อยู่ในอุตสาหกรรม SEO มาสิบสามปีแล้ว ฉันได้เห็นผู้ประกอบการที่ไม่ดีทุกประเภท แม้ว่าคนที่ทำงานด้านวิศวกรรมจะต้องเจอกับนายจ้างที่มีบุคลิกต่างกันอย่างแน่นอน แต่ผมคิดว่าคนที่ทำงานด้าน SEO จะต้องเจอกับเจ้านายที่บ้าคลั่งมากกว่า ด้านล่างนี้ฉันจะแนะนำสี่ประเภทที่ฉันได้พบในอาชีพ SEO ของฉัน และดูว่าประเภทไหนที่คุณเคยพบ
นายจ้างผู้ประกอบการต่อเนื่อง
ทุกครั้งที่ฉันพบกับนายจ้างที่อ้างว่าเป็นผู้ประกอบการต่อเนื่อง ฉันคิดเสมอว่าเขาต้องเป็นนายจ้างขั้นสูงโดยไม่รู้ตัว ฉันรู้ว่านักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์บางคนสร้างบ้านตั้งแต่เริ่มต้นและขายให้ผู้อื่นทันที จากนั้นจึงย้ายไปทำโครงการอื่น พวกเขาล้วนร่ำรวยมาก แต่ฉันพบว่านักพัฒนาที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงไม่ได้ทำงานหลายโครงการในเวลาเดียวกัน มีเจ้านายที่เป็นเจ้าของเว็บไซต์ 90 แห่ง ไม่เพียงเท่านั้น เว็บไซต์เหล่านั้นยังใหม่เอี่ยมและไม่มีน้ำหนักในเครื่องมือค้นหา และการสร้างหน้าเว็บก็หยาบมากเช่นกัน เขาขอให้ฉันใช้ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเขา แต่ฉันไม่คิดว่าจะช่วยเขาได้จริงๆ คุณและฉันต่างก็รู้ว่า SEOer สามารถดูแลทารกแรกเกิดจำนวนมากในเวลาเดียวกันได้อย่างไร ฉันแนะนำให้เขาเรียนรู้พื้นฐานของ SEO แล้วทำความเข้าใจว่าทำไมฉันถึงปฏิเสธเขาบางทีเขาอาจเป็นลูกค้าของฉันได้ในอนาคต เขาตอบฉันจริง ๆ ว่าเขาไม่มีเงิน ถ้าอย่างนั้น ฉันสงสัยว่าคุณจะสามารถหา SEOer ที่เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เต็มเวลา 90 แห่งของคุณโดยไม่ต้องใช้เงินเพียงเล็กน้อยได้อย่างไร SEO ต้องใช้ความอดทนและความไว้วางใจในผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ไม่มี
นายจ้างที่หายตัวไปโดยไม่ทราบสาเหตุ
ไม่ว่าฉันจะคุยโทรศัพท์หรือส่งอีเมล ฉันมักจะมอบบริการที่กระตือรือร้นให้กับลูกค้าที่มาที่บริษัทของฉันเสมอ ฉันจะรับปัญหาเพื่อไกล่เกลี่ยกลับไปกลับมากับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า และแนะนำกระบวนการดำเนินการ SEO ของบริษัทของฉันให้พวกเขาทราบ และฉันรู้สึกเมาและพอใจมาก ฉันพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อขจัดข้อสงสัยและความกังวลของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลูกค้าต้องทนทุกข์ทรมานจาก SEO หมวกดำ ฉันจะจัดทำแผนงานที่สมบูรณ์สำหรับบริษัทของพวกเขาและจะสื่อสารกับพวกเขาแบบตัวต่อตัวด้วย แต่คุณรู้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้นต่อไป ดูเหมือนว่าพวกมันจะหายไปจากพื้นโลก ทันใดนั้นไม่มีใครตอบกลับอีเมล และโทรศัพท์ก็ยุ่งวุ่นวาย ฉันคิดว่าแบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ออกแบบมาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะถูกทิ้งลงถังขยะแล้ว หากคุณคิดว่าคุณไม่จำเป็นต้องมี SEO ในตอนนี้ หรือพบผู้ให้บริการ SEO ที่ดีกว่าแล้ว ก็ไม่มีปัญหา แต่อย่างน้อยคุณควรบอกฉันก่อน เพื่อที่ฉันจะได้ไม่เสียความพยายาม ฉันใช้ความพยายามอย่างมากในการนำคุณเข้าสู่กระบวนการของเรา ดังนั้นทำไมคุณไม่หายไปโดยไม่มีเหตุผลล่ะ
นายจ้างที่ถามคำถามแล้วรู้สึกไม่สบายใจ
คุณต้องการให้ฉันโทรกลับไปกลับมา อีเมล และคำแนะนำกี่ครั้งเพื่อทำ SEO ฉันรู้ว่าการเลือกผู้ให้บริการ SEO ไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนกับการรับประทานอาหารกลางวัน แต่บ่อยครั้งที่ฉันเข้าถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และฉันได้บอกพวกเขาทุกสิ่งที่ฉันทำได้และรู้ ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้กระบวนการนี้โปร่งใส เพื่อให้ลูกค้าคิดว่าการเลือกฉันเป็นผู้ให้บริการ SEO ถือเป็นตัวเลือกที่ถูกต้อง นี่เป็นสิ่งเดียวที่ฉันทำได้ในขณะนี้ ในทำนองเดียวกัน อย่าคาดหวังให้ฉันบอกคุณทุกรายละเอียดของแนวคิดกรอบงานและการสร้างลิงก์ภายนอก ไม่ใช่ว่าฉันจงใจซ่อนตัวจากลูกค้า แต่ฉันไม่สามารถให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ได้มากนัก ก่อนที่จะเข้าใจเว็บไซต์ของลูกค้าอย่างลึกซึ้งในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะทราบแผน SEO ก่อนที่จะมอบสถานะผู้ดูแลระบบของผู้ให้บริการลูกค้า
ผู้นำที่มักจะ “สอนฉัน” บริษัท SEO อื่น ๆ กล่าว
ฉันเกลียดเวลาที่ลูกค้ามักจะเปรียบเทียบฉันกับผู้ให้บริการ SEO รายอื่น หากคุณคิดว่าพวกเขาดีกว่าเราจริง ๆ แล้วทำไมคุณถึงเลือกเราตั้งแต่แรก? สิ่งที่ฉันเกลียดยิ่งกว่านั้นคือพวกเขาพยายามลดเงินเดือนของเราโดยใช้ราคาที่ผู้ให้บริการ SEO รายอื่นเรียกเก็บ ฉันรู้ว่านายจ้างต้องการเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับเขาจากผู้ให้บริการ SEO หลายๆ ราย ในเวลาเดียวกัน การแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้ให้บริการหลายรายยังทำให้นายจ้างมีความได้เปรียบทางจิตวิทยาอีกด้วย ไม่มีความลับสู่ความสำเร็จของ SEO นายจ้างในทางที่ผิดบางคนจงใจบอกเราเมื่อสื่อสารกับเราว่าผู้ให้บริการบางรายได้เปิดเผยเคล็ดลับสู่ความสำเร็จของ SEO หากคุณต้องการเป็นผู้ให้บริการของฉันคุณควรบอกฉันก่อน ฉันจะเปรียบเทียบในภายหลังและตัดสินใจว่าอันไหนดีกว่า
คนเหล่านี้คือนายจ้างที่น่ากลัวที่ฉันเคยเจอเมื่อเร็วๆ นี้ และฉันสงสัยว่าคุณมีเรื่องราวที่อยากแบ่งปันกับฉันบ้างไหม
บรรณาธิการบริหาร: Chen Long พื้นที่ส่วนตัวของผู้เขียน