การวิเคราะห์ปัญหารหัสข้อผิดพลาด 8024402f เมื่อติดตั้งการอัปเดตใน Windows 7:
1. การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่ว่าง และเซิร์ฟเวอร์ Windows Update มีการร้องขอการอัปเดตมากเกินไป
2. คอมพิวเตอร์กำลังเรียกใช้โปรแกรมที่บล็อกบริการ Windows Update ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต โปรแกรมที่อาจทำเช่นนี้ ได้แก่ ไฟร์วอลล์ ซอฟต์แวร์ป้องกันสปายแวร์ โปรแกรมเร่งความเร็วเว็บไซต์ โปรแกรมความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
3. บริการระบบ Cryptographic Services หรือไฟล์ระบบ Windows ที่เกี่ยวข้องเสียหายหรือสูญหาย
การแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 8024402f เมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows 7:
1. โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตราบรื่นหรือไม่ ปิด Windows Update จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และลองเชื่อมต่อกับ Windows Update อีกครั้งในภายหลัง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองหลีกเลี่ยงชั่วโมงอินเทอร์เน็ตที่มีการใช้งานสูงสุด เลือกช่วงเวลาที่เครือข่าย การเชื่อมต่อค่อนข้างยุ่งน้อยกว่า และลองเชื่อมต่อกับ Windows Update อีกครั้ง
2. โปรดปิดไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น ซอฟต์แวร์ป้องกันสปายแวร์ โปรแกรมเร่งความเร็วเว็บไซต์ ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีฟังก์ชันการตรวจสอบเบื้องหลังก่อนที่จะดำเนินการ Windows Update หากใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โปรดยกเลิกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
3. โปรดขยาย "โปรแกรมทั้งหมด" - "อุปกรณ์เสริม" - "เครื่องมือระบบ" ในเมนูเริ่ม คลิกขวาที่ "พร้อมรับคำสั่ง" เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" ในเมนูคลิกขวาป๊อปอัป จากนั้นดำเนินการใน พรอมต์คำสั่ง: SFC /SCANNOW โปรดใส่ใจกับช่องว่างหลัง SFC (รูปที่ 1)
รูปที่ 1