ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถทดสอบได้โดยเปิดหน้าเว็บ ดูวิดีโอ หรือใช้เครื่องมือออนไลน์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร หากเป็นเครือข่ายไร้สาย คุณสามารถลองเชื่อมต่อใหม่หรือสลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อให้ได้คุณภาพเครือข่ายที่เสถียรยิ่งขึ้น
ลองรีสตาร์ทเกมและอุปกรณ์ ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้
ปิดเกมและปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ รอสักครู่ก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดเกมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ผู้พัฒนาเกมจะยังคงปรับปรุงเกมต่อไปและจัดให้มีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทราบบางประการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเกมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ บางครั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์
ตรวจสอบว่าเวอร์ชันเกมเป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบปฏิบัติการใดๆ หรือไม่ บางครั้งเวอร์ชันซอฟต์แวร์เก่าอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์
บริษัทเกมมักจะออกประกาศหลังจากบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมเซิร์ฟเวอร์รับรองเพื่อแจ้งให้ผู้เล่นทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และพวกเขาสามารถรออย่างอดทนและใส่ใจกับการแจ้งเตือนจากช่องทางที่เป็นทางการ
เมื่อปัญหาความไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้องยังคงมีอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเกมเพื่อขอความช่วยเหลือได้