โปรแกรมแก้ไข Downcodes นำเสนอปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ USB ที่ไม่เป็นที่รู้จัก อย่าตกใจเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ซึ่งมักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์ พอร์ต USB ขัดข้อง ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ หรือข้อผิดพลาดของระบบ บทความนี้จะนำเสนอวิธีการปฏิบัติจริงหลายชุดเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน และคืนค่าการเชื่อมต่อปกติของอุปกรณ์ USB โปรดอ่านอย่างละเอียดและเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมตามสถานการณ์จริงของคุณ
อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักมักเกิดจากปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ พอร์ต USB ขัดข้อง ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ หรือข้อผิดพลาดของระบบ สำหรับสถานการณ์เหล่านี้ คุณสามารถลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ใหม่ ตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ต USB เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ และเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาระบบ หลังจากพิจารณาปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไปแล้ว เรามักจะเริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา เนื่องจากไดรเวอร์เป็นสะพานเชื่อมระหว่างอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ และไดรเวอร์เก่าหรือเสียหายจะทำให้อุปกรณ์ไม่ได้รับการจดจำตามปกติ
อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ในการเริ่มต้น คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ USB ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หากอุปกรณ์ของคุณมีไอคอนคำเตือน อาจเป็นปัญหาไดรเวอร์ เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เพื่อให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
หากการอัปเดตไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์และเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้ง ระบบจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือขัดแย้งกันได้
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่
เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อยืนยันว่ายังจดจำไม่ได้หรือไม่ หากทำงานได้ตามปกติบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์เครื่องเดิมหรือพอร์ต USB ของเครื่องนั้น
ตรวจสอบและทำความสะอาดพอร์ต USB
การทำความสะอาดพอร์ต USB อาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ ใช้ลมอัดเป่าฝุ่นออกและตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมขวางด้านในของพอร์ตหรือไม่
เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ระบบปฏิบัติการหลายระบบมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อตรวจจับและแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึงปัญหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก
การคืนค่าระบบ
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือดำเนินการอัปเดตระบบ คุณสามารถลองคืนค่าระบบได้ คืนค่าระบบเป็นสถานะก่อนหน้า ซึ่งอาจแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกิดจากการอัพเดตหรือการติดตั้งใหม่
แก้ไขการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
การตั้งค่าการจัดการพลังงานของพอร์ต USB อาจทำให้อุปกรณ์ไม่รู้จัก ใน Device Manager ให้ค้นหาการตั้งค่าคุณสมบัติของฮับรูท USB และปิดตัวเลือกสำหรับ "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน"
ปิดการระงับการเลือก USB
การปิด USB Selective Suspend ในการตั้งค่าพลังงานสามารถเพิ่มความเสถียรของอุปกรณ์ USB ได้ การตั้งค่านี้ออกแบบมาเพื่อประหยัดพลังงาน แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ได้
เปลี่ยนสาย USB
สาย USB ที่เสียหายหรือคุณภาพต่ำอาจทำให้เกิดปัญหาการจดจำได้เช่นกัน ลองเปลี่ยนสายเคเบิลเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ
หากมีความเสียหายทางกายภาพต่อพอร์ต USB หรือตัวอุปกรณ์เอง อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบสัญญาณความเสียหายที่ชัดเจน เช่น ง่ามงอหรือชิ้นส่วนพลาสติกแตกร้าว
ด้วยวิธีแก้ปัญหาข้างต้น ปัญหาส่วนใหญ่ของอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้รับการยอมรับจะสามารถแก้ไขได้ ก่อนดำเนินการใดๆ ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้แล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหายโดยไม่ตั้งใจในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ อาจจำเป็นต้องมีการทดสอบฮาร์ดแวร์ระดับมืออาชีพหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ผลิตอุปกรณ์
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรเมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ USB?
ตอบ: เมื่อพบอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง บางครั้งการเชื่อมต่อที่หลวมหรือพอร์ตสกปรกอาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถรับรู้ได้
เปลี่ยนพอร์ต USB: ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นที่มีอยู่ บางครั้งอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์กับพอร์ต USB และการเปลี่ยนพอร์ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้
อัปเดตไดรเวอร์: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ หรือใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับ Windows เพื่อยืนยันว่าจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์หรือไม่ บางครั้งไดรเวอร์เก่าหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้อุปกรณ์ไม่รู้จัก
ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (ซึ่งสามารถพบได้โดยการค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ในระบบ Windows) และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB หรือไม่ หากเกิดปัญหา ให้ลองถอนการติดตั้งอุปกรณ์แล้วติดตั้งใหม่
ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น: หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไม่รู้จักอุปกรณ์ อาจหมายความว่ามีปัญหากับตัวอุปกรณ์เองและจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: หากคุณได้ลองวิธีการข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์หรือขอความช่วยเหลือจากช่างซ่อมคอมพิวเตอร์มืออาชีพ
ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักไดรฟ์ USB ของฉัน
ตอบ: เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักไดรฟ์ USB อย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ USB เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง ลองเสียบใหม่และถอดสาย USB เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นและไม่หลวม
เปลี่ยนพอร์ต USB: ลองเชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นที่มีอยู่ บางครั้งอาจมีปัญหากับพอร์ต USB บางพอร์ต และการเปลี่ยนพอร์ตอาจช่วยแก้ปัญหาการไม่รู้จักไดรฟ์ได้
เปิดใช้งานอุปกรณ์ USB: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณสามารถเปิดได้โดยคลิกขวาที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน/คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" และเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์") ใน Device Manager ให้ค้นหาคอนโทรลเลอร์ USB ภายใต้ "Universal Serial Bus Controllers" และตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ USB ที่ถูกปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ USB ที่ปิดใช้งานแล้วเลือก "เปิดใช้งาน"
อัปเดตไดรเวอร์: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตไดรฟ์ USB หรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ในตัวของ Windows (เช่น Driver Wizard) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด บางครั้งไดรเวอร์เก่าหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้ระบบไม่รู้จักไดรฟ์อย่างถูกต้อง
ติดตั้งไดรฟ์ใหม่: ใน Device Manager ให้ค้นหาไดรฟ์ USB คลิกขวาและเลือก "Uninstall Device" จากนั้นถอดปลั๊กไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ระบบจะติดตั้งไดรฟ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น: หากวิธีการข้างต้นยังคงแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นยังไม่รู้จัก อาจหมายความว่าตัวไดรฟ์มีปัญหา และคุณต้องติดต่อผู้ผลิตหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: อุปกรณ์ USB ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ในทันที ฉันจะคืนค่าการเชื่อมต่อได้อย่างไร
ตอบ: เมื่ออุปกรณ์ USB ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์กะทันหัน คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้เพื่อคืนค่าการเชื่อมต่อ:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย USB และพอร์ต: ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างสาย USB และพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ว่าปลอดภัยหรือไม่ ลองเสียบใหม่และถอดสาย USB หรือลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นที่มีอยู่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ USB สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ โปรดถอดอุปกรณ์ USB ออกก่อน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้งเพื่อดูว่ากลับมาเป็นปกติหรือไม่
ทำความสะอาดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB: ใช้สำลีพันก้านหรือแปรงขนนุ่มทำความสะอาดทองแดงของอุปกรณ์ USB และพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เบาๆ บางครั้งฝุ่นหรือสิ่งสกปรกบนแผ่นทองแดงอาจส่งผลต่อผลการเชื่อมต่อ
อัปเดตไดรเวอร์: ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ USB เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับระบบคอมพิวเตอร์ บางครั้งไดรเวอร์เก่าหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้
รีเซ็ตไดรฟ์ USB: ในตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ ให้ค้นหาตัวควบคุม USB ภายใต้ "Universal Serial Bus Controller" คลิกขวาเพื่อถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ จากนั้นลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้ง
ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น: หากวิธีการข้างต้นยังคงไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และตรวจสอบว่าสามารถรับรู้ได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ อาจหมายความว่าอุปกรณ์ USB นั้นมีข้อบกพร่อง และคุณต้องติดต่อผู้ผลิตหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหา
ฉันหวังว่าวิธีการเหล่านี้ที่โปรแกรมแก้ไข Downcodes มอบให้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาอุปกรณ์ USB ที่ไม่ได้รับการยอมรับ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะถาม