เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน สถาบันวิจัยมูลค่าธุรกิจชไนเดอร์ อิเล็คทริค และ IBM ร่วมกันเผยแพร่รายงานข้อมูลเชิงลึกด้าน AI "AI for GREEN - แอปพลิเคชัน AI ที่ขับเคลื่อนด้วยสถานการณ์เพื่อให้บรรลุมูลค่าระดับองค์กรแบบก้าวกระโดด" ที่งาน China International Import Expo ครั้งที่ 7 (หรือที่เรียกว่า "CIIE) ") ” (เรียกว่า “รายงาน”) สรุปคุณค่าโดยรวมของแอปพลิเคชัน AI อย่างชัดเจน และให้คำแนะนำอย่างเป็นระบบสำหรับองค์กรเกี่ยวกับวิธีการบรรลุการเปลี่ยนแปลง AI ตามสถานการณ์จริง เซียว เหวินเกา รองเลขาธิการคณะกรรมการเขตผู่ถัว และนายกเทศมนตรีเขตเซี่ยงไฮ้ หลิน หลาน หุ้นส่วนที่ปรึกษาของ IBM และผู้จัดการทั่วไปของแผนก Greater China Big Data และปัญญาประดิษฐ์ และการวิจัยคุณค่าทางธุรกิจ Xiong Yi คณบดีสถาบัน Zhang Lei รองประธานชไนเดอร์ อิเล็คทริค และหัวหน้าฝ่ายธุรกิจนวัตกรรมดิจิทัลประจำประเทศจีน Gu Yue รองประธานชไนเดอร์ อิเล็คทริค หัวหน้าฝ่ายการตลาดของจีนและเอเชียตะวันออก และผู้อำนวยการร่วม ของสถาบันวิจัยคุณค่าทางธุรกิจ ฯลฯ ร่วมกันออกรายงานในครั้งนี้
รายงานพบว่าความคาดหวังขององค์กรเกี่ยวกับคุณค่าของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงจากมิติเดียวเป็นสามมิติ ก่อให้เกิดแนวโน้มที่สำคัญสามประการ ประการแรก ได้ขยายจากการมุ่งเน้นเฉพาะผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ของ AI ไปสู่การให้ความสำคัญกับคุณค่าทางสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ ประการที่สอง การวางแนวคุณค่าได้เปลี่ยนจากการตัดสินใจระดับมหภาคไปเป็นบุคคลรายย่อย โดยให้ความสำคัญกับวิธีการมากขึ้น AI ส่งผลต่อและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้แต่ละคน ประการที่สาม จากการแสวงหา AI ทำให้เกิดการเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะสั้น ไปจนถึงให้ความสำคัญกับการก้าวกระโดดของมูลค่าในระยะยาว
จากนี้ รายงานเสนอคุณค่า AI - AI สำหรับ GREEN โดยเชื่อว่าองค์กรต่างๆ สามารถบรรลุคุณค่าหลัก 5 ประการผ่านการประยุกต์เทคโนโลยี AI ได้แก่ การเติบโตของมูลค่าธุรกิจ (การเติบโต) ความน่าเชื่อถือและความยืดหยุ่น (ความน่าเชื่อถือ) ประสิทธิภาพและความพึงพอใจ (ประสิทธิภาพ) และความพร้อมใช้งาน การพัฒนาที่ยั่งยืน (สิ่งแวดล้อม) และรูปแบบธุรกิจใหม่ (New Horizon)
จาง เล่ย กล่าวว่า "AI กำลังเปลี่ยนจากการมุ่งเน้นเทคโนโลยีไปสู่การมุ่งเน้นคุณค่า สำหรับองค์กรต่างๆ คุณค่าของ AI ได้ขยายจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง ซึ่งไม่เพียงแต่จะทำให้การวิจัยและพัฒนาและกระบวนการดำเนินการที่มีอยู่ง่ายขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น ที่สำคัญสามารถล้มล้างโมเดลธุรกิจแบบเดิมๆ ทำให้เกิดการดำเนินธุรกิจใหม่ๆ ได้”
แน่นอนว่า AI สามารถสร้างคุณค่าได้หลายค่าอย่างแท้จริงด้วยการสนับสนุน "สถานการณ์" เท่านั้น รายงานชี้ให้เห็นว่าสถานการณ์ต่างๆ เป็น "พื้นที่ออกกำลังกาย" "แหล่งข้อมูล" และ "พื้นที่นวัตกรรม" สำหรับเทคโนโลยี AI เพื่อใช้ประโยชน์จาก AI อย่างเต็มประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ ไม่ควรเริ่มต้นด้วยตัวเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ต้องเริ่มต้นด้วยสถานการณ์ทางธุรกิจและ ขับเคลื่อน AI ด้วยความต้องการที่แท้จริง
ด้วยเหตุนี้ รายงานจึงมุ่งหวังที่จะตระหนักถึงแอปพลิเคชัน AI ขนาดใหญ่ และสรุปเส้นทางการดำเนินการของการเปลี่ยนแปลงของ AI สำหรับองค์กรตั้งแต่ 0 ถึง 1 และจาก 1 ถึง N และสรุปเป็นสี่ขั้นตอนหลักเพื่อดึงมุมมองการเปลี่ยนแปลงแบบพาโนรามา มีศูนย์กลางอยู่ที่สถานการณ์ ขั้นแรก รวมฉันทามติและวางแผนภาพรวมทั้งหมด รวมฉันทามติเชิงกลยุทธ์ของ AI ผ่านการสื่อสารข้ามทีม ใช้กรอบคุณค่า "สีเขียว" เพื่อจัดเรียงกระบวนการทางธุรกิจอย่างครอบคลุม วาดภาพสถานการณ์ AI ขององค์กรแบบเต็ม ชี้แจงทิศทางของการเพิ่มขีดความสามารถของ AI ลดต้นทุนการลองผิดลองถูก และเพิ่มความน่าจะเป็นของความสำเร็จ ประการที่สอง มุ่งความสนใจไปที่ฉากและวิ่งอย่างรวดเร็วเป็นก้าวเล็กๆ ด้วยความเป็นไปได้ทางเทคนิค การลงทุนทรัพยากร และการประเมินความเสี่ยง เราคัดกรองสถานการณ์การใช้งาน จัดตั้งทีมงานโครงการข้ามแผนก และดำเนินการวนซ้ำอย่างคล่องตัวเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานมีประสิทธิภาพและการปรับปรุงโครงการ AI อย่างต่อเนื่อง ขอย้ำอีกครั้งว่าข้อมูลถูกเร่งเพื่อสร้างอุปสรรค สร้างไปป์ไลน์การประมวลผลข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและกลไกการกำกับดูแลข้อมูลที่เข้มงวด สะสมข้อมูลคุณภาพสูง ทำงานร่วมกันเป็นทีม และร่วมกันขุดค้นความรู้เฉพาะภายในองค์กร ค่อยๆ สร้างฐานความรู้ขององค์กร และสร้างความสามารถในการแข่งขันหลักในอนาคต ในที่สุดพนักงานทุกคนก็สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เชื่อมช่องว่างระหว่างธุรกิจและความรู้ทางเทคโนโลยี ปรับปรุงการรับรู้ AI ของทีมธุรกิจอย่างต่อเนื่อง แนะนำเครื่องมือการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ ลดเกณฑ์ทางเทคนิค กระตุ้นการมีส่วนร่วมและความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานทุกคน และบรรลุการเสริมศักยภาพ AI ในวงกว้าง