เมื่อผู้เล่นประสบปัญหาหน้าจอดำเมื่อเข้าสู่เกม พวกเขาสามารถเปิด DX11 ในการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ หรือปิดซอฟต์แวร์ที่ไม่เกี่ยวข้องในพื้นหลังเพื่อป้องกันหน่วยความจำที่ทำงานไม่เพียงพอ พวกเขายังสามารถลองเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ ผู้เล่นสามารถเล่นต่อได้หลังจากคลิกเริ่มเกม กด alt+tab เพื่อสลับหน้าจอจนกระทั่งเกมเริ่ม
เปิด DX11
เปิด DX11 ในการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ และหน้าจอสีดำจะไม่แสดงอีกต่อไปเมื่อเข้าสู่ระบบเกม
รับประกันความทรงจำ
ปิดซอฟต์แวร์ที่ไม่เกี่ยวข้องในพื้นหลังเพื่อป้องกันหน่วยความจำทำงานไม่เพียงพอ ส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำ เพียงปิดซอฟต์แวร์ที่ไม่เกี่ยวข้องในตัวจัดการงานเพื่อแก้ไขปัญหา
รีเฟรชค้าง
หลังจากคลิกเพื่อเริ่มเกม ให้กด alt+tab ค้างไว้เพื่อสลับหน้าจอจนกว่าเกมจะเริ่มต้น อุปกรณ์บางอย่างต้องค้างก่อนเข้า ไม่เช่นนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำไร้ขอบเขต
ผู้ดูแลระบบทำงาน
ค้นหาโฟลเดอร์ bd3.exe หรือ bd3direct11.exe (ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วย bd3direct11.exe) คลิกที่ไฟล์ กด Shift ค้างไว้ คลิกขวาที่เมาส์แล้วคลิก Run as Administrator เพื่อเปิด