Alibaba International Station ประกาศการอัปเกรดล่าสุดของเครื่องมือค้นหาการจัดซื้อ B2B AI และผู้ช่วยธุรกิจ AI ในงานแถลงข่าวที่ปารีส การอัปเกรดนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าและประสบการณ์ของลูกค้า และเสริมศักยภาพองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางในการขยายตลาดต่างประเทศผ่านเทคโนโลยี AI ผู้ช่วยธุรกิจ AI ได้เพิ่มฟังก์ชันการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย ช่วยลดเวลาการปล่อยผลิตภัณฑ์ให้เร็วถึง 60 วินาที ฟังก์ชั่นการรับอัตโนมัติของ AI สามารถตอบกลับลูกค้าต่างประเทศได้ตลอดเวลา เพิ่มอัตราการตอบกลับรองอย่างมาก การเปิดตัวฟังก์ชันเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดเกณฑ์ของอุตสาหกรรมการค้าต่างประเทศ และช่วยให้ร้านค้าคว้าโอกาสอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้มากขึ้น
ในงานแถลงข่าวที่จัดขึ้นในกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส เมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม จาง กัว ประธานสถานีนานาชาติอาลีบาบา ได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือค้นหาการจัดซื้อจัดจ้าง B2B AI รุ่นใหม่ และสาธิตการอัปเกรดล่าสุดของผู้ช่วยธุรกิจ AI การอัปเกรดผู้ช่วยธุรกิจ AI ประกอบด้วยฟังก์ชันการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย ซึ่งช่วยให้ร้านค้าสามารถเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นอย่างมากโดยเร็วถึง 60 วินาที และฟังก์ชันการรับ AI อัตโนมัติ ซึ่งสามารถตอบสนองลูกค้าต่างประเทศได้ทันท่วงที ตลอดเวลาช่วยปรับปรุงประสบการณ์มือสองของผู้ซื้อในต่างประเทศอย่างมีนัยสำคัญ อัตราการตอบกลับอยู่ที่ประมาณ 40%
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ได้ลดเกณฑ์สำหรับอุตสาหกรรมการค้าต่างประเทศลงอย่างมาก ปัจจุบัน องค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางมากกว่า 30,000 แห่งกำลังใช้ผู้ช่วยทางธุรกิจด้าน AI การเปิดรับผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะสมเพิ่มขึ้น 37% และมีอัตราการแปลงการชำระเงิน เพิ่มขึ้น 50% นับตั้งแต่ผู้ช่วยธุรกิจ AI เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2566 ก็กลายเป็นผู้ช่วยที่ทรงพลังสำหรับร้านค้าในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและรับคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็ว
การอัพเกรด AI Business Assistant ยังรวมถึงการอัปเดตสิทธิ์และผลประโยชน์หลักสามประการ ทำให้มีวิธีการใช้สิทธิ์ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ความสามารถในการสร้าง AI แบบข้อความทั้งหมดนั้นฟรีอย่างสมบูรณ์ และฟังก์ชันรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลที่น่าพอใจก็สามารถทำได้ จะถูกสร้างขึ้นใหม่ได้ฟรี นอกจากนี้ ผู้ช่วยธุรกิจ AI จะยังคงอัปเดตฟังก์ชันเพิ่มเติมต่อไป เช่น การส่งสินค้าอัตโนมัติโดยการอัพโหลดลิงก์ การเลือกผลิตภัณฑ์อัจฉริยะในตลาดโลก การตกแต่งร้านค้าในคลิกเดียว เป็นต้น
การอัปเกรดผู้ช่วยธุรกิจ AI นี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความสำคัญของอาลีบาบา อินเตอร์เนชั่นแนล ในการพัฒนาองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง และการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยี AI ในด้าน B2B ในอนาคต เทคโนโลยี AI จะมีบทบาทมากขึ้นในด้านการค้าต่างประเทศ และส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมให้สูงขึ้นไปอีกขั้น