ดูเหมือนว่าฮาร์ดแวร์อัจฉริยะจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในปี 2024 หรือไม่?
หากเพิกเฉยต่อประสิทธิภาพของตลาด เมื่อพิจารณาจากการกระทำของผู้นำ ก็เป็นเช่นนี้จริงๆ
ตามสถิติของ Yiou.com ตั้งแต่ปี 2023 ถึงปัจจุบัน ในเวลาประมาณหนึ่งปีครึ่ง ผู้บริหารอย่างน้อย 25 รายจากผู้ผลิตรายใหญ่ได้เข้าร่วมเส้นทางฮาร์ดแวร์ AI ในแง่ของต้นกำเนิด ส่วนใหญ่มาจากบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ เช่น BAT และ TMD
ท่ามกลางกระแสโมเดลขนาดใหญ่ ที่สนับสนุน AI, โทรศัพท์มือถือ AI, พีซี AI, แว่นตา AI, หูฟัง AI และของเล่น AI กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก
สิ่งที่น่าสนใจคือในบรรดาบริษัทอินเทอร์เน็ตรายใหญ่หลายแห่ง ประสิทธิภาพของ Baidu นั้นคุ้มค่าแก่การสังเกต
ไป่ตู้ ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่รายแรกที่เข้าสู่ตลาดฮาร์ดแวร์ ยังคง "ยังคงอยู่บนโต๊ะ" จากช่วงเวลาและการปรับเปลี่ยนทิศทางฮาร์ดแวร์เลย์เอาต์ของ Baidu เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมฮาร์ดแวร์อัจฉริยะทั้งหมด
ปัจจุบัน Xiaodu Technology เป็นสายธุรกิจหลักที่รับผิดชอบเค้าโครงของ Baidu ในด้านฮาร์ดแวร์ AI อย่างไรก็ตาม ก่อนปี 2020 ตำแหน่งของ Xiaodu Technology ในระบบธุรกิจของ Baidu ยังไม่ชัดเจน
ในความเป็นจริง ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ระบบธุรกิจของ Baidu ได้รับการปรับเปลี่ยนหลายครั้ง ก่อนปี 2013 Baidu แบ่งออกเป็นสี่ธุรกิจหลัก ได้แก่ ระบบการขาย ระบบปฏิบัติการเชิงพาณิชย์ ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้และระบบเทคโนโลยี และผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์และระบบเทคโนโลยี ; ในปี 2556 มีการปรับกลุ่มธุรกิจออกเป็น 4 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มธุรกิจบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ กลุ่มธุรกิจเกิดใหม่ กลุ่มธุรกิจการค้นหา และกลุ่มธุรกิจบริการทางการเงิน
ปี 2563 เป็นปีแห่งการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงของ Baidu ในเวลานั้น Baidu ได้ก่อตั้งระบบธุรกิจหลัก 3 ระบบ ได้แก่ กลุ่มธุรกิจภายใน ระบบองค์กรการควบรวมและซื้อกิจการภายนอก และระบบบ่มเพาะภายในหรือควบคุมการรับสิทธิ์ผ่านการลงทุนในขณะนั้น เสี่ยวตูก็รวมอยู่ในระบบธุรกิจของรุ่นหลังด้วย
การเคลื่อนไหวของ Baidu มีความตั้งใจที่ชัดเจน และมีวัตถุประสงค์เพื่อเน้นย้ำตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ “ปัญญาประดิษฐ์” น่าเสียดายที่แม้ว่า Baidu จะเป็นกลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์ทั้งหมดมาตั้งแต่ปี 2020 แต่ความจริงก็คือ ในปัจจุบัน ประสิทธิภาพของ Baidu ในส่วนฮาร์ดแวร์ AI ยอดนิยมหลายแห่งยังคงไม่เป็นที่น่าพอใจ
เราต้องเดาดู ว่าการวางตำแหน่งฮาร์ดแวร์และการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ที่แกว่งไปมานั้นเป็นสาเหตุที่ทำให้ขาดผลิตภัณฑ์ที่ "พราว" หรือไม่
หลายปีที่ผ่านมา กลยุทธ์หลักของ Baidu มุ่งเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี AI และบริการซอฟต์แวร์ มากกว่าการผลิตฮาร์ดแวร์เอง Baidu มักถือว่าผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี AI มากกว่าแกนประมวลผลเชิงพาณิชย์ที่เป็นอิสระ เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทอย่าง Apple และ Huawei ที่ถือว่าฮาร์ดแวร์เป็นแกนหลักของธุรกิจ Baidu อาจมีทรัพยากรค่อนข้างไม่เพียงพอและเน้นเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์
จากมุมมองภายนอก Baidu ต้องการร่วมมือกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์บุคคลที่สามผ่านแพลตฟอร์ม AI แทนที่จะเป็นผู้นำด้านการวิจัยและพัฒนาฮาร์ดแวร์และการผลิตด้วยตัวเอง แม้ว่าความเปิดกว้างและความครอบคลุมจะได้รับการตอบรับอย่างดีจากผู้ใช้ต้นน้ำและปลายน้ำ แต่ก็ยังนำไปสู่ระดับหนึ่ง ที่ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Baidu ถูกใช้เป็น "อุปกรณ์เสริม" มากกว่าเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถด้าน AI แทนที่จะได้รับส่วนแบ่งการตลาดโดยตรงและความเหนียวแน่นของผู้ใช้ผ่านฮาร์ดแวร์
ประการที่สอง เห็นได้ชัดว่าเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่ด้านฮาร์ดแวร์อัจฉริยะ แม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์มากมาย แต่ก็ขาดระบบนิเวศด้านฮาร์ดแวร์ที่สมบูรณ์ การแข่งขันในด้านฮาร์ดแวร์นั้นรุนแรง และผู้บริโภคมักจะเลือกแบรนด์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่มีความเหนียวแน่นต่อระบบนิเวศและผลิตภัณฑ์ที่ใช้กันทั่วไปจำนวนมาก เช่น Xiaomi, Apple, Huawei เป็นต้น
บางทีความประทับใจจากโลกภายนอกที่มีต่อ Baidu ยังคงติดอยู่กับภาพลักษณ์ของบริษัทอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่ บริษัทค้นหา และบริษัทโฆษณา แต่ในความเป็นจริง ความจริงที่น่าประหลาดใจก็คือ Baidu เข้าสู่ตลาดฮาร์ดแวร์ AI เร็วมาก การสะสมสิบปี มีการเปิดตัวฮาร์ดแวร์อัจฉริยะจำนวนมากอย่างเงียบๆ
ในระบบธุรกิจของ Baidu แผนกที่รับผิดชอบธุรกิจฮาร์ดแวร์ AI ส่วนใหญ่จะมี Xiaodu Technology ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ AI เมื่อไม่นานมานี้ Li Ying รองประธาน Baidu และซีอีโอ Xiaodu ได้แนะนำ Xiaodu Technology โดยกล่าวว่าการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์คือ "AI + ฮาร์ดแวร์"
ในด้านฮาร์ดแวร์ AI นั้น Xiaodu ได้สำรวจมาหลายปีแล้ว โดยในช่วงต้นปี 2560 ได้เปิดตัว Xiaodu Assistant เวอร์ชัน 1.0 จากการเปิดเผยล่าสุด Xiaodu เพิ่งเปิดตัวระบบ DuerOS X ในเดือนเมษายนปีนี้ ซึ่ง Xiaodu อ้างว่าเป็นระบบปฏิบัติการ AI Native ระบบแรกของโลก
ปัจจุบัน ในแง่ของฮาร์ดแวร์ AI นั้น เสี่ยวตู้ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์อัจฉริยะในกว่า 10 ภาคส่วนย่อย ครอบคลุมบ้านอัจฉริยะ การศึกษาอัจฉริยะ ความบันเทิงด้านภาพยนตร์และโทรทัศน์ หุ่นยนต์อัจฉริยะ และทิศทางอื่นๆ
ตามข้อมูลสาธารณะ Yiou.com ได้แยกผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ AI ที่ Baidu เปิดตัว (ดูภาพด้านล่าง) เพื่อความสะดวกในการสังเกต Yiou.com ได้แบ่งผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เหล่านี้ออกเป็นสามประเภท: การทำงาน การเรียนรู้ และ บ้าน.
จากภาพด้านบนจะเห็นได้ง่ายว่า Baidu มีเลย์เอาต์ที่กว้างขวางในด้านฮาร์ดแวร์ AI โดยเฉพาะในด้านสมาร์ทโฮม ซึ่งครอบคลุมเกือบทุกด้านของชีวิตในบ้าน ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่ ไฟอัจฉริยะ ซ็อกเก็ตอัจฉริยะ ล็อคประตูอัจฉริยะ และเครื่องวัดอุณหภูมิและไฮโกรมิเตอร์อัจฉริยะ รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะ สมาร์ททีวี ฯลฯ
นอกเหนือจากฮาร์ดแวร์อัจฉริยะภายในบ้านแล้ว ไป่ตู้ยังเปิดตัวฮาร์ดแวร์อัจฉริยะสำหรับการเรียนรู้ เช่น เครื่องจักรการเรียนรู้ แท็บเล็ตการเรียนรู้ และปากกาพจนานุกรม รวมถึงผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานได้จริง เช่น หูฟังอัจฉริยะ ลำโพงอัจฉริยะ และกระจกสำหรับออกกำลังกายอัจฉริยะ
แต่ฉันต้องพูดถึงว่านอกเหนือจากประสิทธิภาพแล้ว ผลิตภัณฑ์สำหรับ C-side ยังมีความสำคัญเป็นพิเศษในแง่ของการออกแบบที่เป็นนวัตกรรมอีกด้วย ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ Baidu ขาดความแตกต่างที่ชัดเจนในการออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้ ไป่ตู้มุ่งเน้นไปที่การฝังเทคโนโลยี AI เช่น DuerOS ลงในฮาร์ดแวร์เป็นหลัก แต่ การออกแบบรูปลักษณ์และประสบการณ์เชิงนวัตกรรมค่อนข้างอนุรักษ์นิยม และไม่นำความรู้สึก "ประหลาดใจ" ที่ชัดเจนมาสู่ผู้บริโภค
แม้ว่าผลิตภัณฑ์อย่างลำโพงอัจฉริยะ Xiaodu จะมีขีดความสามารถในการแข่งขันโดยอาศัยความสามารถด้าน AI ของ Baidu แต่ก็ไม่ได้แตกต่างโดยพื้นฐานจากผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกันในตลาดในแง่ของนวัตกรรม ผู้ใช้สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เติบโตเต็มที่ เช่น Xiaomi ซึ่งคุ้มค่ากว่าได้อย่างง่ายดาย
เมื่อดูจากไทม์ไลน์ Baidu ได้สำรวจด้านฮาร์ดแวร์ AI มาเกือบสิบปี ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาตนเอง การลงทุนในการควบรวมกิจการ หรือการร่วมมือกับบุคคลภายนอก Baidu ได้ลงทุนทั้งกำลังคน เวลา และ เงินในผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ AI ปฏิเสธไม่ได้ว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับการยอมรับในตลาด เช่น กระจกฟิตเนสอัจฉริยะ เครื่องเรียนรู้อัจฉริยะ และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีส่วนแบ่งการตลาดในระดับหนึ่ง
แม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์เพียงพอ แต่ก็มักจะขาดประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกันในอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในระบบนิเวศ บางส่วนมาจากการวิจัยด้วยตนเอง และบางส่วนมาจากการควบรวมกิจการหรือความร่วมมือ Baidu จึงเป็นเรื่องยากที่จะมอบประสบการณ์ข้ามอุปกรณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวและราบรื่นให้กับผู้ใช้
ประสบการณ์ที่ไม่สอดคล้องกันนี้ยังทำให้ยากสำหรับผู้ใช้ในการรักษาความสอดคล้องและการเชื่อมโยงกันเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ ส่งผลให้ความน่าดึงดูดทางนิเวศวิทยาลดลงและเสียงของตลาดที่อ่อนแอ
ในความเป็นจริง จากมุมมองของการจัดวางผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ AI เป็นการยากที่จะบอกว่าเป็นที่น่าพอใจ และอาจกล่าวได้ว่าประสิทธิภาพนั้นปานกลางด้วยซ้ำ ข้อเท็จจริงที่เถียงไม่ได้ก็คือ Baidu เกือบจะขาดหายไปจาก ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม เช่น แว่นตา AI, หูฟัง AI, ชุดหูฟัง AI และอุปกรณ์สวมใส่ AI
ก่อนหน้านี้ Baidu เคยก่อตั้งกลุ่มธุรกิจเกิดใหม่ แต่ตอนนี้ Baidu อาจยังไม่เข้าใจแนวโน้มฮาร์ดแวร์ AI ที่เกิดขึ้นใหม่ อาจกล่าวได้ว่าผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ที่เปิดตัวก่อนหน้านี้จำนวนมาก "ตามมาตลอด ไม่เคยเป็นผู้นำ"
โดยรวมแล้ว Baidu ได้เปิดตัวฮาร์ดแวร์ AI จำนวนมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ครอบคลุมหลากหลายด้าน แต่ในความเป็นจริง เมื่อต้องแข่งขันกับคู่ต่อสู้ Baidu ยังขาดผลิตภัณฑ์ AI ที่สามารถ "ปิดคอด้วยดาบเล่มเดียว" และไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่สามารถ "ต่อสู้" ได้อย่างแท้จริง ด้วยเหตุนี้ ภาพเหมารวมของโลกภายนอกของ Baidu จึงยังคงเป็น "Baidu" เป็นผู้นำด้านฮาร์ดแวร์ AI “ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง”
ในความเป็นจริง สำหรับบริษัทฮาร์ดแวร์ AI ไม่ว่าจะเป็นผู้ผลิตขนาดใหญ่หรือบริษัทขนาดเล็ก ในแง่ของเค้าโครงผลิตภัณฑ์ "มากขึ้นเรื่อยๆ แย่กว่าการปรับปรุงน้อยลงเรื่อยๆ" เมื่อคุณมีความสามารถในการแข่งขันที่แข็งแกร่งและได้รับตำแหน่งทางการตลาดที่แน่นอน การขยายไปสู่ด้านอื่น ๆ ก็ไม่ใช่เรื่องไม่ดี
ในอุตสาหกรรมมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ว่าปีนี้เป็น "ปีแรกของฮาร์ดแวร์ AI" โดยมีแว่นตา AI หูฟัง AI และผลิตภัณฑ์อื่นๆ เข้ามาอย่างเต็มรูปแบบ เมื่อไม่นานมานี้ Zuckerberg เพิ่งเปิดตัวสิ่งที่เขาเรียกว่า “แว่นตา AI ที่ทรงพลังที่สุดในโลก” คาดการณ์ได้ว่าในอนาคต ฮาร์ดแวร์ AI จะเป็นพื้นที่สำคัญที่ผู้ผลิตรายใหญ่ติดตาม และการแข่งขันในตลาดจะรุนแรงมากขึ้น
ความสามารถในการแข่งขันหลักของ Baidu อยู่ที่อัลกอริธึมและแพลตฟอร์ม AI ในขณะที่ฮาร์ดแวร์เป็นพื้นที่ที่ต้องใช้เทคโนโลยีและทรัพยากรที่แตกต่างกัน ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ AI ให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องค้นหาจุดบูรณาการที่เหมาะสมระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ หาก Baidu หวังที่จะบรรลุความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านฮาร์ดแวร์ ก็อาจ ต้องมุ่งเน้นที่นวัตกรรมการออกแบบฮาร์ดแวร์ การตลาด และการสร้างระบบนิเวศให้มากขึ้น เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์
เหลือเวลาไม่มากสำหรับไป่ตู้