คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแต่ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้? โปรแกรมแก้ไข Downcodes จะนำคุณไปสู่การแก้ไขปัญหา! สาเหตุนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครือข่าย ปัญหาเบราว์เซอร์ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ ความล้มเหลวของ DNS ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์หมดอายุ หรือปัญหาแคช บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดปัญหาเหล่านี้และแนวทางแก้ไขเพื่อช่วยให้คุณกลับมาท่องเว็บออนไลน์ต่อได้อย่างรวดเร็ว เราจะวิเคราะห์ทีละขั้นตอนและจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับปัญหาเครือข่ายที่น่ารำคาญเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
คอมพิวเตอร์ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติแต่ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครือข่าย ปัญหาเบราว์เซอร์ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ ความล้มเหลวของ DNS ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์หมดอายุ หรือปัญหาแคช หนึ่งในสาเหตุเหล่านี้ ความล้มเหลวของ DNS เป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไป เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนได้ ก็จะไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้แม้ว่าจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ก็ตาม ปัจจัยในแต่ละวันที่อาจทำให้เกิดสถานการณ์นี้ได้แก่: ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS กับ ISP ท้องถิ่น การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์เครือข่ายส่วนบุคคล หรือปัญหาเกี่ยวกับแคช DNS ของระบบปฏิบัติการ การแก้ไขความล้มเหลวของ DNS อาจเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆ เช่น การเปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ การล้างแคช DNS ในเครื่อง หรือการกำหนดค่าเครือข่ายใหม่
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แต่ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ การกำหนดค่า IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น หรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ถูกต้องอาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติ แต่เบราว์เซอร์ไม่สามารถรับข้อมูลหน้าเว็บที่จำเป็นได้ ผู้ใช้สามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเครือข่าย:
ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น และการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ถูกต้องหรือตั้งค่าให้รับโดยอัตโนมัติ การรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายชั่วคราวได้
ความล้มเหลวของเบราว์เซอร์เองอาจส่งผลให้ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ แต่ไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย การแก้ไขปัญหาที่เกิดจากเบราว์เซอร์ของคุณมักจะเกี่ยวข้องกับ:
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อมูลแคชที่หมดอายุหรือเสียหายได้ รีเซ็ตหรืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้ การรีเซ็ตเป็นสถานะดั้งเดิมหรือการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
การตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดเกินไปอาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่สามารถรับข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตได้ การปรับเปลี่ยนกฎไฟร์วอลล์เล็กน้อยมักจะแก้ไขปัญหาได้:
ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในเครื่องของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเครือข่าย ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อลดผลกระทบของการตั้งค่าไฟร์วอลล์ต่อการเข้าถึงเครือข่าย
หากไม่มีปัญหากับการกำหนดค่าเครือข่ายและอุปกรณ์อื่น ๆ สามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้ตามปกติ การตั้งค่า DNS หรือแคชที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ โซลูชั่นอาจรวมถึง:
แทนที่ DNS สาธารณะ เช่น Google DNS (8.8.8.8 และ 8.8.4.4) หรือ OpenDNS (208.67.222.222 และ 208.67.220.220) ซึ่งอาจปรับปรุงความเสถียรและความเร็วของการแก้ไขชื่อโดเมน หากต้องการล้างแคช DNS ในเครื่อง คุณสามารถดำเนินการ ipconfig /flushdns ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง
ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายยังสามารถป้องกันไม่ให้โหลดหน้าเว็บได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ควร:
อัปเดตหรือปิดใช้งานปลั๊กอิน โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันเครือข่าย เช่น โปรแกรมอ่าน PDF, Flash Player เป็นต้น ลองเปิดหน้าเว็บในโหมดไม่ระบุตัวตน/ส่วนตัว เพื่อตรวจสอบว่าปลั๊กอินหรือส่วนขยายทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
แคชของเบราว์เซอร์สามารถเร่งความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่เข้าชมได้ แต่แคชที่เสียหายจะทำให้ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ สารละลาย:
ล้างแคชของเบราว์เซอร์เพื่อลบไฟล์ที่อาจล้าสมัยหรือเสียหาย ตรวจสอบความสมบูรณ์ของที่จัดเก็บในตัวเครื่อง บางครั้งปัญหาฮาร์ดแวร์ในที่จัดเก็บในตัวเครื่องอาจส่งผลต่อผลกระทบของแคชด้วย
คอมพิวเตอร์สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แต่ไม่สามารถเปิดเว็บเพจได้ นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวหลายระดับ ผู้ใช้ควรตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่าย การตั้งค่าเบราว์เซอร์ กฎไฟร์วอลล์ ปัญหา DNS สถานะปลั๊กอิน และแคชในเครื่องอย่างเป็นระบบ และกำจัดทีละรายการจนกว่าจะพบและแก้ไขปัญหาราก คุณควรระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เนื่องจากบางครั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้ เมื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ซับซ้อน การอดทนและแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนเป็นสิ่งสำคัญ
1. ทำไมคอมพิวเตอร์ถึงเข้าอินเตอร์เน็ตได้ตามปกติแต่ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้?
อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ขั้นแรก คุณสามารถตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรืออีเทอร์เน็ตที่ถูกต้องหรือไม่ หากการเชื่อมต่อเป็นแบบไร้สาย ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายหรือปรับระยะห่างเพื่อรับสัญญาณที่ดีขึ้น หากเป็นการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบว่าเสียบสายเคเบิลและเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องแล้ว บางทีอาจเป็นปัญหา DNS ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าถึงหน้าเว็บ หรือล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ คุณยังสามารถลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองได้ เช่น การใช้ DNS สาธารณะของ Google อาจเป็นปัญหาไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณหรือปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราวแล้วลองเข้าถึงหน้าเว็บ
2. เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แต่ไม่สามารถเปิดหน้าเว็บบางหน้าได้
ก็อาจจะเกิดปัญหากับหน้าเว็บนั่นเอง ในบางครั้ง หน้าเว็บอาจอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรืออาจล่ม คุณสามารถลองเยี่ยมชมหน้าเว็บอื่นเพื่อยืนยันว่าปัญหานั้นจำกัดอยู่เพียงหน้าเว็บใดหน้าหนึ่งเท่านั้น อาจเป็นปัญหาพร็อกซีเครือข่าย หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย อาจมีปัญหากับการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ลองเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือปลั๊กอิน ส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์บางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับหน้าเว็บบางหน้า ทำให้ไม่สามารถเปิดได้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานหรือลบส่วนขยายและปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ จากนั้นโหลดหน้าเว็บซ้ำ
3. เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บใดๆ ได้?
อาจเป็นปัญหาการตั้งค่าเครือข่าย ขั้นแรก ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเครือข่ายถูกต้องหรือไม่ รวมถึงที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์, เกตเวย์เริ่มต้น ฯลฯ คุณสามารถลองใช้ DHCP เพื่อรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ หรือกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายที่ถูกต้องด้วยตนเอง อาจเป็นปัญหาไดรเวอร์เครือข่าย ตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์เวอร์ชันอัปเดตหรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นการติดเชื้อมัลแวร์ มัลแวร์บางตัวสามารถบุกรุกคอมพิวเตอร์ของคุณและรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้ เรียกใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณเพื่อสแกนแบบเต็มเพื่อลบมัลแวร์ที่พบและให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้อง
หวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์กับคุณ! หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะถาม