บรรณาธิการของรายงาน Downcodes: Perplexity ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคำถามและคำตอบปัญญาประดิษฐ์ ได้ปรับปรุงฟังก์ชันและเปิดตัวฟังก์ชันการช็อปปิ้งอย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้ใช้ ฟังก์ชันนี้รวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแพลตฟอร์มเพื่อให้บริการที่สะดวกสบาย เช่น การชำระเงินด้วยคลิกเดียว คำแนะนำผลิตภัณฑ์ AI และการค้นหาด้วยภาพ โดยมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้ ความเคลื่อนไหวของ Perplexity ถือเป็นการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ไปประยุกต์ใช้ในวงการอีคอมเมิร์ซ และยังช่วยให้ผู้ใช้มีทางเลือกในการช้อปปิ้งที่ชาญฉลาดและสะดวกยิ่งขึ้น
Perplexity แพลตฟอร์มถามตอบเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ ได้ประกาศเปิดตัวฟังก์ชันการช้อปปิ้งอย่างเป็นทางการแล้ว โดยขณะนี้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม และสัมผัสประสบการณ์บริการชำระเงินแบบคลิกเดียวและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ AI ที่สะดวกสบาย ฟีเจอร์ใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ผ่านอินเทอร์เฟซการค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
ฟังก์ชันการช็อปปิ้งของ Perplexity เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง รวมถึง Shopify เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาผลิตภัณฑ์ Perplexity จะรวบรวมและวิเคราะห์บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มเหล่านี้โดยอัตโนมัติเพื่อให้ตรงกับความต้องการค้นหาของผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ฟังก์ชัน "Buy with Pro" ที่เปิดตัวโดยแพลตฟอร์มยังให้บริการชำระเงินด้วยคลิกเดียวสำหรับผู้ใช้ชาวอเมริกัน ผู้ใช้สามารถทำการสั่งซื้อได้โดยตรงบน Perplexity เพียงป้อนข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่งเมื่อใช้งานครั้งแรก และเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อ "Buy with Pro" ทั้งหมด
หากผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่รองรับ "ซื้อด้วย Pro" หรือ Shopify Perplexity จะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ขาย ซึ่งผู้ใช้สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นผ่านวิธีการดั้งเดิมได้ วิธีการช็อปปิ้งแบบยืดหยุ่นนี้ได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งของผู้ใช้
นอกจากนี้ Perplexity ยังเปิดตัวฟีเจอร์ "Snap to Shop" ที่ให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์โดยการอัพโหลดรูปภาพ และค้นหาตัวเลือกการซื้อที่ตรงกัน แม้ว่าพวกเขาจะไม่ทราบชื่อผลิตภัณฑ์ก็ตาม คุณลักษณะการค้นหาด้วยภาพนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีทางเลือกและความสะดวกสบายมากขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Perplexity กล่าวว่าคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในผลการค้นหาไม่ได้รับการสนับสนุน จึงถือว่าเป็น "คำแนะนำที่เป็นกลาง" ปัจจุบันบริการนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา โดยมีแผนจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคต ในเวลาเดียวกัน Perplexity กำลังสร้างโปรแกรมผู้ค้าที่จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่สามารถรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรง ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสที่จะปรากฏเป็น "ผลิตภัณฑ์แนะนำ" และโอกาสในการเข้าร่วมในระบบชำระเงินด้วยคลิกเดียว
แม้ว่าฟีเจอร์การช็อปปิ้งใหม่ของ Perplexity จะน่าตื่นเต้น แต่ผู้ใช้บางรายได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับ "ภาพลวงตา" ที่เป็นไปได้หรือข้อผิดพลาดในคำตอบ AI ของแพลตฟอร์ม ข้อผิดพลาดประเภทนี้อ้างถึงผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งเกิดจากโมเดลภาษาเมื่อทำการสรุปและเขียนเนื้อหาใหม่
แม้ว่า Perplexity จะไม่เปิดเผยความถี่ของข้อผิดพลาดเหล่านี้ และไม่ตอบคำถามว่าติดตามข้อผิดพลาดเหล่านี้หรือไม่ ผู้ใช้ยังคงต้องตรวจสอบราคาและรายละเอียดของสินค้าเมื่อดำเนินการซื้อผ่านแพลตฟอร์ม Perplexity เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของ รายการที่เลือก
การเปิดตัวฟังก์ชันการช็อปปิ้งของ Perplexity ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ยังเตือนเราว่าในขณะที่เพลิดเพลินกับความสะดวกสบายจากเทคโนโลยี AI เรายังต้องระมัดระวังและตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่ไม่จำเป็น บรรณาธิการของ Downcodes จะยังคงให้ความสนใจกับการพัฒนาและการอัปเดตของ Perplexity ต่อไป