หากตัวละครในเกมมือถือ Samurai Shodown Moon Legend ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป คุณสามารถลองดึงตัวละครได้โดยการตรวจสอบเครือข่าย เข้าสู่ระบบอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และยืนยันเซิร์ฟเวอร์ที่ตัวละครนั้นอยู่ เพื่อป้องกัน ตัวละครไม่ให้หายไปแนะนำให้ผู้เล่นสำรองข้อมูลเกมอย่างสม่ำเสมอและให้แน่ใจว่าไม่มีความผิดปกติบนอุปกรณ์
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติ หากมีปัญหากับเครือข่าย เกมอาจไม่สามารถโหลดข้อมูลตัวละครได้ตามปกติ
2. ลองออกจากเกมแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง บางครั้งอาจเกิดปัญหาในการโหลดข้อมูลตัวละคร และการเข้าสู่ระบบอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
3. หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเกม (เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเกม โซเชียลมีเดีย ฯลฯ)
4. รายงานปัญหาและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา และอาจช่วยให้ผู้เล่นกู้คืนตัวละครได้
5. หากคุณไม่แน่ใจว่าตัวละครนั้นอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ใด คุณสามารถยืนยันได้จากอินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบ บางครั้งข้อมูลตัวละครอาจมีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์อื่น
6. ควรสังเกตว่าการหายไปของตัวละครอาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาเครือข่ายในเกม ดังนั้นการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด