพผลิตภัณฑ์และการรับรู้ถึงแบรนด์คือข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ และ 13.6% เลือกการเปิดเผยเว็บไซต์ จะเห็นได้ว่าผู้บริโภคเกือบ 70% คำนึงถึงความน่าเชื่อถือ การรับรู้ถึงแบรนด์ และความนิยมของเว็บไซต์เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ ดังนั้นการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ควรใช้สื่อและการบอกปากต่อปากเพื่อประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์ ประการที่สอง มุ่งเน้นไปที่การวางแผนแบรนด์และปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันหลักของผลิตภัณฑ์และห้างสรรพสินค้าอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ช่องทางการขาย และผู้บริโภค
อันดับแรก เราควรวิเคราะห์ตำแหน่งของเว็บไซต์ห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าออนไลน์ ชี้แจงลูกค้าเป้าหมาย วิเคราะห์ความต้องการช้อปปิ้งของผู้บริโภค จากนั้นดำเนินการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการขายอย่างรอบด้านเพื่อเพิ่มการมองเห็น:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นจริงและเชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค และรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์
พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแสดงใบรับรองคุณภาพ ใบอนุญาต ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ฯลฯ บนเว็บไซต์ แม้ว่าผู้บริโภคจะไม่มั่นใจ 100% เมื่อพวกเขาเห็นใบรับรองคุณสมบัติเหล่านี้ แต่อย่างน้อยพวกเขาก็มีการรับประกันทางจิตวิทยา นอกจากนี้ การโทรและฟอรัม 400 ครั้ง ยังสามารถเพิ่มจำนวนผู้บริโภคให้กับเว็บไซต์ได้อีกด้วย
2. การบริการควรเป็นมืออาชีพและคำนึงถึงผู้อื่น และพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่แก่ผู้บริโภค ทำให้พวกเขารู้สึกอบอุ่นและมีน้ำใจ
จากการสำรวจพบว่า 70% ของลูกค้าที่ซื้อซ้ำกลับมาเพราะพวกเขารู้สึกถึงบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ที่ได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก
3. วิธีการชำระเงินควรสะดวกและปลอดภัยและควรจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้ทันเวลา
ประมาณ 10. ผู้บริโภค 1% ซื้อสินค้าเนื่องจากวิธีการชำระเงิน และ 74.4% ต้องการชำระผ่านเงินสดปลายทาง การส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ตรงเวลายังเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการเพิ่มการเข้าชมซ้ำของผู้บริโภค
4. ผลตอบรับแก่ลูกค้าและกิจกรรมส่งเสริมการขาย
ให้ผู้บริโภคได้รับส่วนลดจริง ซึ่งสามารถชนะชื่อเสียงที่ดีสำหรับห้างสรรพสินค้าและผลิตภัณฑ์ต่างๆ
5. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ปรับปรุงบริการต่างๆอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้บริโภคคิดว่าห้างสรรพสินค้ามีการปรับปรุงและคำนึงถึงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
การตลาดเว็บไซต์ Mall ใช้เอฟเฟกต์ของแบรนด์เพื่อสร้างเครือข่ายการตลาดที่มองไม่เห็นในหัวใจของสาธารณชนและส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค เพื่อให้เราสามารถได้รับและรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเมื่อเว็บมาสเตอร์ดำเนินการเว็บไซต์หรือเปิดร้านค้าออนไลน์ พวกเขาควรใส่ใจกับการโปรโมตแบรนด์ พวกเขาไม่ควรจำกัดตัวเองอยู่เพียงระดับทางเทคนิคบางอย่าง แต่ควรขยายความคิดของพวกเขาด้วย
บทความนี้จัดทำโดย P8 Cosmetics Wholesale Network http://www.p8hzp.com โปรดเก็บที่อยู่สำหรับการพิมพ์ซ้ำ
ขอขอบคุณเครือข่ายขายส่งเครื่องสำอาง P8 สำหรับการสนับสนุนของคุณ