ในเดือนกันยายน 2567 จำนวนการเข้าชม ChatGPT แซงหน้า Microsoft Bing เป็นครั้งแรก โดยแตะระดับ 3.1 พันล้านครั้ง ความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในโครงสร้างตลาดแชทบอท AI บรรณาธิการของ Downcodes จะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของ ChatGPT และเหตุผลเบื้องหลัง และวิเคราะห์สถานการณ์การแข่งขันกับแอปพลิเคชัน AI อื่นๆ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า ChatGPT กำลังเติบโตในอัตราที่น่าตกใจ และแอปพลิเคชันบนมือถือก็มีประสิทธิภาพเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมาก การปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ของ OpenAI มีบทบาทสำคัญในเรื่องนี้
ในเดือนกันยายน ปี 2024 ChatGPT ของ OpenAI ประสบความสำเร็จครั้งสำคัญ และมีผู้เยี่ยมชมมากกว่าเครื่องมือค้นหา Bing ของ Microsoft เป็นครั้งแรก AI chatbot มีการเติบโตอย่างมากในการใช้งานทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ
ตามข้อมูลจาก Sameweb เว็บไซต์ทางการของ ChatGPT มีผู้เข้าชมทั่วโลกมากกว่า 3.1 พันล้านครั้งในเดือนที่แล้ว เพิ่มขึ้น 112% เมื่อเทียบเป็นรายปี และเพิ่มขึ้น 18.7% จากเดือนสิงหาคม
ความสำเร็จนี้ไม่เพียงแต่เป็นความภาคภูมิใจของ ChatGPT เท่านั้น แต่ยังเกินกว่าแชทบอท AI อื่นๆ มากมาย เช่น Claude.ai, Perplexity.ai และ Character.ai แม้แต่ Bing ของ Microsoft ซึ่งวางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มสำหรับแอปพลิเคชัน AI มากขึ้นก็มีการเข้าชมเพียง 1.8 พันล้านครั้งในเดือนกันยายน แม้ว่า ChatGPT จะโดดเด่นมากบนเว็บ แต่คู่แข่งอย่าง Google Gemini ก็เสนอบริการบนหลายแพลตฟอร์ม ดังนั้นช่องว่างทางการแข่งขันโดยรวมอาจไม่ใหญ่นัก
เป็นที่น่าสังเกตว่า ChatGPT กลายเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลกอันดับที่ 11 แม้ว่าจะยังมีช่องว่างกับ Google (82 พันล้านครั้ง) และ YouTube (28 พันล้านครั้ง) แต่ก็แซงหน้า Amazon.com ด้วยจำนวนการเข้าชม 2.6 พันล้านครั้ง ข้อมูลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของบริการ AI ในระบบนิเวศอินเทอร์เน็ตทั่วโลก
ในสหรัฐอเมริกา ChatGPT แซงหน้า Bing เป็นครั้งแรกในเดือนกันยายน โดยมีผู้เข้าชม 443 ล้านครั้ง และ 404 ล้านครั้ง ตามลำดับ แนวโน้มนี้แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ ChatGPT ยังคงเติบโต ความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ต่างจากจุดสูงสุดในช่วงแรกในปี 2023 ซึ่งตามมาด้วยการลดลง ChatGPT มีการเติบโตที่มั่นคงในปี 2024
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันมือถือของ ChatGPT ยังมีประสิทธิภาพอย่างมาก โดยมีผู้ใช้งานรายเดือนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 109% และ 200.7% ตามลำดับ จากข้อมูล Android การใช้งานแอปพลิเคชันทั่วโลกเพิ่มขึ้น 249% ในทางตรงกันข้าม การเติบโตของคู่แข่งอย่าง Bing และ Microsoft CoPilot ดูเหมือนจะอยู่ในระดับปานกลางหรือลดลงด้วยซ้ำ
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ ChatGPT สาเหตุหลักมาจากการขยายบริการฟรีของ OpenAI ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงโมเดลที่ดีที่สุดได้ฟรี พร้อมด้วยความสามารถในการสร้างภาพที่จำกัด แม้ว่ากลยุทธ์นี้จะเพิ่มต้นทุนการดำเนินงานและสร้างแรงกดดันต่อความสามารถในการทำกำไร แต่ OpenAI จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าสามารถเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีเหล่านี้ให้เป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงินได้
ไฮไลท์:
การเข้าชมทั่วโลกของ ChatGPT เกิน 3.1 พันล้านครั้งในเดือนกันยายน 2567 แซงหน้าเครื่องมือค้นหา Bing เป็นครั้งแรก
ในสหรัฐอเมริกา ChatGPT มีผู้เข้าชมแล้ว 443 ล้านครั้ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
OpenAI ได้ขยายบริการฟรีของ ChatGPT ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรในอนาคต
ความสำเร็จของ ChatGPT ได้เพิ่มพลังใหม่ให้กับตลาดแชทบอท AI อย่างไม่ต้องสงสัย และยังนำความท้าทายใหม่ ๆ มาสู่ OpenAI อีกด้วย คงต้องรอดูกันต่อไปว่า ChatGPT จะสามารถรักษาตำแหน่งผู้นำและประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ต่อไปได้หรือไม่ บรรณาธิการของ Downcodes จะยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาต่อไปและนำเสนอรายงานที่น่าตื่นเต้นแก่ผู้อ่านมากขึ้น